医院是一个充满关爱和希望的地方。作为一名医院患者服务中心的工作人员，时刻以服务患者为己任，尽力帮助他们度过难关，让他们感受到满满的关怀和温暖。
有一天，我接到了科室寻找轮椅2号轮椅的求助电话。患者服务中心一直为患者提供轮椅免费使用，科室工作人员发现很长一段时间2号轮椅还没有归还，院区内多次寻找后仍然没有找到，把情况反应给我，希望通过我在全院发布通知再次寻找一番，一开始我并没有太在意，轮椅不见这本就是患者服务中心最常见的一件事，很多患者借走做检查或是达到住院部就会忘记把轮椅归还，中心的工作人员也会每天下班前到医院各科室检查一遍把轮椅推回患者服务中心，我们也经历过很长一段时间找回轮椅的事，于是我在工作群里发了消息，希望科室人员见到2号轮椅能通知到我们。
由于医院各科室都为患者准备有轮椅，医院的轮椅都是一个款式，患者服务中心为能与各科室进行区分，在轮椅后背手绘各种图案及进行编号，分为云南普洱特色水果系列、云南普洱少数民族系列、云南普洱特色动物系列、普洱特色植物系列、思茅区人民医院医患系列、卡通人物系列等，通过手绘给患者服务中心的轮椅都穿上了新衣，五彩缤纷的彩绘让轮椅一下子温暖起来，同时也增加了轮椅的辨识度。很多患者见到都分分进行点赞，每天都要透析的患者刀爷爷的女儿说：“每次送老爷子做透析，一下车，老爷子就让我去门诊大厅患者服务中心推画着傣族人物图案，写着‘宾弄赛嗨’的1号轮椅，以前他是不愿意坐轮椅的，非要走路，年纪大了我们又担心他摔倒，自从你们这个特色轮椅一出老爷子说找到咱们傣族的特色，让他想到了老家，想起了他的老朋友，坐上去他心里踏实。我们也就放心了。”
“信号”发出没有接到科室回应，一般我们一发出询问轮椅的信号，科室很快就会响应告知我们2号轮椅所在位置。但是这一次一反常态没有2号轮椅的信息。
“该不会是患者自行推回家了吧，都怪我，是我没有执行好借用登记。”当班的小毛一直自责，一是没有及时给予登记，二是面临着如果找不回消失的2号轮椅，她担心得赔偿损失。
一天在门诊大厅发生了一件事迫使我需要赶快找回消失的2号轮椅。
清晨，门诊大厅例行督查，突然听到走廊尽头传来一阵哀嚎声。我顿时感到诧异，谁会在这样一个清晨哭泣呢？我赶紧走向哭声的来源，只见一位瘦弱的老人躺在门诊连廊地面上，似乎身体不适。我立即加快脚步，为他提供援助。
"您没事吧？" 我快速趋近并问道。
"咳咳，不太舒服......咳咳......" 老人一脸疲惫地回答道。
"您坚持一下，我带您去急诊室。" 我温和地说道。
"医生……我……" 老人费力地握住我的一只手，颤抖的声音中带着无限的感激。但他仿佛害怕我离开紧紧的拽住我，一个踉跄我只能跪倒在地，不停地安慰他：“我马上打电话让急诊科医生来看您。我急忙掏出手机拨打电话让医生马上赶来，科室的工作人员也赶来，所有轮椅都已经借出，只能把平车推了赶来，老人不肯坐平车非要自己走路，医生评估后应该是低血糖反应，立即给予葡萄糖口服后，我小心翼翼地搀扶着他往急诊室走去。一路上，老人告诉了我他病情的经过，同时也向我倾诉了他孤独无助的生活。我倾听着他的话，安抚着他的情绪。这段陪伴的路程虽然短暂，却充满了温暖和人性的关怀。
到达急诊室后，护士迅速组织护理人员对老人进行了检查。他们亲切地为老人提供了最好的照顾，让他感受到了医院的温情。
刚回到门诊大厅，就遇上因腿部骨折由家属送到患者服务中心的张先生，然而当我去推轮椅的时候，让我心急如焚，因为轮椅全部借出，也就在这时科室同事推着轮椅及时护送张先生就医，这件事让我更迫切地想找到消失的2号轮椅， 我们决定调取了监控录像寻找消失的2号轮椅。
