护士，世人眼中的生命守护神，一身洁白的护士服， 一颗善良纯洁的心灵,头顶漂亮的燕帽。医院是个特殊的环境，护士是特殊环境下的特殊群体，无数个日日夜夜，她们感受着生存和死亡的交响乐章，而关怀就是连接护士和患者的桥梁，它让我们从相识到相知,让我们直接有了心与心的沟通。

转眼之间，到医院已经二十八年了，我从一个不熟悉业务、刚刚步入临床工作岗位的新护士，慢慢地成长为名成熟的护士长和共产党员。28年改变的不只是时间和角色，更是对护理的深刻体会和对服务内涵的感知。

一直住九龙坡区冶金村的69岁老人李婆婆，一年前肺部感染、脑卒中后就一直卧床在家。有一天早上，我正在神经内分泌科上班，一位男子找到了我，神情十分慌张，我一打听，原来他就是李婆婆的儿子。从他提供的照片看，李婆婆情况非常不好，不可分期的压疮感染严重。我立马和他们沟通解决方案，得知，他们也只想能上门去看看，一是因为住在顶楼没有电梯，二是想着能节约就节约也好。于是我让他们在云医院的“互联网+护理服务”中下单，约定中午就去他们家里帮李婆婆换药。到了之后发现，李婆婆神志恍惚，严重营养不良，骶尾部和右侧髋关节的压疮均为不可分期，尿不湿都没有及时更换过...儿女不在身边，就是老人照顾老人，张大爷也身心疲惫很绝望。我鼻子一酸，立马开始趴在婆婆的小床边，为她消毒局部蚕食清创。一连几天我都过去处理她的伤口。

记得有次工作完，我给张大爷交代了些注意事项，正准备离开，张大爷把我叫住，只见他含着泪把一个橘柑塞到了我的手里，似带哭腔对我说“同志，你把它吃了吧。我们哪里都不去，找到你，我们对她也尽力了，谢谢！”其实，我并没有做什么，这就是我的职责，发自内心为患者服务，为这个无助的家庭提供帮助。之后我都会心理疏导鼓励他们、讲解居家压疮预防知识、鼻饲饮食的配制和注意事项，这样做虽增加了我的工作量，却减轻了李婆婆家里的经济负担，给予他们很好的精神支持。现在后来李婆婆的伤口旁边有了些红色的肉芽，我觉得做的一切都值了！

这些例子太多了。医院开展的优质护理服务和人文关怀工作，就是让我们落实平时工作中的事情，把患者放在首位，让患者感到温馨、暖心。早上查房时，一声亲切的问候，患者会感到十分温暖;每次换药后,都会给患者讲解药物作用,查看患者的输液部位是否有问题等。这样简单温馨的话语,却真正拉近了护患之间的距离。大爱无疆，希望我们这些“天使”不忘初心，去守护更多需要帮助的人。