| 在全国青年文明号、威海市立医院手术室门口，3岁的莹莹（化名）“驾驶”着一辆红色“小跑车”笑着进入手术室。 手术前等待及实施麻醉前，大多数人成年人都很容易焦虑紧张，特别是孩子天生恐惧医院、恐惧打针吃药，就更易感到害怕、恐惧。以往面对冷冰冰的手术室，人们很难把它与温馨和愉悦联系起来，而现在市立医院手术室的画风与以往似乎发生了一些改变。 
为了更好的实现人文关怀理念，体现优质护理工作，缓解患儿等待手术时紧张、恐惧心理，日前，威海市立医院手术室新添置了一辆儿童“跑车”，别看这款跑车小，可谓是“五脏俱全”，可以放音乐、按喇叭，小朋友可以自己操作转动方向盘，也能由大人使用遥控器操控操作。在一声声惊喜雀跃的欢呼声中，孩子们坐上手术室精心准备的遥控小汽车驶入手术间。“滴滴滴，挂挡，踩油门，我们出发啦！”莹莹小朋友有模有样的转动方向盘，手术室的叔叔阿姨们在后面保驾护航，指挥着：“右转弯，右转弯，跑偏啦，踩刹车……前方我们到达目的地！”小汽车的到来，给孩子营造了一个安全、舒适、轻松的环境，让孩子有儿童乐园般的环境体验，大大缓解儿童术前的焦虑和不适。手术房间里多了份欢乐的同时，对于医务人员实施麻醉与各项操作也更加容易。
手术室护士长张爱珍介绍，做手术的小朋友们都有不同程度的术前焦虑，学龄前的小朋友术前焦虑和父母分离困难的发生率最高，情况也最严重。小朋友们的焦虑会传导给家长，家长的焦虑反过来又会影响小朋友。因此我们想通过更加人性化的服务来帮助小朋友和家长缓解术前焦虑。虽只是短短50多米的路，却是一个轻松的交流机会，帮助彼此建立信任感，有助于接下来的手术护理和麻醉各个环节的进行，让小朋友和家长们的心理都放松下来。手术室要求无菌环境，车辆在使用前都会经过严格的消毒，符合进入手术室的标准。每位小朋友使用过后，都会对其进行消毒再提供给下一位小朋友使用。小朋友在乘坐玩具车的时候，护士阿姨们会保护好他们的安全，帮小朋友们系上安全带，防止转运过程中跌倒的发生。
病人无小事，无年龄之分，人性化服务理念的确立是一个长期过程，手术室护理人员要完成从救治者到陪伴者的角色转变，从关注医疗技术向关注患者及家属的心理感受转变。我们始终坚持以患者为中心，在减轻患者病痛的同时，给予患者关怀和尊重，于细微之处的亲切与温和，助力患者战胜疾病的信心。
|