……

身后一片嘈杂，不知道又是外伤还是重病了，应该用得上我吧！一个白色是身影向我走过来了，快速的推着我就往外跑，我骄傲地瞅了一眼我旁边的 9号轮椅仿佛在高调宣布：“瞧吧，这次推的是我，你就休息着吧！”我也记不清是什么时候这群患者服务中心的老师给我编了号。2号，这个数字也还行吧！我喜欢她们来推我，每次出任务我都很高兴，就像我要上台领奖一样。而且我们轮椅群里面都很卷的，谁出的任务多总能得到大家的仰慕。
我没有停下脚步，想知道这次是什么样的人？我仔细听完医生的叙述，原来这位医生是处理感染的主治医生，病人突然出现了严重的病情，需要进行紧急手术。由于手术室距离病房较远，他觉得用我将患者送到手术室会更快一些，于是便没有办理手续就临时借走了我。
尽管明白医生的原因，但我仍然坚持告诉他，作为一名医生，他应该以患者的安全和权益为先。但借我是需要经过相应程序的，记得把我送回家哦!
我被放置在手术室外面，好多家属在我身边等待，大家很少说话，大多都默默地玩着手机，但只要手术室的门一开，大家又集体围上来，最后听到一个名字后其他人又默默散开，我来手术室的次数不多，我想手术室里面应该是个恐怖的地方吧！我本次任务已完成，我突然想回家了，想刚刚在我身边的9号轮椅了。突然我被一辆平车狠狠的撞了一下：“谁放的轮椅？挡道，推过去。”我被推到了房间的一角。就这样我呆在这个角落一呆就是几天，听了许多人的故事，原来大家都在努力的为着不同的目标活着，看着来来往往进入手术室的患者及医护人员，我想到我，我最大的快乐也就是把需要我的患者送达指定位置，在手术室门外的几天突然觉得我不被需要了，想回到患者服务中心继续完成任务。但是现在没人需要我。我的担心很快就被一声尖叫打破了。
“快快快，估计是要生了。”这个不怎么会推我，跌跌撞撞的，我身上又要添新伤了。
我就这样陪着他们火速到达了产科，我一直担心这个妈妈，所以除了快我还保持了稳，当我在产房门口听到孩子洪亮的哭声后我也长长的叹了口气。又一次完成任务，我很开心。科室走廊瞬间欢声笑语，到处都洋溢这新生命到来的喜悦。
又在产科呆了几天，我见证了16个孩子的出生。我为他们感到莫名的高兴。
“你马上要生了，走不动就不要走了，我找个轮椅推你去。”老公关切地说到。
“我是怀孕，又不是不会走路，坐轮椅给人家笑话。”孕妇扶着扶手艰难地挪着。
“倔，你就是倔脾气，你看正好这里有个轮椅，看吧！就像是为你准备的一样。快快快上来坐好。”
于是我跟随他们来到了B超检查室，刚把患者放下，一个老人又把我推走了，她蹒跚着走向我，手颤颤巍巍：“老头子，我们走吧！”
她慢慢的给老伴系上安全带，用尽全力的推着我们前行，我们慢慢地走着，来到了新建好的3号住院楼的后面，路是刚铺好的很好走。哇噻！好美啊！我被一片美丽的花海吸引了，我除了去过小花园陪患者“散步”，就再没有见过这么美丽的地方了，我大多奔波于各门诊、各住院科室、各检查室，到处都是熙熙攘攘的人群和我最不喜欢的消毒水味道。就连患者服务中心小姐姐给我洗澡也是用的是消毒水。
