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湖北省中山医院贝兰:做医院人文的追光者

时间:2019-09-17  来源:湖北省中山医院  作者:贝兰

“我可以跟在你身后,像影子追着光梦游,我可以等在这路口,不管你会不会经过……”每次听到《追光者》,都觉得好像自己的工作写照,医院的每一条新闻线索都似一道光,我不知道哪一道会成为“爆款”,只知道坚守着、努力着,如“追光者”一般追逐它、捕捉它、放大它,期待这道光放射出炫目的光芒。

2017年5月,医院将宣传职能划分出来,成立了独立的宣传部。彼时,部门成员两人,我和一位59岁的美编老师。

彼时,医院有个数十人的通讯员队伍,可在这个通讯员群里,每天上演的却是《这里的黎明静悄悄》。

这种情况下,该如何做好医院宣传?

彼时,也正值新一届院领导班子上任,为破除医院过去一些不良习气,建设先进的医院文化,新领导班子重新提炼出“人道、人文、人性、人为、人才、人和”的医院宗旨和“学习、务实、进取、争先”的医院精神,提出全面实施文化建设“向日葵”工程。

于是,我们就以“向日葵”工程为突破口,紧紧抓住“人”这个关键点,对医院涌现出的凡人善举进行大力宣传,打造医院乐于助人、积善成德的人文品牌。

追光,我们不断“加速”

光,转瞬即逝。宣传也是如此,错过最佳的时机,就难以达到想要的效果。为了抓住每一个新闻点,我们对部门撰稿速度提出要求,上午发生的活动下午就要编辑,下午发生的当晚或第二天上午编辑,及时将医院的重要工作、重大决策、重点新闻利用官网官微进行发布,极大提升了医院新闻的发布速度,及时报道了医院动态,通过对医院每一次重要会议和活动在第一时间鼓与呼,极大的调动了职工的积极性,激发了干群的斗志和动力。

对宣传部人员而言,没有下班后、节假日之说,只要抓到新闻线索,都在第一时间采写报道。如今年3月康复科医师陈桢艳在武汉大学樱花大道救人、大外科护士长雷丹“五一”前夜在公交车站跪地救人等等,都发生在假日,我们及时采写报道并全媒体推送,雷丹更被人民日报微博点赞。

追光,我们不断“探寻”

光,细微无形。感人的新闻点往往藏在事件的背后,需要我们用心去探索去发掘。对医院各科通讯员报送的每一篇稿件,我们从不马虎对待,及时进行指导和修改,并推荐给媒体。前不久,肿瘤科一名通讯员向我们投稿,科室举办了一场中秋患友会,其中还满足了一名患者的新年心愿——再见管床医生一面,我们立刻敏锐意识到中间有新闻,随即深入了解背后的医患故事。接到通讯员稿件正值中秋节假期,我们马上重新编辑稿件,并整理好视频和图片报送各媒体。该新闻被省市各大媒体先后发出,新华社官方微信予以转发。

今年夏天,我院一位小护士突然“爆红”,一则关于她晕倒的视频在抖音上观看量达750万,网友点赞量48万,在荆楚网官方微博视频播放量130万。这则“爆款”的视频线索来源于晚间医院工作群里一句话——“代尚坚持送完病人晕倒在电梯”,看到这句话,我们迅速联系科室主任了解情况,调取监控视频。护士代尚为什么会晕倒?晕倒前后发生了什么事?科室如何应对?同事怎么看?……在交谈中,可爱的小护士反复说自己没做什么,不值得宣传,也不停的自责,自己的身体不争气,给同事添麻烦了,当时躺在值班室急得不行,还有很多工作没法交班。我们从她朴实的话语里,立刻挖掘到“护士晕倒醒后还牵挂工作”这一感人点,撰写了报道,并以短视频形式在荆楚网官方抖音和微博上发布,获得了意想不到的关注。央视新闻、人民网、新华社、光明网等全国各大主流媒体相继转发这条视频,她的名字更出现在了新华社官方微信中。

追光,我们不断前行

逐梦追光,向阳而行,是我们宣传工作的目标。我们积极去发现、宣传干部职工身边的典型,树立可亲、可敬、可学的身边榜样。肖芳是我院的一位老典型,2011年她在街头三次人工呼吸救活心跳骤停的路人,被誉为“江城最美护士”。“三吻”而红的她,开始坚守在普及急救知识的行动岗位上,一干就是7年。我们将其“坚持急救普及之路”作为宣传重点,在全国省市各级各类媒体进行了广泛报道,今年肖芳喜获第七届全国道德模范提名奖和荆楚楷模8月人物,使老典型又迈上了新高度。另一方面,我们也大力发掘、宣传新典型。“活到老学到老”的老专家郝桂莲、“佛心医生”但毕堂、“援藏妈妈”付文岚、为老患者洗脚的好护士邱梦平等先后被媒体广为报道,副院长张建军获评“荆楚楷模”月度人物,科主任梁松、王云霞获评“湖北省季度暖医”,“护脑跑团”临床一党总支一支部先进事迹在湖北省卫生健康委“不忘初心、牢记使命”先进事迹报告会上进行发言,这些新典型在社会上引起良好反响,为树立医院品牌发挥了积极作用。

随着医院宣传工作的做大做强,通讯员队伍的积极性和新闻敏感性也调动起来,现在几乎每周都能收到通讯员的报料或者文章。这些打动人心的医患故事,这些可敬可爱的白衣天使,就是那一束束美丽的“微光”,只要我们用心去捕捉、去汇集,终有一天,它会形成美丽的星河、璀璨的星空。

我很高兴,是一名这样的“追光者”。

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