威海市立医院：检验人也有一颗临床心 |
| 时间：2021-03-09 来源：威海市立医院 作者：周娜 |
| 时光荏苒，伴随着威海市立医院的快速发展，医院检验科也经历了一次又一次质的飞跃。从1954年医院初建化验室，仅有2名检验员，一台显微镜，到如今屹然成为一个集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性临床实验科室，威海市临床检验中心挂靠单位，威海地区检验专业“龙头”，一代代市立医院检验人，为之付出了不懈努力。有这样一位检验人，他在检验医学的岗位上默默耕耘，风风雨雨二十余载，始终奋战在医疗卫生事业的第一线，用责任与担当，守护着患者的安康，用微笑诠释着为医之人的无悔人生，他就是威海市立医院检验科主任辛晓文。 每一份标本背后都是一个鲜活的生命
辛晓文于1999年毕业于青岛大学医学部医学检验专业，毕业后他把眼光放在了发展中的威海市立医院，毅然来到了检验科。参加工作之后，辛晓文对知识的渴求依然如学生时期一样的执着。在积极争取到机会去北京协和医院等大医院进修外，业余时间他全身心地扑在业务知识的学习上，学习书本上理论，学习专家教授的工作经验……医学路上无止境，20余年来，他珍惜每一次外出进修及参加学术会议的机会，刻苦钻研，忘我工作。如今，他已经从当初那名普普通通的检验医生，成长为检验医学学科的带头人。“有人说检验科每天面对着血液、尿液、胸腹水等各种类型的标本，不直接诊疗患者，丝毫没有成就感，可我不这样认为，每一份标本背后都是一个鲜活的生命，每一张检验单对疾病诊断、治疗及疗效观察都发挥着重要作用，能服务于广大患者，为临床出具一份高效、精准的检验单，对我来说，就是最大的成就感。”辛晓文说。辛晓文在日常工作中非常重视患者的就医感受，把患者的利益永远放在第一位，他常常对科室的工作人员说：“我们的工作宗旨要从以标本为中心转变到以病人为中心，一切为了病人，服务于病人”。工作中，作为科室主任，他更是以身作则，视患如亲，设身处地的为患者着想，尽力满足患者的需求，为他们解决实际困难。
辛晓文介绍，很多患者来到医院就诊，因为病情复杂，涉及的科室多，流程多，就会发懵，不知道从何着手。“想想提升服务质量，满足就医群众需求，我们的工作流程就必须不断优化。”为此，他们实行了多项服务创新举措，例如：施行排队、电子叫号检验，保证检验秩序有条不紊；检验窗口设有明确的导向标识，为患者指明就诊方向；采血时，将注意事项和取报告时间一并讲清楚，避免患者多次往返；检验室旁设有自助打印报告机器，方便患者及时领取报告；互联网医院的推出，更加便捷地为患者提供了手机自助查询报告的服务；采血候诊大厅设有服务台，方便患者咨询问题及打印检验条码；采血候诊大厅备有急救箱、一次性纸杯、笔、纸等为患者提供最大的便利……检验质量就是检验科工作的灵魂
季节交替时节疾病多发，患者量攀升，即使到了晚上医院里也往往是灯火通明。而检验科犹如没有硝烟的战场，来自急诊门诊、重症监护室、病房等处各种各样的紧急标本接踵而至，检验医师们常常忙得通宵达旦。作为从住院医起步的辛晓文，曾经经历过无数个不眠之夜，也经历过无数次“拨乱反正”“管中窥豹”“见微知著”。曾有一位门诊患者，自述发热感冒来市立医院就诊，辛晓文在为其检查血常规时，发现其贫血，血小板很低。根据要求要进行复查时，辛晓文仔细地手工推片镜检，结果在显微镜下发现部分异形红细胞和红细胞碎片，结合患者的情况，他预感患者所患疾病不像是感冒这么简单。便反复叮嘱患者拿着检验单一定要去找血液内科大夫看一看。患者走后，辛晓文仍然不放心，怕患者没把他的话当回事，20分钟后，他打电话到血液内科病房，确定患者真的过去找医生了，一颗悬着的心方才安稳下来。这名患者后来经过详细检查，确诊为血栓性血小板减少性紫癜，这是一种发病非常凶险的血液病，但因为辛晓文的提醒，让患者得到了及时精准的救治，避免了一场悲剧的发生。
