“红伞伞，白杆杆，吃完躺板板……”，近来一则关于蘑菇中毒警示的趣味宣传科普视频在微信视频号、朋友圈走红，来自湘潭市中心医院的青年临床药师们自编自导自演拍摄了这则科普视频。入夏以来，湘潭市中心医院接连收治了食用蘑菇中毒的患者，他们大都病情危重甚至导致死亡，给一个个家庭造成了沉重的打击。该视频在湘潭及周边地区起到了很好的科普警示作用，目前阅读量已达5000以上，受到广泛好评，而这只是湘潭中心医院临床药学团队科普工作的日常缩影。 
一、案例背景 多年来，为深入贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》、《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》、《关于加快药学服务高质量发展的意见》等文件精神，坚持“以患者为中心”的服务宗旨，湘潭中心医院药学部以湖南省临床药学重点专科为依托，以青年临床药师为骨干，凝心聚力，不断推动学科全面发展，探索创新药学服务模式。其中，对广大患者进行科普宣教、促进地区患者用药安全是一项重要的常态化工作内容。青年临床药师们在各级领导的支持鼓励下，创新科普形式和内涵，秉承“讲科学、树新风、展风采”的当代药师新风貌，紧跟时事热点，多措并举，打造合理用药科普的“惠景金招牌”，惠及广大湘潭地区患者并向全省、全国辐射，为患者用药安全保驾护航，在百姓及医药同行中取得了优异的口碑，影响日益增大。 二、科普方式 （1）首设药学门诊 患者：“药师，请问这个吸入装置该怎么用？”“我怀了宝宝5个月了，请问这个药我能吃吗？”药师：“您别着急，我来详细给您解答……”。这些药患对话如今每天都在湘潭市中心医院的药学门诊发生，前来进行用药咨询的患者从最初的门可罗雀到现在的络绎不绝，这样的变化显示着如今患者观念的转变，也证明了我院药师在转变药学服务模式上所做的努力。为满足湘潭地区患者日益增长的合理用药需要，湘潭市中心医院于2018年12月18日在湘潭市首创性地开设了药学门诊，由专业临床药师向来院就诊的患者进行“一对一、面对面”的用药指导，实现了科普宣教的“零距离”，让患者认识到药师不再是“发药的”，而是专业指导“用药的”。目前，药学门诊就诊人次已达每月100余例，当地百姓反响热烈。 （2）借助新媒体平台 “药师你好，我老婆是开药店的，很喜欢看你们的科普视频和文章，内容生动形象、通俗易懂，收获很大，希望你们能越做越好”“你们药学团队的青年药师们拍的科普视频很有趣味性，又很有科学意义，拍得很好，希望能将你们的视频作品选送到省里去参加科普比赛”……金杯银杯不如口碑，这些来自老百姓及同行们的声音，是近年来对临床药学团队的新媒体科普作品的高度评价。随着抖音、微信公众号、视频号等新媒体平台的普及化、大众化，为进一步提高科普内容的可呈现性、时效性、趣味性，青年药师们集思广益、开拓协作，先后创立了“湘潭市中心医院临床药学”用药科普微信公众号、“惠景药事” 微信视频号、“惠景中药”科普微信公众号、“学中医的小药师”今日头条号、“惠景药师”抖音科普号等多个科普自媒体，以科普文章、短视频、线上答疑等丰富多彩的形式，在各平台定期向受众传递科学、趣味的合理用药知识，实现了科普的“普及性”，让科普不再拘泥于书本、专业课堂。 （3）开展科普培训/讲座/志愿活动 除了上述形式，多年来，青年药师们践行初心使命，充分发挥主观能动性，丰富着科普活动的各种形式，既“上得了讲台，又进得了社区”，或应邀参与、或对口帮扶、或积极组织了多次国家级、省级、市级、社区基层医疗机构药学人员的合理用药知识培训及讲座；同时，也主动联系参与社区、学校的志愿者服务、药学义诊、用药咨询等，如莲城读书会的科普活动吸引了线上线下累计四万人观看，还有湘潭市人防地下商城志愿者服务站科普宣教、曙光学校药学义诊等多项活动，实现了科普的“主动性”，让科普主动走近群众。 （4）积极参加科普比赛 “这个作品如果拿来参赛的话还可以更好，立意还可以再拔高点，再改改”“这个语句不够严谨，再修改修改”“这里还有点瑕疵，继续改” ……科普作品本质要求科学严谨，一个好的作品呈现需要精益求精，不断地完善修改，前述对话情景经常在临床药学团队发生。一直以来，我院青年药师们立足“普及用药知识、弘扬科学精神”的理念，积极参加各类科普宣教比赛活动，展示药师科普风采，力求在竞赛中“取长补短、查漏补缺”，以他山之石不断磨砺、提升自身科普宣教能力及检验科普成效，实现科普的“精益化”，受到省内外同行对湘潭市中心医院药学科普作品的高度评价，产生了一定影响力。 （5）充分利用信息技术 目前，湘潭市中心医院正在与软件公司合作建设智慧药学平台，进一步促进临床合理用药，同时利用移动互联平台构建智能化的用药科普管理模式，患者可通过手机扫描二维码等手段获取规范的用药科普内容。另外，老百姓还可以通过相关网页浏览到最新的药学动态和合理用药知识，药师也可以通过网页或APP与患者互动，解答患者的用药咨询，指导患者合理用药，使患者不出家门也能享受到专业药师的指导。通过信息平台持续做好用药科普工作，逐步实现用药科普“信息化”。 三、科普成效 随着我院临床药学团队科普工作的不断深入，在全员的努力下，科普工作取得了一定成效。截止至今，科普短视频总浏览量累计400万以上，科普文章阅读量累计17万以上，点赞量达10万以上。其中，在 2020年“健康科普抖起来” 活动中获得药学科普全国二等奖和全国药学科普比赛图文类二等奖并获得药学科普之星称号。同年，在“健康中国 携手行动”合理用药科普短视频比赛中获得全国团队三等奖以及个人爆款视频奖。2021年，在 “第十三届药源性疾病与安全用药中国论坛”中作品“老刘感冒了”获得科普大赛视频组三等奖。 “凝聚药师智慧，助力健康中国”，今后，湘潭市中心医院临床药学团队将继续发扬“讲科学、树新风、有趣味”的科普精神，将合理用药科普工作做得更好，惠及更多老百姓，传播更多药学正能量。
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