“您好！是闾××先生吗？您是不是丢失了一个皮包？” 黑漆漆的夜里，一个沙哑的男声这样问着电话里的人。

电话对面的闾先生愣了一下，第一反应是“莫不是骗子骗到我头上了？”

经过一番对话，闾先生才发现，还真是自己的皮包丢了，包里面可以有价值120万的财物啊！

原来，事情是这样的。

西藏自治区人民政府驻成都办事处医院（成办医院）心血管内科护士吴应梅照往常一样来接班，准备值夜班。路过门诊二楼，看到一侧的按摩椅上有一个黑色的皮包孤零零地躺在那里。这是谁的呢？是有人落到这了？还是包的主人在附近办事暂时把包放到这的？

吴应梅在包旁边等了一会，不见有人来寻，眼看交接班的时间到了，便把包带回了护士站，联系了医院保卫科，告知了事情的来龙去脉，请保卫科的同事帮忙寻找失主。保卫科值班人员老邓将包中所有物品检查了一番，试图找到失主的联系方式。不看不要紧，一看吓一跳，包里现金及现金支票等加起来，有近120万元！

吴应梅和老邓着急了：这些钱会不会是患者拿来治病的救命钱？可是咋才能联系到失主呢？老邓仔细翻检了皮包，身份证、银行卡、驾驶证、行驶证证件齐全，但就是没有名片！突然，一张写有一个电话号码的收据映入眼帘，晚上七点左右，老邓终于联系到了失主闾先生，于是就出现了文章开头的一幕。

原来，郫都区犀浦镇的闾先生当天下午陪妻子来成办医院看门诊，等待时不慎将皮包遗落在门诊的按摩椅上。收到通知后，闾先生火速从犀浦赶回医院，保卫科在确认其身份后才“完包归闾”，闾先生也检查了皮包和财物，分毫未少。

第二天早晨，闾先生带着两面刚制作好的锦旗再次来到了成办医院，分别赠送给保卫科和心血管内科，感谢他们的拾金不昧和尽忠职守，“如果不是你们，我这120万可就回不来了！真心谢谢你们！”闾先生如是说。

自全院落实改善医疗服务行动计划工作以来，医护人员的工作已不单单是只为患者做好医疗服务，而是通过多种方式，为患者提供人性化、亲情化的优质服务，提供温馨、放心、安全、舒适的就医体验，做到“以心换心，以心交心”，用真诚的服务感动患者，把医院“以人为本，关怀服务”的宗旨落到实处，构建医患一家亲的和谐关系。