2021年10月18日，文宜在上海市第一妇婴保健院西院挂了妇科普通门诊的号，被随机分配到了副主任医师张永莉医生。“没有想到，我的人生迎来了一次重要转折。”三个月后，术后复检的文宜感叹道。

患有多年子宫肌瘤的她，曾在2010年做过剥除肌瘤的手术，但不久又复发了，越长越大的肌瘤成为困扰她的一块心病。漫漫的定期随访中，她在不同的医院遇到过不同的医生，也知道自己的病情，已经到了手术的指征。但对于彻底切除子宫的建议，她依然不能接受：“对于任何一个女人而言，这都是很难做出的决定。” 

初诊的诊间里，张永莉医生看完她的病例，听她讲述了病情后，再一次给出了切除子宫的建议。

这一次，文宜动摇了。“那段时间，亲人的离世、工作的压力，让我心情特别沉重，也对自己有了更深的担忧。而张医生从各种角度，从生理到心理，帮我分析利弊，让我感受到，她是真心为我考虑的。”

张永莉医生还建议她，回去后可以和家人、和丈夫、和孩子商量一下，再慎重做出决定。

开诊间后，文宜在医院的走廊一个人坐了很久，直到窗外夜幕深沉，遇到了刚刚结束看诊的张永莉医生。

“你还没回去啊，已经很晚了，赶紧吃饭，吃完饭回家吧。”张永莉医生嘱咐道。

而这句不经意间的提醒，却让文宜觉得很温暖：

“她对病人的那份亲切，对于一个妇科病患者而言，其实是弥足珍贵的。因为对我们这一群体而言，每次踏入医院，心理负担其实很重。而医生简单的一句叮嘱，亲切得好像家人一般，让我愿意去信赖、去托付给这样一位萍水相逢的医生。”

今年一月初，文宜决定，到一妇婴东院进行手术。

住院期间，张永莉医生每天下班后都会去病房看她，还用大黄和芒硝帮她外敷伤口。

有一件小事，文宜记得很清楚——

那是出院前一天，张永莉医生上午在西院看完门诊，随后赶去东院，为下午的手术做准备，但中午她还是抽空去了一趟病房，就为了赶在文宜出院前，再帮她换一次药。

这些点点滴滴的小事，在文宜心中汇聚成了一股股暖流：“遇到这样的医生，是我最大的幸运。其实，疫情期间，很多医护人员都很辛苦，也有很多患者不理解她们，或是觉得理所应当，但因为我自己也是从事服务行业，所以特别能感受到她们的不容易。”

于是，文宜决定打12345市民热线进行正式的表扬，也发自内心地想要送给医生一面锦旗，“张医生其实话不多，但她很愿意倾听，偶尔一两句安慰也总能点进我的心里。我觉得这样这样的好医生，值得被更多人知道。所以我要很努力地表扬她。”

1月20日，是文宜术后复诊的日子，在丈夫的陪伴下，她向张永莉医生递上了锦旗，也把自己曾收获的感动，告诉了张医生。

这些温暖的小举动，有些张永莉医生已经不记得了，对于患者的感激，她显得有些意外：“在我看来，这些都是我日常工作里的一些小事，也是诊疗过程中最基本的工作。今天我也很感动，这些我看来平常的举动，能够得到患者的认同，对我也是一份莫大的肯定。”