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宁国市人民医院人文建设团队:人文宁医党建引领 品质为先厚德尚医

时间:2020-03-27  来源:  作者:宁国市人民医院

多年来,宁国市人民医院人文建设团队坚持以党建为基色,以文化为引领,以技术为支撑,以服务树形象,打造“人文宁医、品质为先”文化品牌,引导全院干部职工“医”心向党,“医”心为民,厚德尚医,用心服务,深推公立医院改革,全面提升服务能力,助力优质资源下沉,促进县域分级诊疗的不断完善,着力打造医院价值观文化、制度文化、行为文化、服务文化,全面推动人文医院和健康县域建设。

红色文化为引领,凝炼医院人文体系。

医院重视人文医院建设,以党建文化为根本,以红色文化提品质,实践“仁爱、人和、诚信、医精”的宁医精神,坚守“厚德尚医”的宁医院训,以“用心服务,创造感动”为宁医理念,以“以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤”的宗旨,形成了较完善的以红色为核心的医院文化体系,凝炼医院价值观,描绘美好愿景。

坚持人本理念,推进人才激励,实施员工关怀,党员作先锋,人才“双培养”,使得专业人才引得进、留得住、用得好,做到理想坚定、勇于担当、业务过硬、作风廉洁。打造红色为基调的医院文化,使之融入员工血脉里,践行医疗活动中,贯穿人文建设上。

积淀文化底蕴,丰富文化内涵,进而创立了“人文宁医、品质为先”的文化品牌,深入开展党建知识竞赛、红色经典诵读、重温红色足迹等红色基因传承活动,推进送医进乡镇、进工地、进单位等健康志愿服务,发挥医疗健康特色,丰富了职工文化生活,送去了人民群众需求。

党建业务相融合,实践宁医人文价值观。

作为县域公立三级综合医院,坚持党建业务融合,强化党建引领,赓续学术传统,激发创新活力,提升医疗品质,提供人文服务。

坚持以人为本,引育用服聚人才。先后出台完善系列人才引进政策与管理制度,引育用服聚合人力,积极参与民主管理,主人翁精神得到彰显。建设学术提升平台,绩效考核与薪酬科学分配,公平公正激发活力,充分体现劳动价值,员工积极性得到提高。实施关爱员工计划,关心关怀吃穿住行,职工及双亲免费体检,员工归属感得到增强。

重视学科建设,把支部建在学科上。以党员骨干为主力,以微创技术为引导,打造优势学科群,推进五大中心建设,引用推广新技术、新项目,打造了一批技术领先、特色显著的学科品牌;特邀讲学授课,卫星会场直播,拓展继教平台,助力教学管理,建设学习型医院;成立劳模创新工作室,发挥先进人物的示范作用,培养学习型、知识型、技术型、专家型人才,整体推动着医院诊疗水平再上新台阶。

便民惠民长效化,持续推进人文关怀

医院注重人文关怀。环境优美舒适、布局合理科学、病房干净整洁,形象标识清晰,指引系统完整,便民措施到位。全院员工着装规范、微笑服务、文明用语,大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德,尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德。更重要的是践行着崇高精神、医德规范,厚德尚医,用心服务。

整体推进便民惠民,实行“一卡通”服务,建设掌上医院,提供分时段预约诊疗、检查结果查询及多种支付方式等服务,进一步优化服务流程,减少门诊排队次数,缩短就诊等候时间,提高患者就诊效率,改善了患者就医体验。创立健康管理(体检)中心,建立健康管理服务网站,提供检后健康指导咨询服务,为健康人群建立终身电子健康档案并进行个性化健康服务。

深化医改延伸服务,不断完善现代医院管理制度,探索推进临床路径管理、DRGs精细化管理,医保管理及支付方式创新、人事薪酬制度改革等。同时,向上积极对接“长三角”,与沪苏浙皖大型三甲医院优质资源,建立医联体、专科联盟、专病联盟,借力提升医疗救治水平。向下积极推进医共体建设,实行资源下沉,加强基层帮扶,推动分级诊疗,强化医防融合,整体提升医疗服务能力。坚持以病人为中心,体现人本位医疗,尊重病人、关爱病人,构建和谐的医患关系。

