春节,阖家团圆的喜庆之日,有无数的医务人员放弃与家人团聚,奋战在临床一线。然而,医院里还有这么一群人,他们不是医务人员,但为了节日期间值班的同事及住院患者能吃上称心可口的饭菜,他们放弃休息、舍小家为大家,毅然选择坚守,他们就是温州市中医院食堂的工作人员。
初一,就是一个平常的工作日 农历大年初一凌晨1点,庆祝跨年的人们似乎才刚入睡不久,市中医院的食堂就开始忙碌起来了。 除夕夜没有回家住在医院里的周爱东,开始打磨前一天浸泡下去的黄豆,他要争取在2个小时内将20斤的黄豆全部磨成豆浆,一杯杯分装、封口,还要做好保温工作。 凌晨3点,两位面点师傅到位,和面、调馅、做包子、蒸包子……整整要忙碌3个小时,热乎乎的肉包、春卷等才新鲜出炉。 5点,4名食材验收人员到岗,菜篮子的配送车抵达后,他们要第一时间接收并查验食材是否新鲜,这可关系到这一天所有人的“舌尖幸福感”。 6点,食堂30多人全部到岗,大家“火力全开”,一部分人为住院患者及医院职工的早餐做最后冲刺,一部分人则开始准备中餐了。 6点40分,9名食堂阿姨开始推着餐车出发,分批次前往21个病区,为住院患者供应早餐。 7点,职工食堂准时开放,尽管是大年初一,但病区、急诊的医护还要上班,行政、后勤的值班人员也要坚守岗位。“阿姨,新年好,一碗粉干加蛋!”“阿姨,一个肉包,一杯豆浆”……三个窗口井然有序,忙碌一直持续到8点。 医务人员开始忙碌起来了,食堂才结束新年第一天的第一波忙碌。短暂休息后,大家又要准备中饭、晚饭了。在他们眼中,这一天,就是一个平常的工作日。 为职工特供“药膳”年货 温州市中医院的食堂,可不仅仅只供应三餐。 岁末年初之际,医院推出的“普安药膳年夜饭”菜谱风靡全城,运营与绩效管理科、宣传统战科、中药房、总务科、信息科等科室紧密联动,为全市人民端出了十道“药膳”大菜,食堂功不可没。 食堂大厨王焕忠,是第十七批中国援中非共和国医疗队队员,此次,他掌勺完成了“普安药膳年夜饭”的烹饪重任,突破“大锅菜”的惯性思维,将中药材与食材完美融合,还讲究摆盘,做到“色、香、味”俱全,让看到及尝到的人都无不点赞。 考虑到职工工作较忙,为方便大家,王焕忠制作了八珍牛肉、八珍猪蹄、黄精炒饭、滋补糯米饭、扣肉等,食堂工作人员一起进行真空包装。“年前,我们分批‘赶’出了900多份药膳,每次发出购买通知,都是被大家一抢而空,真的供不应求。”司务长麻文士做了粗略统计,他表示:“在人员紧缺的前提下,我们还利用休息时间进行烹饪和包装,为同事谋便利、谋福利,真的很不容易。” 除了药膳,今年,食堂还和工会联合为职工举办了首届年货节,邀请多家公司来院“摆摊”,让忙于临床一线的医务人员能以简单便捷的方式采购心仪的年货,温暖过年。两天时间,全院职工采购了近20万元的年货。 365天的暖心守护 温州市中医院的食堂,不仅给力在春节。一年365天,它用暖心的服务,让职工感受“家”的温度。 元宵节和冬至,食堂特供汤圆;每年的二月二,芥菜饭都是保留菜品;端午节,食堂员工还会提前利用休息时间包好美味的粽子,以便当天供应;整整一个夏天的绿豆汤和凉粉,清凉解暑…… 一系列的暖心服务,把实实在在的“关爱”送到职工身边。 医院总务科科长姜伟表示,医院的食堂和其他单位、企业的食堂不一样,不仅要满足职工的味蕾需求,也要保障患者住院期间的营养需要及特殊饮食,总务科和食堂一直在努力,让从食堂走出去的每一位员工,脸上都带着笑容,洋溢着作为中医院人的自豪感、幸福感。
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