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应城市人民医院:胃肠外科收到感谢信 暖心服务润心田

时间:2021-02-07  来源:应城市人民医院  作者:陈艳

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    “我是住院部胃肠外科的一名患者张洪歌,在2021年1月27日至2月25日住院实施胃肠切除手术期间,得到科室全体医护人员细心的呵护和精心的医治,在痛苦的治疗过程中,感受到春风般的温暖……”2月7日,张洪歌来应城市人民医院胃肠外科复查,住院期间得到医护人员的精心医治和悉心照料,出院后送来感谢信。

据悉,一个月前,家住应城市城中的张洪歌来应城市人民医院检查结肠镜时提示有“阑尾病变”,这个消息让毫无思想准备的张洪哥束手无策,经过半个月的准备和考虑,张洪歌最后还是决定选择最为信任的应城市人民医院治疗。在门诊行超声内镜复查,以“阑尾病变”收治胃肠外科。

住院期间,主治医生熊晓龙就细心的发现患者张先生思想顾虑比较多,对病情和治疗效果,手术方案顾虑重重,为了让张先生配合治疗,管床医生熊晓龙多次展开耐心疏导,共同制定最佳手术方案。管床护士和护士长长王滢每次查房,都积极为每一位患者介绍成功案例,鼓励病友之间相互交流,在科室医护共同努力下,科室医患之间建立了良好的信任关系,同病房的病友都积极和张先生沟通交流病情,“这个科室的医护就像我们的亲人,在这里我们感受到亲人般的温暖和安心,你只管放心在这里配合医生的治疗就行。”同病房的病友同张先生说道。

1月30日,市人民医院副院长张克明,手术助手熊晓龙为张先生在全麻下行腹腔镜下回盲部病损切除术,术中顺利,手术历时两小时三十分钟。术后恢复好,患者张先生与2月5日康复出院。

“应城市人民医院胃肠外科的医护人员就是最美的人,最可爱可敬的仁心医者......”一提起应城市人民医院,提起住院的日子,张先生言辞之间、话里话外,满是对医院的称赞。张先生说:“这次住院,改变了我以前对医院和医护人员不应有的成见与抵触,并非部分社会不良舆论所言,住院期间护士言语温柔,耐心细致,待人亲切,生怕触痛患者的感觉,着实让人动容。”张先生动情地表示。

  护士长王滢说道“人在生病时心理是非常脆弱的,我们一直秉承着微笑服务,只要你真正用心用情服务每一位患者了,他们是一定能感受的到的。”

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