坚持党建带群建,激扬员工奋斗活力。

坚持党建带工建、带团建、带妇建,打造了“宁医职工之家”、“宁医天使”、“宁医青年”和“宁医半边天”等群团品牌。形成党群合力,激扬青春活力,点燃奋斗激情,促进医院谐发展。

院工会凝聚员工精气神,激发员工新活力。经常性开展迎新春拔河、冬春活力徒步、宁医足球邀请赛等,积极参加宁国市全民运动会、三八工间操比赛、职业技能大赛、羽毛球、乒乓球比赛等,推行健康文化生活,涵养高尚道德情操。

院团总支强化学习实践,激扬青春建功。成立青年学习社,开展青年大学习,坚持开展“CPR+公益培训”、学雷锋月活动、清明祭扫英烈、“青春志愿行”、“共建文明城市”、“励志青春建功”等知名志愿服务和励学励志活动,激励青年团员坚定信仰信念,锤炼意志毅力,立志建功新时代。

宁医半边天点燃奋斗激情,激扬巾帼之志。积极开展“巾帼文明示范岗”、“家风、家教、家训”、志愿义诊进乡镇、六·一关爱儿童等活动,关心关爱女职工家庭生活,引导女职工多读书、读好书、善读书,激发巾帼活力,挖掘巾帼潜力,建功新时代,树立新形象,奋斗美生活,人生美出彩。

宣传品牌立体化,积淀宁医人文底蕴。

文化积淀底蕴,宣传升华文化。在长期文化工作中,医院逐步形成从文字到影音、从平面到立体、从现实到网络的相互补充的立体宣传框架。充分利用宁医院报、院内电视、电子显示屏、官方微信等宣传阵地,宣传崇高精神,展示先进事迹,开展医学科普,传播健康文化,为患者提供健康信息服务,建设服务员工和患者的特色人文设施。各种形式的医院文化宣传,展示了医院形象,促进文化传播,提升了医院的文化内涵。

文化活动多层面,提升人文凝聚力。积极开展各类健康有益的文化体育活动,丰富广大职工的精神文化生活。组织全院微电影大赛,“宁医杯”书画摄影大赛、中华诗文朗诵、文艺汇演、红歌大家唱、家庭才艺大赛、长跑和徒步比赛等活动。创作微电影、普通话大赛等,充分展现医务人员优良的文化素养,凝聚了医院的人文力量。

健康科普宣传,增强文化辐射力。携手宁国融媒体中心“今日宁国”开设“健康宁医”,与宁国论坛开通“宁医健康热线”版块,与网民对话、听取网民意见,为群众答疑解惑,同时宣传卫生法规,普及卫生知识。及时回复网友,释疑解惑,化解矛盾,消除不良影响。常态开展健康课堂、健康处方、广场健康宣传、社区健康教育栏、健康科普进乡镇等活动,提高了全民健康知识水平,也增强了医院人文辐射影响。

特色志愿立品牌,扩大公益影响力。医院推进县域医共体建设,提升基层服务能力。启动医疗救助工程,承担市健康复明工程。建立“宁医天使志愿者服务队”,以行业为特色,开展市民急救技能培训,开展义诊送健康服务,开展社会公益活动,参加“义诊周”、“三下乡”、健康扶贫、援疆援藏等工作,依托健康素养促进项目、健康教育和健康促进等,提升群众健康素养,面向患者和全社会传播健康生活方式。在抗疫防控阻击战中,全体医护人员主动请战,逆行武汉、上海、高速路,坚守路口门口,坐诊发热门诊,深入隔离病房,在“疫”线上战斗,在“疫”线上成长,谱写了一曲曲感天动地、荡气回肠的英勇战歌。

走进医学新时代,阔步人文新征程。

多年来,宁国市人民医院党建引领发展,医疗服务能力明显提升,人文建设成果卓著。先后荣获全国巾帼文明示范岗、全国百姓放心示范医院、全国医院院务公开示范点、全国医院文化建设先进单位、全国健康管理示范基地、全国平安医院建设优秀集体、中国县域人文医院、中国人文管理创新医院等荣誉称号。

走进新时代,阔步新征程,宁国市人民医院将以新思想为指导,不忘初心,牢记使命,以新的精神状态和奋斗姿态,用心用情,以文化人,为人民群众提供全方位全周期的人文康服务。


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