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宝鸡高新人民医院神经外科:文化塑造品牌

时间:2020-03-24  来源:  作者:宝鸡高新人民医院

宝鸡高新人民医院是按三级综合医院标准建设,集医疗、预防、保健、康复、科研教学为一体的高档次、现代化大型综合医院,是陕西省“十三五”规划重点建设项目、陕西省健康服务业发展非公立医疗机构重点示范项目、宝鸡市政府重点建设项目。宝鸡高新人民医院神经外科系该院重点学科之一,目前开设重症医学科、两个病区及康复病区等四个病区,现有床位120张,医、护、技工作人员共106人,可开展脑血管疾病、颅内肿瘤、椎管内肿瘤、颅神经疾病及重型颅脑损伤疾病的手术及治疗。

长期以来,宝鸡高新人民医院神经外科始终坚持“以人为本,技术强科”的文化理念,在国家实施健康中国政策引领下,乘新医改之东风,不断提高医疗水平,提升服务质量,强化人员素质建设,在本专业领域内积极探索创新,科室不断发展壮大,在宝鸡市专业领域内取得了一系列成果。

一、坚持人才引领发展,加强人才梯队建设

科室按照“创先锋、无断层”的原则,制定各层级明确的培养计划,分层级开展科室医疗人才培养。“强兵先强将”,科室分为四个亚专业组,先后组织各亚专业组组长赴全国知名度高的各大神经外科医院深造,学习掌握神经外科各领域先进的诊疗技术,带动本组专业不断发展。同时科室从经济上给予各组大力支持,鼓励各组组长带领组员在本组专业内不断学习创新,目前科室血管组的“颅内动脉瘤诊疗技术”处于宝鸡市领先地位,使宝鸡新人民医院成为宝鸡市唯一能独立完成“颅内动脉瘤栓塞技术”的医院;肿瘤组的“经鼻蝶窦垂体瘤切除技术”同样处于宝鸡市领先地位;功能组的“三叉神经痛球囊压迫”技术处于陕西省领先地位,该科是目前宝鸡市唯一拥有此项技术的科室;重症组在危重症病人抢救及诊疗方面在宝鸡市内举足轻重,每年治愈市内其他同专业科室无法诊疗的疑难病例达数十例。对于年资较低的医生,科室按照“强基础,精技术”的培养原则,根据每个人的个性及爱好,选择合适的亚专业组,为其制定长远的职业规划,每周严格按计划进行培训考核,鼓励其参加国内神经外科专业的学术会议,开阔视野,增长见识。

二、坚持文化塑造品牌,提高团队整体素质

“以人为本,技术强科”是宝鸡高新人民医院神经外科发展的灵魂。在诊疗中,我科始终“以病人为中心”,“以病人的健康为核心”,努力钻研,精益求精,精诚服务,为病人的治疗康复提供满意的医疗服务。针对神经外科疾病致残率高,病程长,恢复慢,需要家庭康复的特点,为了保证病员有一个长期经济的恢复计划,科室为自理能力未恢复的患者建立了“宝高医神外医患交流群”,制定相应的制度和职责,保证出院患者的求医需求在最短时间内得到满足。对于需要诊疗操作的出院患者,科室开展了家庭服务,上门为患者解决康复过程中遇到的问题。2019年我科先后开展家庭服务40多次,得到了广大病员的好评,科室2019年的病员量也较往年提高了50%。在人才管理中,我科坚持以“员工为中心”,以提高员工的素质为核心,在2019年医院举办的“家文化”系列活动中自编自演的微电影获得了一等奖。科室多次组织开展“团结协作、战胜自我”等为主题的团建活动,有效减轻了医护人员的职业压力,增强了团队协作精神。科室还开展了最满意医生护士的评选活动,对于病员评出的满意医生与护士给予了高额的奖励。2019年科室治愈“颅内动脉瘤”患者219例;微创治愈“三叉神经痛”50余例,其中有3例是外省慕名而来的;重症治疗中的“早期下床”,大大缩短了病员的治疗病程,促进了康复。康复小组在2019年先后取得了“陕西省康复医学专科联盟成员单位”、“宝鸡高新区残疾人康复基地”、“中国昏迷促醒康复联盟成员单位”等称号。

三、坚持责任彰显医德,全力参与疫情防控

年末岁初,突如其来的“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情席卷全国,武汉告急,湖北告急,全国医护人员紧急驰援武汉,增援湖北。当科室医护人员知道疫区需要重症专业的医护人员时,在短短30分钟内,重症组报名人数超过了科室人数的2/3。在科室病员高峰期,科室人员已经连续3个月未休假的情况下,大家纷纷放弃休息,踊跃报名,纷纷请战驰援武汉。在慎重甄选后,科室选派最优秀医护人员加入第一批医疗队伍,奔赴武汉。

宝鸡高新人民医院神经外科始终将人文建设作为提升科室核心竞争力的一项重要工作,持之以恒、深入开展,科室将继续提高诊疗技术,发展本专业内前沿技术,让老百姓在家门口接受我国最先进的诊疗技术。深入开展科室文化建设,提高人员道德素质,让广大病员得到最满意,最实惠的服务。

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