3岁的悠悠（化名）是在2016年7月被查出患有急性淋巴细胞白血病，2017年3月病情开始恶化，当年8月父母决定让悠悠进行骨髓移植，在移植58天后悠悠身体出现排异，身体状况每况愈下，主治医生随即向父母说明，孩子目前情况已不适合再进行治疗，建议父母回家好好陪伴患儿度过最后一段亲子时光。
        3岁，移植58天身体出现排异，这些冰冷的数字无不刺痛着我们的心，3岁本该是调皮嬉戏的年纪，而对悠悠来说，生命已经开始倒计时。如何让像悠悠一样的孩子和家庭，保有最后与家庭相处的温暖记忆，提高孩子和家庭的生活质量是科室医护人员和社工共同的服务目标。在一线临床服务中，医护人员若发现这样的孩子会转介给医院的专业社工，由社工运用专业技巧，联合科室为临终患儿及其家庭提供临终关怀服务。
        末期患儿家长在患儿临终阶段大多会更加自责与愧疚，很多家长即使在最后的时间里也难以做好与患儿分别的准备。很多家长还会面临像悠悠这样早慧的孩子，会一遍又一遍的“拷问”父母：“妈妈我做错什么了，我为什么会得这个病？我什么时候能把病看好？”很多时候家长不能找到合适的答案来回答孩子的问题，也不能找到合适的对象找寻支持和帮助，社工的出现解决了这一难题。
        和悠悠妈妈了解悠悠的脾气、喜好，和妈妈一起商量合适的答案来向悠悠解释她的疑问：“每个小朋友生下来时，在不断长大时，有的就生了这个病，就像妈妈有时削苹果，也会不小心把手划伤一样。但我们马上就采取措施，让自己不那么不舒服。你看现在我们也在吃药，也在治疗，悠悠的治疗还在继续，好的比较慢，现在确实有一些“坏蛋病毒”不容易消灭，但是医生阿姨，护士姐姐们，爸爸妈妈都会陪着你，我们会一直陪着悠悠，我们一起加油。”社工为悠悠的困惑不解和妈妈一起找寻答案，面对妈妈的无助难过，社工联合科室资源，为妈妈提供安全信任的空间，让妈妈能得到“喘息”，得以通过情绪发泄和倾诉，重新找到继续生活的力量,抓住最后与悠悠相伴的时间，建议她多完成孩子的心愿，陪伴孩子做她喜欢的事情。
        “悠悠走了,在她喜欢的房间里,妈妈说她很高兴,终于去了一次公园，晒了太阳,吃了好吃的,爸爸妈妈都在身边一直陪着,爸爸妈妈说很感谢我们”，科室的医护人员告诉社工。面对患儿的离开，我们能做的就是如何与医护人员，与家属合作，充分利用好有限时间让患儿与家属渡过最后的宝贵时光，让去者善终，留者善别，能者善生。