医院文化一旦形成，便成为较为固定的模式，它不仅在医院内发挥作用，对内部员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。这种医院文化，就具有了扩散力量。优秀的医院文化帮助医院在公众中树立良好的社会形象。让患者感到医院是有温度的。

杨阿姨是心内科的一位住院患者，一日前往护士站寻找別针，细心的当班护士罗红观察到杨阿姨的外衣破了好大一个口子，天气骤变，马上就要下雨了，罗红护士马上找到杨阿姨询问后发现杨阿姨没有带更换的衣物，回家也不方便，孩子也不在身边。于是做完了下午的护理操作，罗红护士协助患者躺下，亲切的说：“阿姨，我看您的外衣破了一个口子，你要是不嫌弃我的针脚差我帮你缝上。”征得患者同意后，罗红把外衣拿到护士值班室进行缝补，这一幕也正好被同事捕捉到，一个简单的举动让杨阿姨笑开了花，杨阿姨开心地说：“衣服早就破了，看到你们护士站有针线，可我这眼睛也看不清啊，衣服破了都不好意思走动呢，这下好了，你们帮我把这衣服缝好了，真的是太感谢了。”看到罗红满脸笑容一个劲的说：“这是我应该做的，这是我应该做的。”

人文不仅温暖了患者的心，同样也使我们医护人员感到温暖。    同样，泌尿外科的谭晓艳护士发了一条朋友圈，内容是她在上厕所的时候听到两个患者的谈话。一个患者说:“这个科呢医生护士咋这种好哇！态度是态度好，人是人好！另一个患者说:“是了哪，不生病都想来医院在着，欲望心里面舒服！”。

     当下，医院文化在医院建设中取到主要作用，医院文化是医院中不可缺少的一部分，一个好的医院文化，必定需要有一个好的医德追求。医院文化建设工作必须以人为本，以信任人、尊重人、关心人、培养人为立足点。医院文化建设不仅能温暖患者，也要温暖我们自己。