“是你们的专业、敬业、耐心、用心，消除了我们所有的顾虑。那一刻，我们全家对你们信任无比。我们真的很幸运，遇到了你们这样一个优秀的医疗团队！”近日，患者王某及家属拿着一面鲜红的锦旗来到敦化市医院肾内科，感谢在院期间医护人员对他无微不至的关怀和照顾，并对王立英副主任医师精湛高超的医疗技术、护士们认真负责的工作态度给予高度赞誉，朴实的语言，字里行间表达着对肾内科全体医护人员的感激之情。

患者王某是一名重型肾综合征出血热患者，入院时病情危重，血小板重度减少，出现危急值，有大出血的可能性。随着病情的进展，出现了较长一段时间的少尿期，患者情绪低落，并逐渐产生了抵触心理。肾综合征出血热是由布尼亚病毒科汉坦病毒（hantavirus，HV）引起的自然疫源性疾病，隶属于传染科疾病，临床表现以发热、出血、休克和肾损害为主，典型病例表现为发热期、低血压休克期、少尿期、多尿期和恢复期。大部分患者1-3月完全恢复，未及时诊断和治疗的重症患者可导致死亡。

因疫情期间，医院传染科为了更好的服务敦城百姓的健康，暂时不收治住院患者，所以出血热的患者暂时收治于肾病内科。王立英医生向患者及家属耐心的解释病情发展，安抚患者的不安紧张情绪，并与传染科副主任王严及时沟通讨论病情及治疗方案。在王医生的精心治疗下，历时32天，患者终于康复出院。

医患是生命的共同体，惟有信任，才能共赢。患者送来的锦旗是对医护人员工作最大的认可和肯定，不仅让医务人员感到温暖，也传递了医患关系的正能量。这面锦旗承载着患者对医护人员的信任和感激，象征着医患情深，收获的不仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，我们将以此为动力，更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。