“生是偶然，死是必然”。生老病死是人类生命周期演进的自然过程，“善终”是人们对生命尊严和质量的必然追求。医学不能治愈一切疾病,不能治愈每一个患者,对于处于生命终期,这些饱受病痛折磨的特殊患者,更需要的是医护人员专业的帮助与安慰,全方位、精细化的关怀与照顾。
老朱是我们医院的一位老病人，丧偶，独居，确诊为肺癌晚期。我第一次去查房时，护士长就向我诉苦，老朱现在因为疾病,脾气暴躁。尽管我们的护工阿姨精心照料，平时吃的、用的也一样不少,可是他总是表现出不顺心。尤其是每当病房里有其他家属来探望时,他都会向我们大发脾气、拒绝服药。也时不时因为一些坏情绪提出无理要求,哪怕别人再真心诚意待他、帮助他,也得不到好脸色。我就一直在想,他这种不高兴和无理取闹,一定是有什么内在原因的。这个原因,对他来说肯定十分重要,我就想找出这个原因。所以平时到他们病区的时候，经常去陪陪他，与他聊聊天。
直到我第四次去给他进行护理查房，老朱的身体已经很虚弱,无法自主行动,上下轮椅都困难时,这个贪恋香烟的“老烟枪”,央求我们“最后一次”带他去二楼吸烟点吸烟。当时，我看着他那哀求的眼神和颤抖的手,知道他所剩时日无多，于是，就和护士长、护工阿姨带他去了。
他在吸烟点安静地坐在轮椅上颤抖着手抽着他的烟,过了十来分钟，断断续续的轻声向我们讲述了他的故事:“年轻的时候不知道珍惜，因为好赌,经常与妻子吵架，在我儿子12岁那年，老婆跳河自杀了，儿子也怪我害死了他妈妈，和我断了往来，回了舅舅家，他恨我……，我把家毁了。现在过去快30年了，他结婚生孩子都从来没让我过去……前两天我给他打了电话，但他没有接……”
“如果他和孙子来看你……”我小心地询问。
“……不会的，他恨我。我现在只想他接我一个电话，说声：对不起”
“我对不起我死去的妻子，对不起儿子，年轻的时候只顾自己开心，现在报应来了……” 他哽咽着说道。
即将作别这个世界的人,如果他能感觉你愿意倾听他们的话,在这时候,大都会很慷慨地与人分享他的经历。也许是感觉自己时日不多，这个脾气暴躁的男人此时放下了他所有的伪装,向我袒露了自己最脆弱的一面。这些事对朱老这样一个临终患者来说,就是一个最大的心结和遗憾。
了解了老朱的心理过程，我们非常重视,一个临终患者的最后心愿，就是和儿子通一个电话，说声“对不起”,做最后的告别,如果这个最起码的人生愿望都不能实现的话,对一个临终的人来说,非但是一个打击, 也会是他这辈子最大的遗憾；同时，儿子以后知道了会不会后悔。
为此，我们在科室的微信群里进行了沟通，当天下午，从老朱那儿拿到了他儿子的联系电话，通过多次电话联系与现场拜访,把事情经过和老朱儿子进行了交流,虽然儿子还有恨意,但是想到自己父亲毕竟病情危重，已无多日,想到父亲对自己有生恩,答应愿意缓解矛盾,并且带妻子与儿子去看看父亲。
这是一个阳光明媚的下午,老朱儿子带着他媳妇、儿子来到了医院看望老朱。护士长来到老朱床前,轻轻对他说道:“老朱,您看谁来看你了?”当老朱看到自己儿子带着儿媳、孙子推门而入时，老朱虚弱的身子好像一下子有了精神,眼里泪光闪内，轻声嚷嚷“儿子……？”
“爸，我带你儿媳、孙子来看你了。”
“嗯，好……好……好……，对不起，对不起……，原谅……”
“嗯。我原谅你了，你安心吧。”儿子宽容大度,放下一切恩怨,在父亲最后的时候重新接受了他。
在安顿好他睡的时候,他请求儿子把他的右手拿出来,把他的大拇指竖起来,送一个“赞”给护士长,露出了一个微笑。
很遗憾，第二天一大早,老朱就走了。护工阿姨告诉我,自昨天儿子安顿好他后,他一直在安静的睡眠中,再也没有醒来……
有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。特鲁多医生的墓志铭诠释了临终关怀的内涵。治疗、帮助与安慰必须同行,帮助与安慰是一种人性的传递,特别是面对已无法治愈疾病的病人,面对他们恐惧、孤独、无助时,裸露出人性的悲悯和体现人文关怀的朴素情愫。而安宁疗护,就是在传递这样的人性温暖。在每位临终患者最后的一段生命旅途中,我们尽心做的就是陪他们聊聊天,讲讲发生的新鲜事,减少患者痛苦,尽可能地帮助他们实现心愿,提高患者生命最后阶段的生活质量,从而让逝者了其愿,让生者了无憾……我想这是给临终者最好的“礼物”,也是给临终者家人最好的“礼物”。

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