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新泾镇社区卫生服务中心中医“治未病”党员志愿者工作室:提升党员志愿者工作室服务品质

时间:2020-03-31  来源:  作者:新泾镇社区卫生服务中心

新泾镇社区卫生服务中心位于上海的西南面,驻守在长宁的“西大门”,承担着新泾镇的基本医疗和公共卫生任务,辖区面积11.89平方公里,共有33个居委会,户籍人口数达8万,常住人口14万。

2011年11月,在长宁区区委组织部党员服务中心的要求下,在新泾镇社区综合党委、新泾镇社区党建服务中心的支持下,以区域为单位,以社区为基础,以需求为导向,正式挂牌成立了新泾镇社区卫生服务中心中医“治未病”党员志愿服务工作室。至今,工作室已经运营了近9年,在此过程中,中心始终依托工作室不断丰富党员志愿者的服务内涵,拓展志愿者工作思路,为推进辖区全方位的医疗服务,推动医疗服务模式的改变,提高医疗服务质量发挥了积极的意义。

 一、抓建制、接地气,将社区服务作为志愿者工作室的基础平台。

目前,“中医治未病党员志愿者工作室”,共招募以党团员为主体的志愿者30余名。以新泾辖区内“两新”组织、居民群众、党员群体为主要服务对象。新泾镇社区卫生服务中心和新泾镇党员服务中心均设定了服务联系人,以便社区居民能更好得活动服务信息。工作室主要围绕3.5学雷锋、五四青年节、七一建党、八一建军节等重要时间节点打造志愿服务“一节一月” 主题活动,将专业志愿服务的力量真正下沉到社区。中心志愿者们运用专业优势,结合“治未病”健康理念,先后走访服务站对应居委开展“空巢老人关爱行动”、走访新泾敬老院开展“健康体检双送”活动,走访西联环卫开展“外来务工人员免费健康体检”活动、走访武警总队特勤支队开展“驻地官兵健康体检报告解读” 等活动,受到辖区百姓和镇域单位的广泛赞誉,取得了较好的社会效益。

二、抓阵地、创品牌,将园区楼宇服务作为志愿者工作室的服务延伸。

新泾镇镇域内园区楼宇鳞次栉比,然而大楼内的白领青年们由于年龄较轻、工作繁忙、文案工作特性,往往造就这一群看似“生龙活虎”的亚健康人群。中心党支部以需求为导向,始终坚持以“党员志愿者工作室”为服务平台,对接长宁区关于拓展深化“六个便利服务联盟”的工作要求,发挥“中医治未病”工作特色,采用固定结对、流动服务相结合的志愿工作模式,在七个家庭医生工作室对接管辖区内的7个大型的商务楼开展定期服务的基础上,经常性的、不定期地7家以外的楼宇内在进行中医治未病健康服务,为辖区内的白领青年们等提供针灸推拿、穴位敷贴等适宜技术的应用,并教授简易养身功法等中医保健服务。

三、抓内涵,重技术,将提升服务作为志愿者工作室的发展动力。

通过近几年活动的开展,一方面中心党员志愿者们利用自身治未病专业特色为社区居民、白领提供健康服务,提高他们的健康意识,另一方面也积极探索健康促进的新方法,开拓治未病流动服务新模式,着力将党员志愿者工作室的运作引向项目化、规范化、品牌化。除了节气保健咨询、体质辨识、五脏相象、膏方讲解、茶饮指导、食疗养生、健康教育等多种中医“治未病”实体服务及体验项目外。工作室还提出了以一年为一个活动周期,与中心的7个家庭医生工作室对接,根据每个家庭医生工作室所管辖区实际情况与居民需求,制定具体的服务计划,每两月下沉社区开展一次医疗教育活动,用科学的手段、真诚的态度、热情的服务帮助群众了解体质,关爱健康。

“一个党员一面旗帜,投身志愿事业不仅彰显党员干部的社会公德,更是党员干部人生观、价值观和先进性的充分展示。”中心将进一步深化党员志愿者工作室的服务活动,让志愿精神和志愿文化扎根于中心广大党员的心中。服务群众没有休止符,党员志愿服务永远在路上……

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