“防疫有温度，爱心不隔离”。为科学应对当前疫情防控新形势，保障新冠重点人群的身体健康，凤凰台社区卫生服务中心积极落实芝罘区卫健局关于做好三级健康服务管理红黄巡诊暨“三送一开”创满意活动的通知精神，为辖区65岁以上红色和黄色重点老人免费发放暖心“抗疫爱心包”，对于行动不便的辖区居民入户上门将爱心包送至居民家中，全面开展送医、送药、送服务上门活动。

近期新冠病毒感染人数不断增加，老年人感染风险也在不断升高。相对于其他群体来说，65岁以上红黄色重点老人身体状况更需要注意。凤凰台社区卫生服务中心组织家庭医生团队对前期摸排以及区卫健局下发的新冠重点人群进行逐一梳理复核，确保不漏一户、不落一人。

为争取尽早将“抗疫爱心包”送至辖区老人手中，从收到防疫物资开始，中心社区科、药剂科工作人员立即组成了一条“包装流水线”， 清点药品、抗原、口罩、手消毒液、健康指导告知书等防疫物资并分装打包。

每到一户，社区医生为居民详细讲解医疗物资和药品的使用方法及防护的重要性，并叮嘱要时刻做好防护，好好休息，出门时戴好口罩、勤洗手、常通风。耐心细致为老人答疑解惑，开展心理疏导，安抚情绪，并普及疫情健康知识，就当前疫情相关政策知识进行宣传、教育，引导他们进一步认清当前形势，切实增强自我防护意识。

“这个防疫包好，样样齐全，让人感觉很暖心，感谢咱们社区工作人员！”家住凤二街的杨阿姨，患有高血压、糖尿病、心脏病等多种基础疾病，儿女工作繁忙，身边无人照顾。老人于近日感畏寒，全身乏力不适，联系社区，社区反馈情况后，我中心立即派出医务人员上门为老人送去退热、止疼药品及相关防疫物品，耐心指导老人如何正确服用药品，如何使用抗原及进行家居及物品消毒并叮嘱老人如有任何不适及时与工作人员联系，医护人员会在第一时间上门。

王大叔，近日精神欠佳，感乏力不适，联系社区，社区反馈情况后中心立即派出医护人员上门为老人送去爱心包，向家属详细介绍了爱心包内的药品服用方法及抗原的正确使用步骤，指导家属如何进行手消毒及家居环境消毒，定时开窗通风。老人目前状态好转。

辖区老人来中心领取“爱心包”

特殊时期，小小的“抗疫爱心包”不仅仅是给居民送物资，更是送去了党和政府的温暖和关怀。下步中心将继续对辖区新冠红色和黄色人群提供巡诊服务，逐步将“抗疫爱心包”发放到位，为辖区老人的健康增加一道保护墙，让“三送一开”切实给居民送去实惠和温暖，提升群众满意度。