12月20日下午,一位大姐和一位大哥走进了中医院党委办公室,当工作人员问其来意时,大姐抑不住内心的激动,滔滔不绝地夸赞起急诊科医生路彬、心血管内科医生王云峰、护士李妍、刘新宇四人,称他们的帮助让自己深为感激和感动,而在之后的几分钟里,一段温暖的医患故事缓缓呈现,“大医精诚、厚德载物”的院训再一次得到见证。 据了解,表扬医护的是患者的妹妹,她的姐姐李女士有两年的冠心病病史,且慢支多年,还伴有冠状动脉粥样硬化性心脏病、心律失常、慢性支气管炎、胆囊炎伴胆囊结石、脂肪肝等疾病,因近期出现心力衰竭于11月3日来到中医院心血管内科住院治疗。同时,患者的家庭条件十分困难,仅靠低保维持生活,医疗费也都由其妹妹承担,患者的丈夫和儿子都已去世,家庭破碎又长年饱受病痛折磨的李女士,眼中的生活早已慢慢失去了颜色,她时常出现情绪低落、脾气暴躁、厌食、不配合治疗的情况,甚至有过轻生的念头。 好在经过医护们的专业治疗和护理后,李女士的病情有所好转,但她的身体情况依旧不容乐观,呼吸困难、全身浮肿、下肢皮肤破溃已是家常便饭,最“要命”的是患者患有重度心衰,N末端B型脑钠肽前体大于35000pg/ml,这把悬在心头上的“刀刃”时刻都有可能切断她生命的延长线。 路彬医生是患者及其家属来到中医院后最先接触的医生,也是相伴这个家庭多年的老朋友,此次入院后,路大夫细心问诊,耐心诊断,将对方当做自己的亲人对待,患者住院后,李女士的妹妹为她送饭时,经过路大夫的诊室都会进去告知其姐姐的病情进展情况,路大夫也每次都会为家属提供进一步治疗的注意事项以及防止心衰发生的方法,空闲时,路大夫还会经常通过电话或微信与患者和家属聊天互动,路大夫总说:“您一定要有信心,相信自己,相信我们,保持情绪稳定,拿出良好的心态面对人生的坎坷,这样才能提高生活质量,才能健康快乐的生活啊......”慢慢的,一句句鼓励患者战胜疾病的话语,一阵阵推心置腹的关怀牵挂,为患者黯淡无光的生活送去了第一束光,李女士逐渐打开封闭已久的心,开始相信生命的力量。 住院期间,心血管内科的医护们成了患者和家属最大的依靠,由于李女士数病缠身,痛苦万分,性格也被折磨的暴躁无常,常常发脾气,不管是白天黑夜、大事小情,一有需要就招呼医护人员过去,一天下来,医护们折返李女士的病房不下数十次,时间一长,李女士的家属都不好意思再叫医护,王云峰医生和护士李妍、刘新宇却从未觉得厌烦,还经常安慰患者和家属保持积极的心态看待疾病,面对对方提出的各种问题,王云峰医生做到了召之必去,去之必答,拿出最大的耐心为其进行解释说明,将患者当做重点保护对象,时刻把她的生命健康视为头等大事,而护士李妍和刘新宇也在日日的穿刺和换药工作中与李女士建立起感情,患者的血管不明显,她们就仔细触摸皮肤,拿出十二分的精神完成静脉穿刺,眼都顾不上眨一下,平日更是有求必应,第一时间放下手头工作前往病房,一切入微照料的背后,是医护们竭尽全力的付出与守候,他们知道患者的不易,理解患者的焦躁,更期待患者能早日重拾对生活的自信,47天的住院时光中,心血管内科的医护们接过接力棒,延长拓宽了李女士心中的光。 住院的这段日子可谓温暖与危机相伴,11月20日,患者突然猝死,心血管内科的医护们立即展开抢救,拿出拼劲与时间赛跑,这才挽救了她的生命,之后在大家的精心照顾下,12月20日,李女士顺利出院,虽然重度心衰已到不可能完全治愈的程度,但现今李女士的身体情况回归到了稳定状态。这40多天的时间,医护们床旁守护的一举一动,家属都看在眼里,记在心上,每次对大夫和护士们表达自己的感激之情时,医护们回以轻松微笑:“这都是我们应该做的,我们最想看到的,就是患者能重获健康......” 在医患关系中,医护们真诚的服务,往往能点亮患者内心希望的火光,有时一个微笑、一声问候,甚至是一个小小的举动,都会唤醒患者和家属的信心,与医护携手共敌病痛,在与李女士的相处中,中医院心血管内科和急诊科的医护毫无保留内心的热度,全力医治患者身体的同时,也慢慢治愈着她的心灵。医疗服务事业任重道远,对于中医院的医务工作者来说,未来或许会遇见种种疑难杂症和贫病交迫的患者,但唯一不变的,是他们“大医精诚、厚德载物”的待患之道,和一颗永远值得病患信赖的心。
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