张祎，上海交通大学医学院附属第九人民医院精神文明办公室主任，她落实“学习先行”，作为一名共产党员，坚定理想信念，扎实提升人文素养与内涵；落实“尽力尽职”，长期深耕在医院精神文明与人文建设工作领域，积极探索医院人文建设方法；落实“以身作则”，积极组织开展卫生行业规范守则教育实践、人文素质提升与职业道德培训等活动，充分发挥党员引领作用，在工作开展时坚持人文关怀理念，真正为群众办实事。

一、落实“学习先行”，扎实提升人文素养与内涵

张祎同志作为一名共产党员，理想信念坚定，不忘初心，牢记使命，在提升政治素质与人文素养方面主要强调两个抓：一是抓政治学习。她坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，夯实思想基础。二是抓人文内涵学习。她深入学习精神文明与医院人文建设内涵、方法并积极实践，在院党委的领导下积极组织各项医院精神文明与人文创建活动，在工作开展时坚持人文关怀理念，为群众办实事，紧密结合群众的难点与迫切需要。

二、落实“尽力尽职”，积极探索医院人文建设方法

张祎同志长期深耕在医院精神文明与人文建设工作领域，认真履行工作职责，建立健全精神文明长效机制科学化、制度化、规范化的管理模式，落实医院人文建设工作。她认为人文医院建设一方面要坚持以人为本，践行有温度的医疗服务，并以“人文关怀和文化彰显”为建设主线，致力于在医院全领域、全流程和全周期建设中持续提升患者、医务人员的人文体验；另一方面，要以弘扬时代精神和行业文化为己任，努力打造具有鲜明主题与人文气息的医疗环境与工作环境，推动医院人文发展。基于此，她不断进行工作创新与尝试：（1）以完善创建机制为基础，加强创建全国文明单位工作的推进落实，以此为契机彰显医院文化，提升人文体验，重点关注“服务行为、文化表达、空间环境”等建设要点，先后完成全国文明单位、市文明单位各级各类检查，医院成功创建第六届“全国文明单位”、2019-2020年度“上海市文明单位”，蝉联市文明单位“十五连冠”。（2）积极探索新形势下公立医院精神文明与医院人文工作的方法途径，《加强人才的政治引领和政治吸纳研究》、《提升医院与科室文化软实力的研究》分别获市卫生健康系统党建研究课题、九院党建研究课题立项。（3）组织开展九院科技文化艺术节、喜迎医院百年华诞系列活动、庆祝建党百年主题活动等，进一步厚植与传播医院文化，展示医院百年形象与人文底蕴。（4）做好各级各类先进的申报评选工作，树立先进典型，引导广大职工立足本职、爱岗敬业、争创一流，培养人文情怀。（5）以患者满意度为指标，开展落实精神文明建设实施项目评选立项、我为群众办实事——以患者、医务人员为中心的人文关怀实践项目，持续改善患者就医感受与人文体验。

三、落实“以身作则”，充分发挥党员引领作用

    张祎同志积极组织开展卫生行业规范守则教育实践、人文素质提升与职业道德培训、班组学习等活动，在坚持自身学习的基础上，发挥党员模范引领作用。作为部门工会主席，关心关爱群众，团结同事，努力为群众办实事。推动职工、党员志愿者覆盖率，鼓励职工提升志愿服务意识与人文情怀，组织与协助职工完成上海志愿者网注册并参与志愿服务活动。曾获上海交通大学优秀党务工作者、上海市医务工会优秀工会积极分子、上海社区教育优秀志愿者等荣誉。