山东大学第二医院是一所建院只有22年的医院，我是一个在医院宣传文化战线工作了二十年的老兵。说来挺惭愧，这么多年自己并没有做出骄人的成绩。但是工作时间长了，也有一些自己的思考和努力，愿意与同道分享。

一、  目标向上，做精品工程，仪式感带来凝聚力。

以前医院的各项活动，宣传部一般都是配角，负责拍拍照发发稿。2016年，我们尝试性与护理部合作策划护士节庆祝活动，借助省电视台的力量，一起选主题、定形式、拍视频、组节目，请电视台主持人担任节目主持，现场请出家属惊喜达成心愿，既展示了护理工作的辛苦和精神，也沟通了医患间、亲人间的情感，煽情处全场泪落，开心处掌声雷动，一台高大上的节日活动震撼了全院，也震撼了山东各大医院的护理部和宣传部，被誉为“不亚于电视台主办的一场大型晚会”。后来，每年的护士节活动都交由宣传部和护理部共同策划，每一年也都引起极大反响。

2017年医院开诊20年院庆，宣传部策划主办了“建设发展功勋人物”活动典礼，参照“感动中国”设置各环节，高度凝练的颁奖词、摄人心魄的视觉效果，当白发苍苍的老教授再三弯腰致礼，现场经久不息的掌声让每个人激情振奋。

2017年、2018年两次年终总结表彰大会，我们策划了“温暖齐鲁·榜样人物”表彰活动。2018年、2019年医师节，我们参照“中国好声音”模式，连续举办两届“科普最强音”科普知识大赛，新颖的形式，大气的现场，双导师制的点评，动感的视频穿插，科普盛宴再次引爆全场。

多次大型活动的成功举办，让宣传部成为全院最亮眼的星，也大大凝聚了全院职工的思想和精神。职工士气空前高涨，思想空前团结，凝聚力空前增强。大家从来没有象现在这样以医院为荣。同事给我们的评价是：“宣传部出品，必属精品”。现在医院的大型活动医院都会安排宣传部主力策划，统筹把关。我们在一场场活动的组织中体会到深深的成就感和自豪感，也坚定了自己的工作原则：目标向上，追求极致，要么不做，做就要做成精品。在我们的合作单位口碑中，我是出了名的“钱少事多要求高”，但是在一次次碰撞、争吵、交流、改进之后，活动的成功让大家觉得一切付出都值得。

医院党委书记曾经与我认真讨论过我们策划活动成功和产生的巨大影响力的原因，最后归结为仪式与形式的区别。仪式是隆重的、神圣的、有代入的，有氛围有内涵，能激起人强烈的情感共鸣，能打动人内心深处的柔软；而形式是分离的、平淡的、虚浮的，大家都是旁观者是外围人，不入脑不走心。现在有句时髦的话叫：生活应有仪式感。能产生仪式感的活动就是最好的宣传文化活动，就是最好的思想政治工作，能带来最强的凝聚力和向心力。以前组织的活动需要动员职工当观众，现在一听说是宣传部搞的活动，500多人的大礼堂坐无虚席。

二、  眼光向下，关注普通员工，“去身份化”引发情感共鸣。

典型宣传是医院文化建设的手段之一。传统意义上那种高大上的政治性的典型往往无法激起员工共鸣，很难收到宣传教育效果。医院是一座新闻富矿，我们及时快速捕捉那些突发的感人救治事件，在其他医院还没有大量类似报道之前，一批又一批温暖故事层出不穷报道出来，“有温度的医院”成为医院的响亮品牌和名片。故事的主角都是普通的职工，平时的宣传中很难顾及到他们，但一件小事就受到同事和社会的关注，会在职工内心引起很大震动。加上年底的“温暖齐鲁·榜样人物”表彰，给予这些普通人的荣誉也让每一位职工共享荣耀，共沐荣光。

在这种突发事件的捕捉和有效传播中，我们体会到普通员工中蕴涵的力量和光芒，每个人都是独立的个体，每个人都有自己的故事，每个个体聚在一起才成就了医院这个整体。于是我们将目光转向下方，转向普通员工，在文化宣传中着力“去身份化”，不找科主任，不找老专家，专门关注那种最最基层的人员，从他们身上挖掘故事，展现精神力量。

我们着力策划了一系列温情文章，2018年元旦《新年零点后：在距离生命最近的地方守候》，选取34岁的急诊医生、药房值班的摆药人员、凌晨3点起床熬粥的职工餐厅师傅等，身边默默无闻的同事、毫不起眼的后勤职工受到了关注，这深受同事们欢迎，大家纷纷留言：感觉到医院对基层人员的关注，也感受到浓浓的温情。

