近日，由中国生命关怀协会主办的“第二届中国人文品牌医疗机构、团队、个人奖项推选”活动圆满闭幕。全国1200 多家医疗卫生机构及个人自愿申报，经过中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会组织三轮评审后，200多家医疗机构和个人获得嘉奖。成都市卫健系统13家医疗机构及个人分获各类奖项。

有行动有目标   医院人文建设百花齐放百家争鸣

第二届中国人文品牌医疗机构、团队、个人奖项推选活动于 2019 年 12 月举行，因新型冠状病毒肺炎疫情顺延至 2020 年 3 月，并增设“抗疫爱心勇者”奖项。活动开展以来，全国各地医疗机构和医务工作者的积极响应，共计 1200 多家医疗卫生机构及个人自愿申报。经过三轮评审后，树兰（杭州）医院李兰娟院士、成都市第五人民医院党委书记雷建国等10人获得 “人文品牌杰出人物”称号。

成都市第五人民医院、成都市第三人民医院、彭州市妇幼保健院等全国120家医院获得 “人文品牌医院”和“人文创新医院”称号。

成都市急救指挥中心志愿服务队、简阳市人民医院宣传科和成都市第五人民医院宣传统战部等 90 家学科团队获得“人文品牌团队”和 “人文创新团队”称号。

成都大学附属医院：“爱心照护岗”的实践、新都区人民医院：香因堂，社区与医院的摆渡车和郫都区人民医院: 郫都医声、青白江区精神病防治院: 家居型的医院 居家型的关怀等 90 个案例获得年度“人文风尚案例”和年度“人文创新案例”称号。

四川大学华西医院金堂医院宣传科长李琳、青白江区弥牟镇公立卫生院援彝医生苏志等 52 人获得年度“人文品牌风尚人物”称号。    

新型冠状病毒肺炎疫情期间，参与“岂曰无衣 与子同袍”活动的温江区人民医院宣传统战部部长凌昆等22 人获得“抗疫爱心勇者”称号。

为弘扬卫生健康行业正能量，展现新时代医疗卫生工作者的新风貌。中国生命关怀协会医院人文建设专委会还组织了年度中国医院“十佳人文品牌好新闻”评选活动。成都市第三人民医院《这个“科普健康讲堂”为何火了》、成都市第五人民医院《上万次心脏按压、20多次电除颤，成都“麻友”拣回一命》、成都市卫生和计划生育宣传教育中心《凉山这一年，我找到从医的初心》、简阳市人民医院《47年为病人开胸4000多次，他为病人累驼了背》、四川大学华西医院金堂医院《成都男子欠医院不足百元医药费，四个月后还八百元致谢》荣获年度 “人文精彩新闻”奖项。

有温度有情怀   健康成都共建共享

“获奖是根据评审标准和真实作为来定，不根据医院的规模和名气，乡村医生能获奖就不奇怪”。中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会秘书长李庆说。此次推选活动中，来自青白江区弥牟镇公立卫生院的援彝医生苏志获得了年度“人文品牌风尚人物”荣誉称号实属不易。2018年7月，苏志赴凉山州金阳县木府乡卫生院开展为期三年的“脱贫攻坚”医疗帮扶。2020年是脱贫攻坚的决胜之年，四川省千千万万个和苏志一样的热血青年奔波在大凉山陡峭的山路上，为当地的百姓带去健康，带去希望。在大凉山， 医务工作者们的初心找到了回归的方向。“医院人文建设不靠颜值，靠的是用心作为，再小的机构也有温暖，再小的个体也有力量。”李庆表达了援彝医生苏志的获奖理由。

“喜摘三大奖项，欣喜和兴奋并存，责任与深思更重，”成都市第五人民医院宣传统战部副主任宋建琴说，“人文，核心在人，内谛在服务。有云，心中有百姓、脚下有乾坤。对医疗行业来说，心中有患者、手中有技术，用医疗放心，护理暖心，服务精心，环境舒心的‘四心’服务理念，守护一方百姓的生命健康。”

“人文品牌风尚人物”获奖者李琳对于医院人文建设也有自己独特的体会：“医院人文建设是一项用心的工程，只要能用心对人、用心做事，温暖一定可以被传递。”

“抗疫爱心勇者”凌昆是我市卫健系统唯一一个获得此项殊荣的医务工作者，他说：“作为一名医务工作者，经历这场战‘疫’的过程和感受，可能要比普通百姓多一些。共克时艰，大家团结一心，有人驰援疫区向着危险逆行，有人为阻断病毒传播而禁足，每个人都把对生命的敬畏落实在了自己的行动中。”

成都市第三人民医院获得年度 “人文创新医院”称号，离不开该院独特的“三少”服务理念，“让病人少跑路、少折腾、少烦心，开展入院一站式服务，创建24小时服务中心，拓展医患沟通渠道”，该院相关负责人表示，市三医院始终以“大医精诚厚德积善”为院训，加强人文医院建设，不断求精发展，建立了全面质量管理体系。

“一支人才聚集、专业高效的宣传团队是医院人文建设的‘神兵利器’”，简阳市人民医院宣传科科长李太辉说。简阳市人民医院宣传科团队从2015年起陆续建起简医电视台、简医院报、官方微信、官方网站四个内部宣传平台，构建了传统载体和新媒体的立体传播渠道。其中，简医电视台属全国县市级医院中的首家自建电视演播室。

郫都区人民医院微信服务号热推的 “郫都医声”荣获年度“人文创新案例”，该栏目始终本着展现医者风采，传播健康声音的原则，通过医生讲健康科普的方式，搭建了老百姓沟通交流的桥梁，促进健康知识传播，提高人民群众健康水平，以引导老百姓在日常生活中能够纠正错误的生活方式及饮食习惯，树立科学的健康观，深受广大人民群众喜爱。

 “我们医院打造的就是家居型的环境，目的在于给与患者更多的居家型的关怀。” 青白江区精神病防治院院长曹毅说，医院每栋病区一、二楼互通，空气新鲜，病房阳光充足，适当的“阳光浴”还可以增强患者的体质，人性化、全开放式的住院环境，会让患者感受到家庭般的温暖。据了解，青白江区精神病防治院创建于1992年，主要开展精神障碍门诊、住院诊治、心理咨询，为全区提供严重精神障碍社区管理的技术指导和支持等工作。多年来，医院始终秉承“亲人式关怀，保姆式服务”的理念，践行人文管理，让精神障碍患者感受到“在医院比在家还温暖”。

新都区人民医院的案例“香因堂，社区与医院的摆渡车”获得年度“人文风尚案例”。“寻找香城百姓病因和‘相因便宜’谐音之意，我们就把诊断室命名为‘香因堂’，” 新都区人民医院副主任医师邝琰说。2019年2月，新都区人民医院启动对本区基层医疗机构为期两年的对口支援工作，在蜀都社区卫生服务中心设置“香因堂”，面向居民提供内外科常见病、多发病的诊断及治疗，疑难疾病的多学科会诊等服务。“香因堂”目前已经形成“五个一”：每天联合门诊、每周联合教学查房、每月一次专题讲座、每月一次疑难病例多学科MDT讨论、每季度一次多学科医疗质控检查，提升了社区医生医疗服务能力和居民信任度和粘度。