在我们的生命中，会遇见很多的人、会听过很多的话、会发生过很多的事情。转瞬间，我已从一个刚入行的十七岁的花季少女，成为已有三十二年工年龄的老护理人员了，我热爱我所从事的这份职业，虽然工作忙碌，节假日我们更要坚守岗位，给予家人的陪伴很少，但真到有一天离开护理工作岗位时，会有不舍，回首过往除了工作的忙碌，更多的是护士这份职业带给我的幸福感、自豪感。

“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，也不是悲凉。”当我第一次读到冰心老先生这段话时就觉得很让人感觉到温馨，又特别符合我的职业的写照，我们对于我们的患者不就应该如此吗？我们要做有温度、最有人情味的护理工作，从小处着眼，从细节着手，真正将“以病人为中心”融入日常医疗服务，让我们的病人在就医过程中获得温暖入心的服务，能够在情感上被抚慰。护士是一份无私付出我们爱心的职业，要具有感同身受的同情心，给与我们每一位患者爱的照护，身患疾病有躯体的不适与疼痛，有与家人生离死别的悲伤，当面对人生路上的苦难时，不是孤军奋战，我们能做的就是用专业的护理工作解除病痛，用爱去抚慰去陪伴家人，在医院里是他们的依靠，是可以踏实信赖的人，为他们提供战胜疾病的力量和勇气。

     关爱，是医学人文关怀最基本的要求，工作中我们应尊重生命，善待患者及家属。我们与病人是平等的，我们护理工作的开展是对一个社会人，护理行为的人性化、护理服务的优质化应源于对以人为本服务宗旨的深刻理解，是作为一名医务工作者自身品德修养的良好体现。医院服务的质量、就医过程中的服务体验感是患者选择医院的一个重要方面。患者因身体的不适而来，我们应具备一颗能共情的心，为患者提供一系列人文关怀的环境，让就医更加便捷，标识更加醒目清晰，实时做好健康宣教，医疗服务及时正确；实施人文关怀的举措，如：一声鼓励的话语，一个肯定的眼神，哪怕是轻掖被角的一个细微动作，就医注重患者隐私的保护、提供力所能及的帮助、护理过程中轻柔准确无误的操作，注重情感的需求，将优质护理的实施融入我们的感情、技术与智慧，让我们病人获得满意的有温度的护理服务。

生活中我们要做有温度、充满美好的人，工作中要做心中充满爱、乐意播撒爱的人，只要我们在岗就责任在身，就要抛开所有负面情绪的人和事，注重工作中的服务艺术，用积极阳光的心态做有温度的医务工作者，让我们携手营造文明、温馨有爱、和谐温暖的医院人文关怀，让爱的阳光洒遍医院的每个角落，让温情拨亮生命之灯。

关于举办医院人文管理征文活动的通知

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