重庆大学附属肿瘤医院“胖熊”人文科普团队依托重庆大学附属肿瘤医院、重庆市癌症中心、重庆市肿瘤研究所组建，紧跟医院建设国家癌症区域医疗中心定位目标，以“向善向上 尚德尚学”为医院核心文化为引领。“胖熊”人文科普团队包含宣传教育部9名工作人员和重庆大学附属肿瘤医院科学传播专家分团47名专家，业已形成”一体三翼六大职责”的发展布局，成为重庆地区肿瘤防治工作的中坚力量，不断提升医院整体品牌形象，完善肿瘤防治服务链，构建起适合重庆地区的肿瘤防治模式。

一、“胖熊”团队诞生背景

一是文化基因延续。重庆大学附属肿瘤医院解放后首任院长陈志潜教授是中国公共卫生之父，中国健康教育事业奠基人之一，在医院成立初期便保留下了重视公共卫生，健康普及的血脉基因。在医院七十七载的漫长发展中，文化建设和科普宣传一直被医院所重视和发展。

二是社会防治形势所需。我国肿瘤发病和死亡变化趋势愈加严峻，大众肿瘤防治意识严重不足，防治形势严峻。对此癌症的三级预防要求我们做到关口前移，不断加强关于肿瘤知识的科普宣传。

三是医院功能职责。医院始终建将文化建设作为核心竞争力的首位，把文化建设同中心工作相结合，不断强化医院核心文化引领作用。医院根据新的发展形势战略性地提出构建重庆市”一网一链”肿瘤防治体系，以做好涵盖肿瘤登记、科普宣传、早期筛查、规范诊疗、康复管理的完整诊疗服务链作为区域协作的核心内容。

二、“胖熊”建设具体举措

（一）加强保障机制建设

一是强化组织保障。领导班子将文化建设作为核心竞争力的首位，把文化建设同中心工作相结合，先后制定了《健康教育与健康促进实施方案》《医院文化建设实施方案》、《温暖文化主题年方案》《廉政文化建设工作方案》等系列文化建设方案，成立“文化建设”领导小组，党委书记、院长任组长，作为“一把手”工程，定期研究部署医院文化建设和科普宣传工作。

二是做好保障经费。宣教经费纳入年度预算，每年预算150万保障人文科普活动开展。实施奖励政策，参与人文科普活动、创作科普文章按职称给于补贴。实施配套政策，职工科普比赛获奖，按奖项等级实施配套奖励。实行评优制度，综合临床医技科室目标考评指标进行评先选优。

三是实施全程追踪管理，人文科普工作与绩效挂钩。结合医院中心工作制定年度计划，根据科室职能划分设置不同考核目标，定期督导科室活动开展情况，季度公示考核结果，最终结果纳入年终全院的绩效考核。

（二）搭建立体人文科普载体。

一是加强人文科普平台建设。首先在院内构建“一体三翼”和“一台一网两微六号”的宣教平台布局，即线下以宣传教育部为一体，以患者服务中心、重庆市癌症康复会和肿瘤医院电视台为三翼，线上以官网、微博、微信和头条号等新媒体账号为平台，强化人文科普活动开展的基础平台建设。其次，以医院文化建设为工作突破口，以活动带基建，通过各类活动策划的落地执行带动院内多维立体的人文科普平台建设，先后主导完成重庆大学附属肿瘤医院院情展示厅、重庆地区医疗领域首个健康科普演播和全面诠释“向善向上，尚德尚学”的医院核心文化的传统文化长廊的建设；联合重大公共管理学院社工专业成立重庆首个医务社会工作实践研究基地；联合重庆大学影视学院建成全国首个肿瘤患者声景空间（MINI电影院）；联合喜马拉雅建设重庆医疗系统首个有声图书馆。最后，积极做好平台的自身品牌维护，医院的人文科普平台先后成功获批科普中国共建基地、全国人文建设品牌医院、重庆市健康促进医院、重庆市科普基地、全国健康管理示范基地等称号。

二是抓好人文科普团队的建设。一方面做好科室团队分工，根据科室六大职责，分别为党建宣传、新闻宣传、政务宣传、人文科普、公益活动和医务社工及志愿者服务，做到一人一阵地，专人负责，有专职但不设定岗位间的界限，各岗位设定AB角色，B角色定期轮换，以重点工作为纽带，联动为群策群力，多人协同。二是加强医院科普团队的专业化建设。协同重庆市科协在院内组建市级肿瘤防治科学传播专家分团同时，院连续举办三届中青年医学科普能力大赛，选拔120位优秀科普骨干补充专家团队成员。

