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医院人文管理征文:近点,近点,再近一点

时间:2024-03-15  来源:湖南省人民医院  作者:王凯伦

有人说,医生与患者之间的距离属于社交距离,起码得是一个人的手够不到对方。这样的距离,单纯问诊勉强可以,但涉及到体查、治疗、护理、手术等,是远远不够的。近点,离我们的患者再近一点,也让患者离我们更近一点,医患共同参与到、了解到、关注到患者本身,而不仅仅是疾病。

在老年骨科,“80后”、“90后”患者比比皆是,老年骨科那群医生、护士们,心头的弦比寻常的医务工作者拧得更紧些,也与这些老宝贝们走得更近些。

“90”后老人出院后写来亲笔信,感谢罗志国医生的妙手祛痛。97岁的朱奶奶不小心扭到了腰,在家里躺了几天疼痛不减反重,在医院检查后才发现腰椎骨折了。最快捷的恢复方式是手术,但是在即将百岁的老人背上动刀子,再胆大的医生也不免心跳加速。小心翼翼的护送着朱奶奶安然入手术室,手术的时候,不小心踩空了一脚,眼看着就要往手术台扑了,然而,习惯把听诊器在手里捂暖,才去听诊的罗医生怎么会往患者身上倒去,在这紧要关头,他硬生生的冲破重力惯性,竟直挺挺的往后摔了去。如果不是主任在晨会上关切的询问,大家谁也不知道他如往常般的健步如飞下,是忍着怎样的剧痛。

“周到热情,卓尔不凡”。这是一位80岁的患友对周卓医生的中肯评价。余爷爷无端被撞伤,全身上下7处严重骨折,两次骨折大手术,身体、心理受到了双重伤害。周卓医生得知后刻意增加了每天查房的次数,一次次的走近床旁,细致的为余爷爷换药处理伤口,耐心的解答他提出的每一个问题,跟进每一天的康复锻炼。三个多月的相处,每一天皆是如此循环往复。老人一直感动在心,临出院用两句藏头语为周卓医生量身打造了褒奖词。

几度在生死边缘徘徊,终于能站立出院的肖爷爷再三致谢周伟医生。16余种内科基础疾病,单拎一个出来,就足以致命。在摔成髋部骨折后所有的内科疾病进一步加重,甚至引发了一系列新的疾病,病情的棘手与紧迫不言而喻。心力衰竭、呼吸衰竭、尿毒症晚期...,周伟医生对肖爷爷的病情进行抽丝剥茧般剖析,在全面的考量和评估下,抓住肖爷爷的身体机能处于最佳状态的时机,周密的设计了髋关节置换手术方案,顺利的为肖爷爷实施了手术,那些肖爷爷在病床上与疾病奋战的日子,周医生一刻也不曾放松过。

六月,我结结实实的当了一回患者。

是在熟悉的地方,可及的是一张张熟悉的面孔,温馨的话语,喋喋的嘱咐,入微的照护。即使如此,面对即将来临的未知手术,依然手足无措。当躺在手术台“视死如归”的时候,麻醉前那双紧握着我的柔软双手,像施了魔法般,安抚下了我所有情绪,时至今日,依然温暖着我。

出院那天,隔壁床一位年迈的爷爷,引流完胸水也准备出院,周亚夫主任迈着轻松的步伐来查房,他老远就朝爷爷打了一声招呼,顺势坐到床沿,手随意搭在爷爷的肩膀上,轻轻的拍打着,爷俩就在那唠起来,病房里所有的患者和家属看到周主任,都不自觉面含笑意,整个病房顿时活泛、愉悦起来。这里的患者十有八九都是慕名来手术,包括我在内,和周主任的一番交谈,不像是医患严肃谈话,更像是相识已久的朋友,闲谈起手术的点滴,一颗悬着的心,更是落了地。

科室护士长常挂在口边的一句话,把你们的患者当成亲人去对待,如果是你的亲人住院,遇到大小事,你们第一时间就会想法设法的去解决了,就不会有不耐烦的时候。是啊,把呼叫铃放在触手可及的地方,随手掖好掀起的被角,轻轻的敲门、关门...这些我们以为细枝末节的事,对患者而言,却像是清晨的微风,舒适,像是林间的清泉,清甜。

近点,离我们的患者再近一点,是竭尽全力,是全情守护,是斩钉截铁的临床决策,是手术台上的温情一握,是把患者当成家里的长辈朋友,是在日复一日的临床护理中预见患者需要的时刻...

我们常说,医学有两只翅膀,一只是技术,一只是人文。医学发展到今天,技术更为先进,治疗更为科学,而对患者精神上的尊重、心理上的关怀却是永恒不变的,这种人文关怀恰恰是我们的职业价值所在,也是任何人工智能所不能替代,我们坚信,只有两者高度融合,才能更好的推动医学翱翔在守护人民健康的上空。


关于举办医院人文管理征文活动的通知

https://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=6457


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