普洱市是少数民族地区，普洱市有9个少数民族自治县，居住着汉、哈尼、彝、拉祜、佤、傣等14个世居民族，少数民族人口占61%。

7月10日，从孟连傣族拉祜族佤族自治县的建档建档卢卡户娜允（化名）进过5个小时的行程赶往我院就医，患者右侧腹部疼痛难忍，但由于听不懂汉语给就医带来极大困难，得知这一情况，我立即通知我院少数民族翻译官拉祜族患者服务中心主任曾海燕老师前往帮助患者，进过一番沟通，曾海燕老师带领娜允（化名）前往泌尿外科顺利就医并帮助其办理相关手续。

这样的少数民族翻译官在我院还有很多，医院少数民族翻译官为患者与医务工作者建立起沟通桥梁，为少数民族患者提供方便，使我们能够更好地团结和组织起来,提高业务水平,促进医院的发展,为他们“患者至上”的服务精神点赞！