我喜欢这的花香味，远处还飘来缅桂花的香味，我从来没有见过这么大的缅桂花树，对我而言简直是发现了新大陆。但是来这里的人应该很少吧，我听不到更多的声音，只有两位老人在谈及他们的过往。如何恋爱，结婚到老来，到媳妇喝药自杀，隔年儿子也服药自杀，如今他们带着两个外孙女艰难地生活，原本来看病的钱都没有，好医院得知情况给以免费地进行治疗，要不然都不知道如何是好。突然间老人双手用力一撑，我没有刹车一个惯性就往后退了去。“老婆子，我想自己走走”看着他俩离开的背影我突然失落起来，我能感觉到他们的苦。我突然觉得脸庞湿润起来，泪水不住的流了出来。我回过神来，这不是我的眼泪，是下雨了，冬雨一下，寒意更浓。就这样我在户外呆了一天，普洱的雨时间不长，但一下雨就开始又冷了，虽然我喜欢这的花，但是我不喜欢冷，我害怕我的“伤口”会生锈。夜晚的夜空很美，我开始想念我的伙伴们了，我从来没有离开家这么长时间，他们会不会找我？我希望他们赶快来找我，我不像想再遇到下雨，但是看情况明天应该不会下，我胡思乱想起来。只要有动静我就希望谁能发现我，我还是喜欢出任务的自己。可惜大家路过总以为我是有主人的都不愿意推我一把。直到有一天，你个手腕打着绷带的少年拥抱了我。
“还黑猫警长，葫芦娃，幼不幼稚，”然后一屁股坐在我身上大哭起来。
“喂，小孩，说我幼稚你才幼稚呢，动不动就哭。”我大喊，真是没有礼貌。虽然我知道他听不到，但是我不允许他怎么说我，我可是业务量杠杠的2号轮椅啊！
他坐着一直不说话，就这样我们迎来了又一个星空，他不玩手机，这点我很吃惊，他和我一样都在胡思乱想地打发时间吗？
应该是肚子饿了，他先是撇下我走了一段路，后又回到我身边说道“其实葫芦娃也没有什么不好。”说完又一屁股怼我怀里坐下了，他摇着我走回了门诊连廊。夜晚连廊很安静，没什么人，他又一次撇下我走了。但是我看得出他心情应该不错。
我在连廊患者服务中心的小姐姐们会看到我吧！我终于可以回家了！我欣喜若狂。
一个黑影闪过，我被他以暴力推着走，赶到目的地的时候我听到医生对他说：“我们正在进行抢救，家属在外面等待一下。”他一下子摊倒在地上头靠着我背。我回过神发现我已经到来急诊科，各种仪器发出的“滴滴声”让我烦躁，我特别不喜欢呆在这样的环境里，现在的急诊跟门诊形成鲜明对比，急诊人头攒动，医生护士忙得不可开交。一个护士把我推到了他们的轮椅存放间，见到同行我特别想跟他说说我这段时间的经历，可还没等我做完自我介绍我又被人拽走了。
这次的是一位血透患者，他是我护送最轻的一位患者，约60岁，皮包骨，皮肤黝黑没有血色，但是我能感觉到他对生活的美好憧憬，他的老伴推着他感觉一点不吃力，我也紧紧抱住他瘦小的躯体。送到血透室患者进去做血透，我被家属推到了隔壁的房间，这个房间我从来没有来过，我突然有点紧张，我开始预感到我可能要在这里呆在很长一段时间。
……
通过监控终于发现了2号轮椅的去向。
“最后消失在血透室，我去推”小毛兴奋地说到。
最终消失的2号轮椅回到了我们患者服务中心，整个科室都沉浸在失而复得的喜悦中。
几天后，我无意间看到了医院公众号上的评论区，被许多陌生人对医院和患者服务中心表示点赞和支持。我深感医者仁心的力量，无论是护士的亲切服务，还是医生的专业治疗，都让患者感受到真挚的关心。让我明白了一个道理，医院是一个集体，而每一位医生、护士和患者都是这个集体中不可或缺的一部分。只有大家相互关心和支持，才能真正实现医院的使命和理念。
我选择了医学这个行业，曾经以为只是为了治愈疾病，而今天，我更理解了医者仁心的真正含义。不仅是治病救人，更重要的是传递健康和希望，将温暖和关怀传递给每一个需要帮助的人。我会一直怀着这份热情，为每一位病人带去关怀和希望，只为让他们感受到医院真挚的温情和人性的关怀。

“钱姐，钱姐，不好了，2号轮椅又消失了……”