会员中心 | 我要投稿 | RSS
站内搜索
您当前的位置:首页 > 专题活动

医院人文管理征文:信任

时间:2024-01-11  来源:陆军军医大学第二附属医院  作者:董竹韵 赵佩群

    今天和往常一样,我与夜班护士行交接班后,便来到病房查房。到了45床王阿姨所在的房间,王阿姨是一位主动脉瓣瓣膜置换术加二尖瓣瓣膜置换术的患者,术后身体机能以及心功能恢复良好。我热情地对王阿姨打招呼:“早上好,王阿姨,您今天感觉如何呀?”“早上好,小董,我感觉一切都挺好的,今天早上抽血复查了,就等着医生给我开出院了。”王阿姨高兴地对我说道。我也高兴地说道:“王阿姨,那待会儿我们看一下复查的结果,您就安心等待闫医生给您开出院。”

过了一会儿,我来到王阿姨房间给她输液体,我对王阿姨说道:“王阿姨,马上就要输液了,您现在需要去上卫生间吗?”王阿姨突然一脸不高兴地回答道:“不输、不输。”我来到王阿姨身旁,很惊讶地问道:“怎么了,王阿姨,是有什么地方不舒服吗?”王阿姨也不理睬我。然后一旁照顾王阿姨的姐姐对我说道:“小董,刚刚闫医生来对我们说,还不能出院。”

我抱歉地说道:“王阿姨,是今天的复查结果出来了吗?我一直在忙着输液,还没来得及看您的复查结果。”王阿姨语气稍微温和了一点对我说道:“闫医生说我今天早上查血的结果,血红蛋白只有80g/L,说有点儿低,要再观察几天,不能出院。”然后我俯身靠近王阿姨,拉着王阿姨的手温和地问道:“您最近大便是什么颜色呀?”王阿姨回答道:“黄色,也不拉肚子。”我又问道:“那您最近伤口有渗血渗液吗?有没有鼻腔出血、牙龈出血、解血尿、身上的皮肤有没有出血点或淤青的情况呢?”王阿姨语气平稳的说道:“没有,都没有,我自己感觉一切都正常。”

我连忙安慰道 :“王阿姨,您手术前也没有贫血和消化道出血史,目前出现血色素低的情况可能和术中失血以及术后进食差有关系,您暂时也不要太担心啦!首先,我们要留意观察大便的颜色,如果是黑色或者您自己把握不准的颜色,请您及时告知我,我们好送检大便隐血试验查验是否有消化道出血;其次,我们先通过食补,多吃一些蛋白质和铁含量丰富的食物,比如鸡蛋、牛奶、精瘦肉、鱼肉、牛肉、虾、动物内脏等等。我们先食补两天再看查血的结果是否有好转,如果没有好转我们会及时为您处理的,您就不要过于焦虑,避免影响您的病情,好吗?”

听到我这样说,我看王阿姨整个人都松了一口气,然后反握着我的手对我说道:“小董,我就是怕输血,感觉病情很严重才要输血,而且我也怕输血感染其他疾病。”我耐心地向王阿姨解释道:“王阿姨,我能理解您的心情,其实输血也没您想象的那么恐怖和不安全,因为都是在我们的严格筛查和保驾护航下开展的这项工作,而且闫医生刚刚来查看您,也没有说您就必须要输血,所以我们就安心食补等待复查,我们先把液体输上,好吗?”王阿姨连忙对我说道:“好好好,小董,我听你的,我输液,我相信闫医生,也相信你,我一定好好吃东西,争取不输血。”

中午我去王阿姨病房给隔壁床阿姨换液体时,正看见王阿姨在吃午饭,我看见餐板上有虾,于是我问王阿姨:“王阿姨,您今天中午吃什么呀?”王阿姨说:“我正在吃虾,我已经吃了排骨,还吃了一个蒸蛋,还吃了一些青菜。”我鼓励的说道:“真棒,王阿姨,蔬菜既能补充维生素,也能起到很好的润肠通便的作用,您今天中午的蛋白含量也足够啦。”王阿姨的姐姐对我说道:“小董,你给我们说了吃什么,她(王阿姨)马上就给家里边打电话说做哪些菜拿来吃,完全按照你说的来。”我很高兴的回答道:“谢谢王阿姨您们的配合,这样您病情也能很快恢复的。”

下午下班前,王阿姨送检的大便隐血结果出来了,我便去床旁告知王阿姨结果为阴性让她安心。我安慰王阿姨道:“王阿姨,下午化验的隐血结果为阴性,您就还是先食补,不要过于担忧。”并询问她今晚吃什么,王阿姨说道:“今晚吃牛肉、鱼肉和猪肝,再加一些蔬菜,量少但种类多。我相信我吃了这些东西就不需要输血了。”我:“好的,王阿姨,您就这样少量多餐,不着急,这样食补两天我们复查血常规再看看您血红蛋白的情况好吗?”王阿姨仍用十分坚定的语气对我说道:“好的,小董,谢谢你的关心,我相信你们医院,相信你们医生和护士!”

在轮休两天后,一上班我就查看了王阿姨的查血结果,检验报告显示血红蛋白上升到了100g/L。早上去查房时,我高兴的对王阿姨说:“王阿姨,您的血红蛋白隔了三天就升上来啦,现在已经100g/L啦,正常值是110-150g/L,您马上就要成功啦!”王阿姨开心的对我说到:“就是,小董,我也在手机上看到我的查血结果了,几天就上升那么多,谢谢你。小董,你给我说了吃哪些食物,我每天都按你给我说的吃,我每天吃好几顿呢。现在结果变好了,我也不用输血,也不担心了。”王阿姨眼里闪着光。我回答道:“王阿姨,您不用感谢我,是您自己配合得非常好,所以也得到了我们共同期盼的结果。”

三天后,王阿姨再次复查血常规,血红蛋白显示112g/L,其他检查检验结果均正常,经管医生给王阿姨开了出院医嘱。下午我给王阿姨做出院宣教时,王阿姨拉着我的手对我说道:“小董,感谢你们医院,感谢心外科,也感谢陈主任、闫医生和你们护士,是你们给了我战胜疾病的信心,让我顺利康复出院,我回去会给亲朋好友宣传你们医院,宣传你们科室的,相信你们医院,相信你们医院的医生和护士的技术水平。”我高兴地回答道:“王阿姨,感谢您对我们的肯定,您的肯定是我们继续前行的动力,您的顺利康复是最让我们高兴的事!”

作为一名白衣天使,虽然日常护理工作繁琐而忙碌,但我们仍需用时间、用心倾听患者内心真实的声音,构建融洽的护患关系。因为患者及家属对我们的信任,进而促进患者顺利康复出院,这让我深深的牢记自己作为一名医务工作者初心和使命:以患者为中心,守护健康,关爱生命!


关于举办医院人文管理征文活动的通知

https://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=6457


赞一下
返回首页
回首页
推荐资讯
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门