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武汉市武昌医院:家属上门感谢护士为卧床老人提供精细服务

时间:2021-03-02  来源:武汉市武昌医院  作者:崔毅

80岁的金奶奶家住电力新村,中风后一直卧床在家,依靠鼻饲管喂食维持生命。由于老人出门非常困难,武汉市武昌医院护理部将服务延伸至社区,通过“健康武汉官微”网络平台的预约服务,定期上门为卧床老人更换胃管,并提供护理指导,解决了卧床老人就医的难题。老人的女儿亲笔写来感谢信,真挚地向医护人员表示感谢。

金奶奶自2020年8月因脑卒中在武汉市武昌医院神经内科治疗后出院。由于老人年岁较高,存在吞咽困难,无法自主进食、喝水,家庭护理难度很大。需要将食物和水,通过导管送至老人的胃里,维持老人体内代谢、体重和营养。

“在家怎么护理,又怎么更换导管?孩子们都要上班,我也是年过半百的人了,如何将老人送到医院呢?”面对老人的女儿提出的种种困难,护士长王琼知道后安慰说,“不要着急,我们来想办法!”在医院护理部的倡导下,科内几位年资较高,有丰富经验的护士报名参加了护理延伸服务小组,定期上门为老人服务。

更换导管要求专业的护理人员进行。“我们将需要更换的旧导管小心地抽出,再将新的导管经鼻腔、食管,缓缓地插入老人胃中,动作要轻柔,插位要精准,进入深度约45--55公分。”神经内科护士长王琼介绍说,“插管后,还要检查导管是否在胃中,避免造成误吸而危及生命。熟练的护士更换一根导管通常在10分钟内就能完成,避免因来回抽插造成患者软组织损伤带来的痛苦。遇到插管时的突发状况,及时处理,确保患者安全!”

完成操作后,上门的护士还向老人的女儿宣教如何护理老人,如何观察食物的细度、软度,食物的温度应在38℃至40℃,推食的速度不宜过快,每次注入量不超过200毫升等等。“太感谢你们了,不仅让我们掌握了护理的方法,还解决了我们出门困难的大问题!”老人的女儿感谢地说,并写了一封感谢信送到医护人员手中。

武昌医院护理部主任曾维说,“护理延伸服务,是将护理服务延伸至社区,大家可以通过“健康武汉官微”平台,从网上进行服务预约,我们将派有经验的护士上门,帮助有需求的患者,解决他们出门就医的困难,实现服务无障碍,让百姓感受到医疗中的温度!”

 

80岁的金奶奶家住电力新村,中风后一直卧床在家,依靠鼻饲管喂食维持生命。由于老人出门非常困难,武汉市武昌医院护理部将服务延伸至社区,通过“健康武汉官微”网络平台的预约服务,定期上门为卧床老人更换胃管,并提供护理指导,解决了卧床老人就医的难题。老人的女儿亲笔写来感谢信,真挚地向医护人员表示感谢。

金奶奶自2020年8月因脑卒中在武汉市武昌医院神经内科治疗后出院。由于老人年岁较高,存在吞咽困难,无法自主进食、喝水,家庭护理难度很大。需要将食物和水,通过导管送至老人的胃里,维持老人体内代谢、体重和营养。

“在家怎么护理,又怎么更换导管?孩子们都要上班,我也是年过半百的人了,如何将老人送到医院呢?”面对老人的女儿提出的种种困难,护士长王琼知道后安慰说,“不要着急,我们来想办法!”在医院护理部的倡导下,科内几位年资较高,有丰富经验的护士报名参加了护理延伸服务小组,定期上门为老人服务。

更换导管要求专业的护理人员进行。“我们将需要更换的旧导管小心地抽出,再将新的导管经鼻腔、食管,缓缓地插入老人胃中,动作要轻柔,插位要精准,进入深度约45--55公分。”神经内科护士长王琼介绍说,“插管后,还要检查导管是否在胃中,避免造成误吸而危及生命。熟练的护士更换一根导管通常在10分钟内就能完成,避免因来回抽插造成患者软组织损伤带来的痛苦。遇到插管时的突发状况,及时处理,确保患者安全!”

完成操作后,上门的护士还向老人的女儿宣教如何护理老人,如何观察食物的细度、软度,食物的温度应在38℃至40℃,推食的速度不宜过快,每次注入量不超过200毫升等等。“太感谢你们了,不仅让我们掌握了护理的方法,还解决了我们出门困难的大问题!”老人的女儿感谢地说,并写了一封感谢信送到医护人员手中。

武昌医院护理部主任曾维说,“护理延伸服务,是将护理服务延伸至社区,大家可以通过“健康武汉官微”平台,从网上进行服务预约,我们将派有经验的护士上门,帮助有需求的患者,解决他们出门就医的困难,实现服务无障碍,让百姓感受到医疗中的温度!”

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