1.

事情是这样的，2019年11月13日，我母亲发现自己的口腔有少量出血，因为漱口之后出血就止住了，所以就没有往心里去，毕竟人老了，假牙会出状况，漱口时牙龈出血也是常有的事情。

14日同样的情况又发生了，当时我在省残联开会，她给我打电话说出血有点多，感到很心慌，我让她先去医院看看，她说等我回来再说，母亲老了，没有人陪她是不愿意自己去医院的，短暂的三次出血之后又没有事了，我匆忙安慰了几句也就安心了。

2.

15日下午六点，我们母女俩刚准备抬碗吃饭，母亲突然说嘴里又开始出血了，这次有点多，吐出一口，马上嘴里又满了出来。

我们放下碗筷以最快的速度赶往离家最近的医院，挂了急诊，简单说明了情况，挂号处说看外科，我们三步并作两步冲进了外科，那里有一个男医生，眼皮都没有抬把手一挥：“口腔出血去五官科，来我这里干啥？”我们愣了一秒钟，满心羞愧地转身去了四楼的五官科。

3.

五官科的女大夫听了我的说明之后，想了想说：“开个喉镜检查吧，先去缴费。”我没有同意：“大夫，您先给看看吧，我妈妈说她是口腔里出血，感觉不是喉咙的事情，您能先找找出血点嘛？”说话期间，母亲往垃圾桶里吐了三次口水，都是血，母亲也说感觉就是嘴里在出血。医生勉强照了照我母亲的口腔，她说：“好像是牙龈在出血，真的不是喉咙呢，你们去某医院看看吧，我这里不敢动。”我瞪大了眼睛假装看见她了。

我带着母亲转身离开。

4.

打的来到她指定的那家大医院，挂了急诊，简单说明了情况，医生给我们挂了五官科。

东找西找看到了五官科，才站在门口医生就问我们怎么了，我说：“我妈妈感觉是口腔某处一直在出血，您给看看吧。”男女三个大夫大声说：“口腔出血来我们这里干啥，赶紧去外科！”啊？怎么跟上一家医院的方向正好相反！

奔到外科，里面有两个男医生，见我们进来问了情况，其中一个站起来语重心长地对我说：“我们看不好的，你们一定要去金阳医院，他们那里的急诊有办法，我们是一点办法也没有的。”我耐住性子说：“那能先看看出血点不？先止个血啥的。”他们一起说：“不行，快去打个的，别耽误了时间。”他的声音温和而谦逊，我努力看了他们一眼，好希望那一刻我是看得见的，好看清楚他撵走我们时热情洋溢的笑脸。

5.

金阳医院好远，母亲一路上都在吐血，餐巾纸都用完了，脸上、手上和衣服前襟上都是鲜血，她感到很不舒服，心情也烦躁起来，旁边又是我这个看不见的女儿，她是怎样的无奈和担忧啊。

晚上八点过到了金阳医院，挂了急诊，挂号处说看口腔科，在五楼。

转身就迷糊了，电梯在哪里呀，我们自言自语道，一个女医生声音温和但是略显急促地说：“对直走，然后左转就看到了，我马上要出120，对不起啊不能带你们过去了！”

不知道为什么那一刻心里就温暖了起来，每个人都这样该有多好，其实就是一句话。

五楼，两个女医生都在忙着，我和母亲怯生生地走进去，真的有点害怕，害怕被拒绝，如果再来一次，我会哭的。

一个年轻的女医生接待了我们，她一面马上安排我母亲进行检查，想找到出血点，一面向我询问母亲的基本情况，因为有病人正在一旁治疗，噪音很大，我没有听清楚她的问题，她就大声重复一遍，我怕她嫌弃我样子有点迟钝，连忙说：“对不起啊，不好意思，我是一个盲人，这是我的妈妈。”

6.

