上个星期三，是我值晚班，病房病情都比较平稳，仅剩最后一个床位，白班同事预约了一个川崎病的孩子。晚上八点多，孩子跟她妈妈才匆匆忙忙赶过来，是个7岁的男孩，瘦瘦的，很机灵，不怯场，反复问我关于抽血，打针的事宜，我一边给他办理入院，一边简单的回答了他几句，就安排到31床，等待医生问诊。

医生当晚就安排大剂量丙球冲击治疗，需要备两个留置针。我通知妈妈带孩子到穿刺室来打针抽血，等了差不多5分钟，孩子仍没过来，再过去询问，妈妈很不好意思的说：“不好意思啊，护士，这孩子犟得很，硬是不肯过去，我再好好跟他说说。”我说：“好的，我先忙别的事，您好好跟他说，可以了就到穿刺室等我一下。”

大概二十分钟，等我回护士站，发现孩子和妈妈坐在穿刺室门外，孩子红着眼，嚷嚷；“我不进那个房间，就是不进那个房间。”

妈妈：“你不进那个房间，怎么打针，你是来治病的。这么大的人了，还讲不听了。”

孩子开始变得愤怒，大哭着咆哮道；“我就是不进去，你们骗我，就知道骗我。”

我走到他们身边，制止了还想训斥孩子的妈妈，说：“他现在情绪很不好，你先别跟他讲道理了，先抱着他吧，等他平静一点再说。”等好一阵，孩子的哭声慢慢变小了，我先问妈妈，“张君远妈妈，崽崽有什么小名或昵称吗？”

妈妈：“就叫小远。”

我摸摸小远的头，蹲下身，说：“小远，阿姨猜，你是不是马上要上二年级啦！”

小远警惕的瞟了我一眼，微不可察的点了点头。

我：“你不愿意进穿刺室，是因为害怕打针吗？”

小远嘟嘟囔囔：“打针真的很痛，我讨厌打针，讨厌妈妈。”

我：“你知道吗，只有小小朋友的血管很小，扎的时候会比较痛，像你这样上小学的小朋友，血管都长大了，阿姨能做到又轻又快，保证不让你很痛，好吗？”

小远又急了，拔高声调喊道：“我不相信你，不相信你们，每次都说会轻轻的，每次都打得我好痛。”说完又哭了起来。

小远妈妈连忙解释：“我这孩子体质不太好，老容易生病，5岁以前经常住院，前几天还在别的医院挂水，打怕了。”

小远：“上次的护士阿姨说会很轻很轻，结果打了我三针，我再也不相信你们你，我不进那个房间，一进去，你们肯定会给我打针。”

小远妈妈：“是挺遭罪的，崽啊！这不是生病了没办法吗？”

我：“小远妈妈，上次孩子是不是打针时正发着烧啊？”

小远妈妈：“是的，前天都还在烧了，昨天才没再烧上来了。”

我：“哦，发烧时体内水分会丢失一些，血管会变得不充盈，穿刺难度会增加。”

我突然看到孩子手臂内侧贴了个奥特曼的贴纸，立马想到是否能从这个点切入，尝试用叙事的方式帮助他了?

我：“小远，阿姨知道你不愿进穿刺室，是因为你觉得打针很痛，你很害怕。如果把这种害怕比作奥特曼里的一种怪兽，那你觉得它会是哪种怪兽了。”

小远：“贝利亚。”

我：“哦~贝利亚，贝老黑啊！”

小远再看我时不再警惕，眼里还闪着小星星：“阿姨，你也知道贝老黑啊！”

我：“阿姨当然知道啊，阿姨家也有一个超级奥特曼迷了！但是阿姨不知道为什么会是贝利亚这个怪兽，你能给我解释一下吗？”

小远：“阿姨，贝利亚不是怪兽，是一个坏奥特曼，但是他很厉害，所有怪兽都听他的，每次他出现，都有好几个奥特曼才能打败他。”

我：“居然有这么厉害的坏奥特曼啊，那肯定有很厉害的好奥特曼吧！”

小远：“当然啦！赛罗奥特曼就是啊！”他边说边把手臂反过来向我展示，“我最喜欢赛罗了，你看！”

我：“你把他贴在这，是不是他能给你力量啊。”

小远：“我们班的同学都会贴，贴哪个奥特曼就拥有他的力量和光波。我们经常玩这样的游戏。”

我：“哇！太棒了，你们都是小勇士嘛！”

小远没回话，但是那小表情傲娇又有点不好意思。

我：“小远，今天是你成为奥特曼战士真正打怪兽的时候了，害怕打针就像是贝利亚大坏蛋，他就在（穿刺室）里面，你敢不敢进去，我们一起打败他！加油！”

小远终于有勇气跟我和妈妈走进穿刺室，扎压脉带，消毒，他都鼓起勇气配合，到真要进针那下，他又紧张了，大喊：“妈妈，妈妈，你快抓住我，快！”

我赶紧给他加油：“妈妈捂住他的眼睛。小远，现在阿姨拿的不是针，是你发出的奥特曼激光，可以打败贝利亚的最厉害了的激光。”

我边说边就把针给扎上了，接着说：“哇塞！我们胜利了，我们打好了针，打败了害怕，打怪了贝利亚。小远奥特曼，超级厉害！你以后肯定是你们班最厉害得奥特曼了，因为你最勇敢！”

我顺利给他抽完血，因为要冲击大剂量丙球，我还得给他再扎个留置针，但是这次他表现得比上次更坚定更有勇气。

后来等小远顺利输上丙球，睡着时，他妈妈来护士站跟我说：“护士美女，今天太谢谢你了，以前每次打针都要大搞一场，今天是最顺利的了。你可真会跟孩子聊天！我平常工作很忙，陪他时间不多，都是外婆在带，所以一到这种时刻，就给他讲不听，今天多亏你了！”

我：“不客气，这都是应该的，我是也是妈妈，很理解您的心情和情况。”后面我们还分享了一些育儿经验。

心得：以前在成人科工作时，对于穿刺等治疗，我一直认为是帮助他们，但是在儿科，因为孩子的认知不一样，以及通过学习叙事护理公益课100讲里《治疗者带来的伤害》，我才重新认识到，我们既是治疗者，也是伤害者。我们做的其实是用小伤换走他们身体里的大伤。只是限于现有的医疗水平，无法避免这些小伤。既然无法避免，那么通过一些途径提高接受度，消除心理伤害是我们必须努力做到的事情！

关于举办医院人文管理征文活动的通知

https://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=6457