2018年院庆日，我们策划了《21岁，正青春》稿件，医院筹建时一位老工程师展示了他保存的亲手绘制的600余张家具设计划图，大到诊桌、文件柜，小到办公椅、储物台，每个品种都有正、侧、反三个方向的立体图案。这是珍贵的历史，是几乎从不被后人知道的记忆。稿件还挖掘了开诊时职工集体宿舍“38号楼，我们的爱情故事”。那幢宿舍楼成就了很多对双职工，后来的职工再也没有机会体验。这篇文章一出，引发大家对青春的追忆和无限感慨，全院职工纷纷转载留言。

医师节撞上七夕节的时候，我们策划了《有一种浪漫叫医生的爱情》，通过五对医生双职工的故事，展示他们日常的爱情细节和温馨互动，小清新的笔触娓娓道来“医生之间的爱情就是，你一直在我身边，懂着我。”读来让人觉得无限美好。

我们都是普通人，我们生活平凡而琐碎，但是平凡中折射着人性的力量，尘土下蕴藏着珍珠般的光芒。文化建设，就是让这种光芒释放出来，让这种力量喷薄出来。

三、  情感向内，沉静心态，个人的才是社会的。

这个社会变化太快，各种科技产品日新月异，各种宣传手段层出不穷。在喧嚣中，我们有时也迷茫，觉得心浮气躁，被时代裹挟着前行，要和同行比，要和社会比，变化太多太快，找不到自我找不到方向。所以我会沉下心来想，我们讲文化自信，讲传统文化，就是要关注自我、关注内心、关注人类的共同情感。对文化来说，民族的才是世界的。对一个单位来说，个人的才是社会的。个人的情感和力量才汇成了社会的滚滚洪流。所以，我们学着把情感向内，摒弃对外界的迎合，沉心静气做自己。

今年中秋节，我们选择摒弃传统那种“坚守岗位放弃与家人团聚”的正面宣传，倡导让职工与家人团聚，体会家的温暖，感受家的召唤，抒发“没有家哪有国”的家国情怀。我们策划了“家·团圆”为主题的“朋友圈最秀的团圆方式”，征集并展示职工的全家福照片和照片背后的故事，号召大家常回家聚聚，多拍一些全家福，让生活充满仪式感。虽然活动征集到的照片不是特别多，但是很多同事在朋友圈发文发图，遗憾没有与全家人拍过全家福，感慨与家人相聚时间太少太短。能达到这种效果我们觉得就实现了初衷。

今年医院院庆，我们策划了《22年，我们的时光博物馆》，从历史文档中翻阅出创业发展的“第一次”并采访部分当事人和亲历者，那坐火车去上海医疗器械总厂一件件采购的1000余件医疗器械，那批自己采购面料、请裁缝日夜兼程赶制的被褥、床单、隔离衣，那张三轮车洒水、出租车急驶溅起浪花后蹲守楼顶抓拍的开诊夜景图，还有那场“新千年新生命”的电视台现场直播活动，这些珍贵的瞬间正尘封在历史深处，我们打开历史的一角，让小小的一家医院的过往，折射出我们社会发展的波涛。

四、  团队向心，各有绝招，成就感造就有战斗力的队伍

每家医院的宣传部人员都不会很多，我们2013年成立时只有4个人，去年增加到6个人。我的目标和要求是：每个人都要有自己的绝活，要能独挡一面，也要能互相补位。所以我也一直在挖掘和培养每个同事的特长。我常想，只有把一个部门的文化建设搞好了，才有可能把医院的文化建设好。现在，办公室6个人，除了我，每人都有自己擅长的“绝活”。而我，则被他们戏称为“唐僧”，虽身无是处，可是有一个强大的、战无不胜的团队。

作为宣传狗，加班，是工作常态，而各种加班，不管是什么事，我都与同事一起坚持到最后。有一次医院迎接省直文明单位检查，加班到凌晨1点，同事三岁的孩子打了好几次电话问什么时候回去，一直到全部工作结束我才知道，那天是同事妈妈生日，而孩子一直在等她回去吃了蛋糕再睡。后来跟领导聊起这事，我禁不住落泪。偶尔有新来的同事抱怨工作累加班多，其他同事就会现身说法主动劝说，办公室氛围其乐融融。这种氛围也引得其他部门同事的N多羡慕。

平时在跟领导或者对外汇报交流的时候，我一直把团队放在首位，任何成绩，都是团队的成绩。所以领导同事一提起医院的宣传文化建设，都是“你们团队”、“你们宣传团队”。说到底，鼓励和赞美是最有效的管理工具。头脑风暴是群策群力的集体智慧。个人获得的荣誉我会强调是集体的力量，集体获得的荣誉我也强调是每一个人的努力。我们为每一篇策划兴奋转发，为每个创意击掌相庆，为每一次活动贡献智慧。工作上取得的成绩，也让办公室同事很有成就感和自豪感。这种个人价值实现带来的工作动力是千金难换的。

任何工作都没有一成不变的模式，适合的才是最好的。在医院宣传文化建设的路上，我们坚持：走自己的路，做最好的自己。

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