什么是人文护理呢？对于每一个从事护理工作的一线护士来说，有很多答案，是内容丰富的康复训练，是深入人心的叙事医学，是童趣可爱的儿科病房环境……，而这些在特殊的麻醉手术部似乎并不适宜。在河南省直第三人民医院的麻醉手术护理中，它是病人独自进入手术室的关怀，是预防患者体温下降时的保暖，是转送患者时的隐私保护，是每一次忠诚慎独的服务，还有许多，难以一言概之。“谁知严冬月，支体暖如春”，人文护理在麻醉恢复室的护士身上有着最好的体现。

    一如既往的手术部的清晨，麻醉护士小孙像往常一样走向麻醉复苏室，在路过患者等待区时，发现了与平时不同的地方，那是一位阿姨，双手交叉，手指紧紧地绞在一起，神色紧张。“阿姨，你怎么了？是有哪里不舒服吗？”，没有得到回答，阿姨只是局促地摇摇头。小孙再次尝试，“阿姨，你是不是感觉冷？我帮你再拿床被子吧。”阿姨这次没有拒绝，紧张地对小孙说”姑娘，我害怕，我没做过手术。”小孙了然地拍拍她的手，“阿姨您是全麻，但别紧张咱一会儿就进去睡一觉，手术结束你就醒了。”这时被通知进入手术间，阿姨抓小孙的那只手突然又紧了紧。

    其实这种情况不是第一次出现。患者做手术时需要离开家人或者看护的陪伴，独自进入手术等待区，手术完成后，全麻患者睁开眼时第一眼看到的不是熟悉的脸庞，而是身处麻醉复苏室，见到麻醉护士。陌生的环境，陌生的人，不了解的手术，不了解的仪器设备，伴随着“滴滴滴”的声音浸入患者的身体和心灵。未知和恐惧往往会在这个时候笼罩着患者。

    “怎么能帮助患者，缓解他们的紧张害怕呢？”小孙一直在思考，用什么样的护理方式能让他们在这些时刻更加放松，她选择了陪伴和抚慰。

小孙在阿姨到手术间后一直到诱导插管结束整个过程都拉着她的手，陪在她身边。看到手术医生从手术间走出来后，就提前在恢复室备好了体表加温仪、监护仪。小孙轻轻拍了拍阿姨的肩膀“阿姨、阿姨醒醒，手术已经做完了，咱们在这复苏观察一会，有哪里不舒服了告诉我”，阿姨慢慢地睁开眼睛看了看我，又摇了摇头没有说话，大概又过了10分钟左右阿姨哭了起来。小孙赶紧问道“阿姨你怎么了，是哪里不舒服吗？”并轻柔的擦去她眼角的泪。阿姨小声说到“我想见我的家人，我想和他们在一起”，小孙握着阿姨的时候，“阿姨你别激动，刚才麻醉医师已经和家人说过了，你在恢复室再观察半个小时，他们就在外面等着你呢，我在这陪着您呢”，就这样，小孙一直握着她的手，轻声抚慰着她，直到送她出室。

    术后第二天，小孙去病房进行术后随访时，阿姨突然拉着我的手“我记得你！虽然你戴这口罩，但我记得你的声音！昨天我太害怕了，你一直牵着我的手，真的是谢谢你呀。”麻醉复苏室不同于其他普通病房，患者术后身处在完全陌生的环境，心理上承受着更多的压力和焦虑，而帮助麻醉复苏室患者更有质量的复苏，让患者感受到有温度的护理，正是麻醉护理中人文的体现。

    护理学创始人南丁格尔曾说过：“要使千差万别的人，都达到治疗和健康所需要的最佳身心状态，本身就是一项最精细的艺术”。这其中就包含着人文护理的思想，护理不仅是具有高密集知识和技术的集合，更是最负人情、最有人性的工作。患者的病痛影响着心理，心理反馈于生理，心理的复杂性和重要性不言而喻，通过和风细雨的人文护理，帮助患者建立良好的心理状态，更能促进患者的康复，达到全面健康，成就患者的星辰大海。

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