“对待工作有强烈的责任感，高标准的质量控制原则，不放过任何一个异常结果，严格执行异常结果复核制度……”这样的工作作风，辛晓文从上岗之初一直保持到现在。“检验质量就是检验科工作的灵魂,报告单上的每一个数值是临床做出诊断最强有力的证据，是把患者从死亡线上拉回来最强有力的支撑,认真对待每一份检验结果，只有这样检验才能为临床提供最有价值的检验数据。”作为一名从业多年的检验专家，辛晓文时刻对学生们言传身教，身体力行。辛晓文深知，做好检验质量控制工作是科室的头等大事，为此制定了一系列严格的规章制度及各种SOP文件，成立了质量管理小组及内审小组，通过每周召医疗质量分析会议等方式，严抓检验前、中、后全流程的质量控制。在大家的共同努力下，检验科每年参加国家级及省级质评，均成绩优异，多次获得山东省卫生厅省临检中心临床实验室质量管理奖，并顺利通过省卫生健康委“京津冀鲁一单通”年度专家检查，实现了检验数据与全国实验室同步比对。不但为提高检验质量打下更加夯实的基础，同时为威海地区患者到北京、天津等大医院就医带来了极大的便利。只要有益于患者的事，我们就要坚持做下去
“检验源自于临床，更要服务于临床，加强与临床的对接，以临床为依托，检验向临床转化是我们今后工作的重要方向。”辛晓文说。55岁的张先生因肺炎来市立医院就诊，血生化检验中肝功能指标的异常引起了辛晓文的注意。其中肝功能项目中谷氨酰转肽酶（GGT）和碱性磷酸酶（ALP）超过了正常值，而其他指标均正常。一般人看到这个结果，基本不会太注意，通常认为肝胆疾病这两个酶都会升高，没有什么大惊小怪的。可辛晓文却不这样认为，凭借多年的工作经验和扎实的基础知识，他觉得患者出现这样的检验结果，作为检验医生应该给临床医生更多的提醒，于是拿起电话联系相关医生。
在告知无饮酒、无长期服药史、无肝胆损伤表现的前提下，他提醒医生：结合这名病人的年纪，单纯这两个酶类升高一定要排除肝癌的可能性。果然，在后期详细的检查下，张先生被查出肝细胞癌早期。“很多疾病早期，在检验指标上就会有所体现，这就要求检验医生熟知各项检验指标变化在疾病中的意义，结合病史、临床表现，跟医生多沟通，给出有价值的提示。”辛晓文说。近年来，为满足临床检验需求，检验科不断地开展新技术新项目，到目前为止，常规检验项目已达300余项，基本满足临床诊疗需求。在院领导大力支持下，不断引进高精尖检测设备约30余台，全自动化检测仪器的引进最大限度地降低了标本的差错率，同时大大缩短检验报告等待时间。优先急诊标本检测和危急值报告的处理，确保急危重患得到及时救治。为能更好的服务临床，科室成立了临床沟通小组，定期去病房与医生、护士交流沟通，如：检验项目组合的设置、危急值的设定、新技术新项目的开展、检验标本采集注意事项等，定期收集临床对检验质量的反馈信息，根据需求进行整改，帮助临床医生、护士了解检验分析的影响因素，提供检验项目选择和检验报告解读等检验医学咨询服务。“用我们的技术服务患者，服务临床就是检验医生的初心和使命，希望通过我的努力和科室成员的共同进步，让市立医院检验科更上一个台阶，为临床医生、为患者提供更最精准的检验报告、更精致的检验服务。”对于检验科未来的发展，辛晓文信心满满。
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