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德阳市二医院:90岁老奶奶走后,家属连写了3封感谢信给医院

时间:2019-06-07  来源:德阳市二医院  作者:余红梅

“这一年多来,为了母亲的病,我们给医院和医生护士添了不少麻烦。”近日,在德阳市二医院住院部消化内科,曾在科室住了一年多的马奶奶走了3个多月后,她的子女们制作了3面锦旗、写下3封感谢信专程来医院,分别送给科室、护士们以及马奶奶曾经的主管医生。而医护人员们在惊讶之余,更是感谢病人家属的配合,感动于对医生护士的认可,以及他们对母亲照顾无微不至的孝心。

老奶奶已走了3个多月  家属们却送来3封感谢信

一周前,在德阳市二院住院部的消化内科,医生和护士们看到曾经的患者马奶奶的子女们再次出现,有些惊讶,因为老奶奶已经走了3个多月。“我们是专程来感谢你们的,不好意思,来晚了。”马奶奶的的家属们却连声道歉,然后拿出3面锦旗和3封感谢信,分别送给消化内科全体成员、科室全体护士、主管医生姚凤平。

“你们怎么写3封感谢信?”面对医护人员们的疑惑,马奶奶的其中一个女儿高亚萍说这是全家人的一致决定,“因为护士和医生以及科室对妈妈的照顾很尽力,我们有不同的话想对医生和护士说。”今年大年初一,马奶奶去世,因为其户口在阿坝,前前后后有很多事情需要办理,“感谢信3月份就写好了,但是最近我们几个子女才有空,代表全家来感谢医护人员。”高亚萍说道。

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家属送红包表谢意  医生转身给病人预交成住院费

因为此前脑梗留下严重的后遗症,后来消化道又出现问题,2017年6月12日,时年88岁的马奶奶住进了德阳市二医院的消化内科,“老奶奶身患多种疾病,高血压、糖尿病、消化道出血等十多疾病,加上因为脑梗瘫痪,她的情况很复杂。”姚凤平是从2018年初开始接管马奶奶成为她的主治医生的,在后来一年左右的住院时间里,姚凤平参加了马奶奶的每一次抢救,“老奶奶抢救很频繁,几乎每个月都有一次抢救,时间最长一次用了近3个小时。”

去年冬天有一天,马奶奶的几个子女突然到办公室“堵”住姚凤平,强塞给他一个1000元的红包,姚凤平再三拒绝,家属们就是不干,“他们一直说着感谢的话,其实这些都是我们应该做的,我又不能太伤他们的面子。”左右为难的姚凤平只好暂时收下,等家属们离开后,他转身给科室汇报,然后给马奶奶预交成了住院费,这更是让马奶奶一家感动。

高亚萍说,母亲基础疾病太多了,每次母亲出现问题时,姚医生都立即请来相关科室的专科医生来会诊,并调整治疗方案,一次次化险为夷,“最让我们感动的是,妈妈病重时,需要做相关检查,为了详细了解病情,姚医生都是跑上跑下,和我们一起把妈妈推去检查室,然后再送回病房安顿好。”所以,他们给姚凤平送了一面书有“心怀苍生 医德高尚”的锦旗。

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医护人员感动于家属的孝心  逢年过节医院布置病房让全家团聚

因常年卧床,老奶奶身边需要有人照顾,“都是几个子女24小时轮流照顾。”在护士长陈瑾的记忆中,这个患者的家属印象深刻,对于治疗和护理非常配合,“马奶奶有糖尿病,而且她只能鼻饲,我们每顿都会根据她的血糖调整食谱,家属很配合。”在医院,医护人员见过太多“久病床前无孝子”的场面,而马奶奶的子女对她却特别孝顺。陈瑾说,老奶奶已是植物状态,但家属从未放弃过,也从未把她当过重病的患者来看,陈瑾还记得一个小细节,为了让奶奶舒服,子女们给老人买的睡衣都是几经挑选的透气材质制成的,“子女们对她照顾真的是无微不至,我们被他们的孝心感动。”

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病房也成了全家团聚的地方,逢年过节、老人过生,一家人都在病房陪老人度过,因此每逢这样特殊的日子,医护人员都会抽空把马奶奶的病房用气球等布置一番,显得温馨有氛围一些。“护士们对妈妈的护理很细致,尤其是安鼻饲管时,妈妈脸上长期用胶布过敏,护士就用绳子等代替,一年多来,妈妈从未长过褥疮。”高亚萍说,科室给他们一家很多温暖,因此送上“关怀备至 胜似亲人 医德高尚 精心呵护”的锦旗。

收到锦旗和感谢信,对医护人员来说,更多是鼓励,“感谢家属对我们的信任和认可,我们更希望更多患者和家属信任我们,配合我们的治疗,以及子女对病中的父母多一点孝心和耐心。”


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