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医院人文管理征文:护理人文关怀之体会

时间:2024-01-18  来源:河南省直第三人民医院  作者:轩玉波

人类护理事业的创始人南丁格尔说:“作为护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手”。 这句话,道出了人文护理的内涵,即在护理工作中要以人为本,尊重患者、关爱患者。

马斯洛也指出人的需求有五个层次,所谓的人文关怀满足的不仅是生理的需求,更是注重爱与被爱的需求。而病人是一个特殊的群体,他们更渴望得到别人的尊重和关爱。因此,在为患者祛除身体疾病的同时,更要关注患者的精神需求。

无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗弯盘的协奏曲,无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。病区的点点滴滴,大到医疗救护,小到更换床单衣物,到处都有我们穿梭的身影。关怀就是连接护士和病人的纽带,使彼此之间有了心与心的沟通。

每天早上七点半标志着晨间护理的开始,“这么早啊,昨天怎么没见你啊,是不是休息了”踏着这样的问候声,开始了一天的工作,我总是面带微笑和他们打招呼。“阿姨,昨天晚上睡眠还可以吧”,“叔叔,你康复锻炼做的怎么样啊,一定要坚持,很快就能下床走路了”……

转眼之间,不知不觉来医院工作已十五个年头了,带着对这份工作的挚爱和坚持,慢慢成长为一名神经内科专科护士。在我们科室,老年人较多,卧床病人较多,脑梗之后肢体运动障碍、吞咽障碍、语言障碍、情感障碍的,每天都在我们这里上演着。因此关注患者的心理需求和精神需求至关重要。

还记得那个冬天,我们科室某床张奶奶痊愈出院,本来是一件高兴的事,一大早她女儿因为出院回家的事犯了愁。原来张奶奶现在已是九十岁高龄了,生活不能完全自理,上次因脑梗遗留腿脚不灵便,又因她们家居住于小区五楼又没有电梯,所以她平常很少下楼活动。这次生病,还是急诊科急救人员用担架走步梯一步一步抬下楼的。

那天,正好我在给她们做出院健康教育的时候,张奶奶女儿说起了这件事,看着母女两个着急的样子,我连忙去安慰,并承诺一定会想办法把张奶奶安全送回家。最后同护士长商议后,决定抽调实习护士龚俊豪、梁富强、柳思雨和我一同护送张奶奶回家。  

由于张奶奶腿脚不灵便,爬楼梯艰难,为了预防跌倒等意外事件的发生,我们两位男士架着张奶奶的胳膊一个一个台阶往上爬,其余两位女士在后面搭把手扶着,走到楼梯拐角处就停下来休息一会儿,还不停地给张奶奶加油打气,就这样一直坚持着爬到五楼,安全到家后,满头大汗的我们开心的笑了。而张奶奶却哽咽了,并激动地说:“不知道怎么感谢你们,有你们真好!你们对我太好了”。那一刻,我们无法用言语形容当时的感受,这份眼泪承载的东西太多,它不仅仅是病人对我们的感恩,对我们工作的肯定,更是向我们传达了人与人之间那份弥足珍贵的爱!人与人之间,最大的吸引力,不仅仅是你的容颜、你的财富、你的才华;而是你传递给对方的温暖和踏实。  

为了感谢我们,张奶奶的女儿送我们一面锦旗,小小一面锦旗不仅仅是对我们工作的高度肯定,更是一种鞭策。回想起那些日日夜夜陪伴病人的日子,我深感责任重大,每一个微笑、每一次安慰、每一句鼓励,每一句问候,都可能成为他们战胜病魔的动力。我们将把这面锦旗作为新的起点,在以后的工作中继续努力,为更多的病人带去关怀和希望。

从这里,我看到了护理的真谛,护理不仅仅是技术,更是人文关怀。在护理工作中,我们需要深入理解人文关怀的内在涵义,从而为患者提供更全面、更人性化的护理服务。它不仅需要我们用心去感受病人的痛苦,更需要用爱去陪伴他们走过最艰难的时刻。只有这样,我们才能真正做到“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰”。

最后,以冰心老人的话激励护理同仁们一路前行:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花。将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉”。


关于举办医院人文管理征文活动的通知

https://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=6457


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