母亲有七十五岁了，又有冠心病，这么长时间的大量出血，我很焦虑，小医生喊另外一个医生：“出血点找到了，就在假牙那里，她自己的牙齿松动了，你来看看。”一句话让我心里安定了些许，那个叫龙珊珊的女大夫连忙走过来说：“没事，我来看看，先马上止血……”我就觉得我妈妈有救了，想哭，哭不出来，又想笑，果然，我就笑了一下，眼泪却在眼眶里打转了。

她们俩就在那里忙活了起来，过了片刻血就止住了，母亲的眉头舒展开来，满心都是我终于死不了的释然，我们都长舒了一口气。有个医生拉了我的手，把我引到一张她刚搬过来的椅子旁，她说：“不要着急，你先坐着，你能再找一个明眼的家属来照顾一下老人家吗，我们要做一个凝血检测，看能不能拔牙。”

是啊，光着急了，忘了我的闺蜜群了我马上找到一个男闺蜜，他家离金阳医院不太远，他说他马上就到的时候我的眼泪又来了。

一切都在有条不紊地进行，我除了安静地等待，就没事可做了。

抽血，检测，等待结果，我居然拿出男闺蜜买来的面包默默地吃了起来。

凝血结果出来之后，医生比我们还激动，她说：“老人家凝血情况没问题，明后天就来拔牙吧，对了，明天我在。

7.

11月17日星期天，胆小的母亲在家休整了一天之后由我和同事陪她去金阳医院拔牙，那天的金阳医院车水马龙，人满为患。

杨通梅大夫主刀为我的母亲解除了病痛，术前检查，拔牙，清创，缝针一气呵成，我的同事楼上楼下跑了好几次，因为老人家的病牙情况复杂，等我母亲出来的时候神清气爽，反复就只说这样一句“金阳医院的大夫脾气态度太好了，轻言细语笑眯眯的”，我看不见，但是感觉到了，因为在最后一次交费的时候，一个男大夫说：“不好意思，让你们跑了好几次，因为情况很复杂，静脉破了要缝针。”

一个礼拜之后我们去拆线，遇到了急诊的龙大夫，她很开心地说：“牙拔了就好了，我就担心老人家凝血不好，还有冠心病，周六那天我还等着你们来，结果你们是星期天来的呀。”我笑着说：“好想表扬你们！”她笑着回答：“哈哈，不用，这是我们应该做的呀。”

我没有在前面那两家医院对他们说我是时代楷模，因为在疾病面前人人平等，我不乞求多余的悲悯；我也没有在金阳医院里对医生说我就是今年的最美奋斗者，因为在美丽的白衣天使面前无需为自己求得更多的关爱，一切刚刚好。

后记.

我把这个故事讲给金阳医院的向菲主任听的时候，我听出了她声音里的哽咽，她这是被她可爱的同事们感动了。

那晚陪我的男同事对我说：“你还不知道吧，这里有个皮肤科的金花大夫，人如其名，名字好听，人也好看，态度和技术都特别好，我家小朋友看到她就能安静下来！”我忍不住白了他一眼：“我的天，我怎么可能不知道，来来，看看我的脸！”

我的一个女同事小李子回忆道：“那年我生小布布，妇产科医生听说我为了等这个孩子的到来受了八年的苦，她在病例上端端正正地写上三个字：珍贵儿，所有的大夫和护士对我可好了，你都不知道有多好！”说完眼泪就来了。

是的，我不知道的好太多了，但是我永远也忘不了八年前我的父亲就在金阳医院住院，重病期间，呼吸科的牛大夫每次来查房的时候，一声声问候让人泪目，“老人家，你会好起来的，相信我们。”“爷爷，来，让我好好看看，你今天表现特别好，特别乖呢！”

没有无缘无故的医患纠纷，一方面是不了解，一方面是不理解，如何平衡这些关系，就是换位思考，替他人着想，如果你有家人生病了，想想医生的辛劳吧，如果你就是一个医生，也想想病人的痛苦和恐慌吧，谁又不是向死而生呢。

但愿我们活着的每一天，都能向善而生。