近日,温州市中医院监察室收到了一封来自针推理疗科02床住院患者冯先生的感谢信,信中写道:“数枚神针针灸疗经,一双妙手手到病除,多年的旧疾加新病已明显好转......在我逐步康复即将出院之际,特向贵院表示衷心的感谢!” 而就在三年前的四月份,温州市中医院同样收到了来自冯先生的一封感谢信。究竟是怎么样的故事,让同一个患者,三年内两次提笔表达感谢呢? 三年前,因眼疾入院
2016年1月,冯先生突患动眼神经麻痹,右侧上眼睑下垂、视物重影明显,右眼外展位,右眼向上、下、内活动明显受限,严重影响了视力,他先后奔波于各大医院接受治疗,但症状未见明显缓解。 在病痛与心理压力的双重折磨下,冯先生慕名来到我院大士门院区针推科求诊,郑士立主任接诊后,凭借多年经验,给出了一个让冯先生至今都记忆犹新的答复:“一定可以好,给我一个半月时间。” 正是因为这句话,给了冯先生很大的信心。郑士立根据病情多次调整中西医结合的治疗方案。果不其然,一个多月后,冯先生症状明显好转,和原来无明显差异。“我的疾病奇迹般痊愈了,真可谓重见光明,我打心底里感谢郑医生,感谢针推科帮助我的所有的医护人员。” 为了表达感谢之情,冯先生写下一纸非常诚恳的感谢信,信中流露出对针推科的感谢和信任,而其中所体现的和谐医患关系,更让人感动。 回忆起2016年住院的那段时间,冯先生感动满满:“住院期间,大士门院区的针推科全体医务人员都给了我很大的帮助和照顾,他们热心、细心,不仅让我重见光明,也让我感受了家的温暖。” 三年后,因腰伤再次入院 今年7月,冯先生因患腰椎间盘突出压迫移位、双膝退性病变积水韧带损伤再次入院,这次接诊的是温州市中医院六虹桥院区的针推理疗科。 相隔三年的第二次住院经历,尽管病情不同,入住的竟还是同一个科室,尽管疼痛难熬,冯先生却很淡定,因为他相信,针推理疗科不会让他失望。 这一次,冯先生依然病情严重,连行走都很困难,科室十分重视,这次,温州市中医院针推理疗科主任、主任中医师宋丰军亲自出马。 宋丰军主任诊断并制定治疗方案,还安排黄海琼为责任医生,金鲁微为推拿医生,陈园园为责任护士,团队采用温针、推拿、理疗、铺灸等多种治疗方法,辅以口服中药,进行静心治疗,并根据病情进展适时进行调整,不断优化治疗方案。 经过一个多月的坚持治疗,冯先生的病情得到了缓解,病痛明显好转。相比前一次入院,这次,他更加感动了,也和针推理疗科的医护人员处成了“家人”。 为有“温度”的针推理疗科点赞
将感谢信递至党委副书记黄爱林手中时,冯先生很激动,他细细描述了几个他备受感动的场景: 中午1点的门诊科室,医院还未开诊,连走廊都是静悄悄的,但是打开宋丰军主任的办公室大门,里面却异常热闹,七八张诊疗床上几乎都躺着病人,这些都是宋丰军主任“特殊照顾”的病人,早上挂不上号,宋丰军主任只能趁中午休息时间为他们加号。“宋主任的桌上,经常有没吃完或没打开的快餐,他对待每一个患者都笑容可掬,亲力亲为,是不折不扣的好医生。” 深夜2点的病房,值班护士没有落下一次巡查,她们轻手轻脚的开门、检查、再出门,工作认真且十分细致,会在送药检查时千叮咛万嘱咐,会因为患者行走困难而送上暖心座椅。 在冯先生的感谢信中,他还提及到“黄海琼医生责任心强、善于钻研治疗方法,金鲁微医生治疗专心致志、手法细致入微,责任护士陈圆圆关怀备至、嘘寒问暖,全科室医护人员在宋丰军主任和姚旭洁护士长的带领下,全心为患者服务,体现出的就是‘大医精诚,仁术普安’精神的最好体现!”
欢迎大家积极参加由中国生命关怀协会和健康报社携手举办的2019年中国医院人文品牌建设者专题征文活动 【大奖】关于开展医院人文品牌建设者专题征文活动的通知 http://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=774
|