（三）创新人文科普工作模式。

一是打造“科普+公益”的活动品牌。做好各类社会资源链接，连续多年主办重庆市全国肿瘤防治宣传周、世界癌症日、肿瘤科普嘉年华等大型人文科普活动，策划2019中国肿瘤防治万人科普活动，覆盖西南六省市，3.6万人现场参与，在全国形成较大社会反响；参与全国科普日、科技工作者日和全国科技活动周等各类科普主题活动，获2019年全国科普日活动优秀组织单位和全国科技活动周重大示范活动优秀奖；联合中国癌症基金会、重庆市沙区政府主办重庆希望马拉松义跑活动，举办科普嘉年华活动，转化为自身公益品牌。

二是创新公益活动策划。公益活动策划是打造医院品牌、树立医院形象的”法宝”。注重活动的策划意识和团队的策划能力建设，做好策划内容的主题性和连续性能有效提升医院品牌塑造过程中的自身造血功能。“胖熊”人文科普团队设有专职策划岗位，多人多岗位协同配合，提出“一季度一特色一创新”的工作目标，以创新寻求突破。具体做到以下四点，一要“新”：切入角度新、活动形式新；二要“热”：选择媒体、公众和患者及家属关注度高的活动主题；三要“互动”：联动各类媒体、社会资源和患者及公众参与，形成声势。四要“立足现实”：把握医疗行业节庆日重点和医院发展实际，了解患者和公众所需，围绕医院中心工作，有的放矢做策划。先后依托患者服务中心、重庆市癌症康复会和重庆市医务社工实践研究基地，联合重庆主要公益组织发起微爱善行公益活动，组织开展各类人文关怀活动，持续策划开展各类肿瘤患者关爱项目，截止目前共策划“志愿服务进病房”“肿瘤患者心理关爱”等志愿服务活动100余场，累计服务54013小时，服务人次超过40万人次，赠送肿瘤防治图书30000余本，捐赠化疗帽帮助金额；联合中国癌症基金会共同开展“肺越未来”肺癌关爱项目；联合重庆儿童救助基金会及重庆山城志愿服务中心策划开展儿童肿瘤关爱系列活动，邀请台湾古典吉他演奏家华啟洋和舞弦吉他为患者现场演奏；联合重庆市社会救助基金会以及爱心企业开展肿瘤患者心理帮扶项目，为困难肿瘤患者筹款，捐赠假发义乳物品，开展爱心义剪等活动；在院内开展各类公益路演活动，与重庆市文化宫、民盟沙区支委、重庆市漫画协会等社会艺术团体爱心人士开展广泛合作，举办文娱活动，节日文娱演出、中秋音乐会、坝坝电影院、春节送祝福、漫画主题创作等，丰富患者院内精神生活。 

 三是开展人文科普进基层系列活动。近3年走进企业、学校、社区等开展健康课堂400余场，受益群众超30万人次。联合重庆党员教育中心合作开展科普直播25场，向基层党员干部讲解肿瘤防治知识。

四是扩大人文科普的媒体传播。新闻媒体是文化建设的重要阵地，不断加强与各类媒体的联动与创新。做好联动，近3年在媒体刊物发表科普文章1500余篇，在重庆电视台播出科普节目200余期，与新华网、人民网、肿瘤资讯、名医在线等多平台联合推出肿瘤防治大讲堂80余场次，总访问量超1800万。敢于创新，不断试水新媒体传播渠道，联合新京报直播抗癌医生的一天，100万人在线观看，34万人参与互动。联合有来医生、名医在线等科普团队录制1500多集科普短视频，入库百度、搜狗和头条检索词条，及早试水抖音和快手等短视频平台和直播领域。其中，抖音和快手官方账号短视频推送120余条，累计播放量突破7000余万次，300多万获赞，粉丝3.8万人；

五是创作科普精品。编著西南地区首套成体系的《肿瘤防治科普丛书》13册70万字，获评重庆市优秀科普图书和国家卫生健康委优秀图书推荐名单。编制《重庆市居民常见恶性肿瘤筛查和预防指南》，联合重庆30多个区县医院倡议发布，向公众普及癌症预防知识；制作肿瘤单病种科普折页12种32万册，免费向西南地区医疗机构发放。打造《胖熊讲科普》原创栏目，生产科普图文212条，科普动漫24期，全网阅读量超1500万，被健康报、生命时报等媒体刊发数百篇，胖熊科普获国家版权注册。

三、未来思路

千里之行，始于足下。重庆大学附属肿瘤医院“胖熊”人文科普团队将立足医院整体品牌建设，加强党建宣传工作，强化典型的力量和温度；深化媒体科普合作，扩大科普工作的影响力；完善文化建设体系，打造肿瘤医院特色人文；加强新媒体的力量，持续打造原创精品内容；联动“社工+志愿者”，创新癌症患者服务模式。我们将不断创新人文科普理念和服务模式，强化医院文化载体传播，持续提升医院整体品牌形象，完善肿瘤防治服务链，向西南地区癌症患者提供多方位全体系的综合服务。