2023年末，敦化市中医院在原有优质服务基础上，以妇产科为首，带头开展37°叙事医学，以润物细无声的方式，在讲故事中使就诊患者感受到如家人般的关爱。

37°温暖的由来

在产科医学中，37度被视为生命的安全温度。当胎儿在母体内时，他们的体温会保持在37度左右，这是母体给予胎儿的最佳温度，也是胎儿得以正常生长和发育的必要条件。当胎儿脱离母体，他们来到这个世界的第一个环境，也是37度的温暖。

母爱是世界上最伟大的爱。在孕育生命的过程中，母亲付出了巨大的努力和牺牲，她们忍受着身体的痛苦，承受着精神压力，只为了给予胎儿一个温暖的家园，她们的爱如同温暖的怀抱，使胎儿得以健康成长。

基于以上的想法，产科医护作为生命的守护者。他们肩负着拯救生命、维护母子平安的重任。在产科医学中，她们以专业的技术和责任心，为每一个即将来临的生命提供最好的医疗护理，她们始终坚守在37度的爱中，为母子提供最温馨的关怀。

真正意义上的人文关爱

真正意义上的人文关爱、人际间尊重是——存在性陪伴、叙事性交流、内心的触动。叙事产科医学37度的爱，是母爱的象征，也是医者责任的体现，照护的要义不在于你做了多少，而在于你在做的时候投入了多少爱。叙事素养不是锦上添花的奢侈品，而是必需品，是每一位医护人员的职业必备素养，是每一位医护人员必备的内建素养，用心服务他人的人，离健康和幸福最近。同时，工作坊也让我们关爱医护人员的身心健康，让大家时时都精力充沛，在状态饱满的情况下服务好每一个孕产家庭。

为了这份如体温般温暖的人文关爱，我们都做了什么

                    *妇产科37°叙事工作坊启动

                    *妇产科妊娠期糖尿病管理小课堂

                    *妇产科以图片视频的方式向“准妈妈”们展示生产过程

                     *妇产科助产士教新手父母如何进行新生儿抚触

妇产科在走廊设置37°空间展示墙，通过展示分娩之旅让就诊孕产妇了解分娩过程，消除生产恐惧。

每位助产士在接生新生儿来到这个世界后，都会为TA和妈妈拍下珍贵的纪念照片，并附上自己亲笔书写的祝福语。慢慢地，新生儿父母、长辈也开始在照片下留言，感谢医护的温情付出。

点滴关爱汇聚成爱的海洋，全院上下齐创新，从细节关爱每一位来院就诊的患者。

*骨科-针对病房开关无明显标识，患者无法分辨的问题，更换了开关贴，既方便患者使用，也起到了节约用电的作用，受到了患者的一致好评！

*针对外出检查等不在病室的患者，科室除了电话提醒患者回房后及时来取药和检查单，并在床头粘贴便利贴，再次提醒，避免遗漏，做到各班次、各环节紧密相连，让患者准确及时进行治疗及检查，也有利于缩短平均住院日。

帮助患者进行术后功能康复锻炼。此外，护士们还向患者普及健康教育知识，加强患者对自身疾病的认知与理解，使患者能主动地配合医护人员，从而有效地预防并发症的发生。

院党委带领党员满足血透患者“微心愿”

导诊为患者充话费

医院考虑患者就诊座椅冬天寒凉，特安装隔凉坐垫

导诊为候诊患者送上热水

 儿科护士为住院患儿读书

医患共读书架，满足患者阅读需求

儿科为住院患儿举办六一儿童节抽奖活动

肺病肾病科护士端午节为患者送上医院自制香囊

血透室护士在三八国际妇女节为在院血透患者送上康乃馨

“中医健康行”成为惠民特色品牌

全院各科室根据疾病种类制作了多种多样的入院健康宣教卡和出院指导卡，极大满足了患者需求，避免了遗忘后无处问询的尴尬。

一点一滴，时时刻刻，敦化市中医院的医护用心从患者角度出发，主动作为，让医学人文建设于37°的温暖中沁人心脾。