2020年1月24日，除夕，早上8点，在嘉兴市第一医院报告厅里，百名医务人员举起了右手，面对党旗庄严宣誓：“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党”。钱钢就站在这支队伍前方，和所有医务人员一样，他的脸上充满了坚定。在这场简单的动员部署大会后，钱钢就带领着全院党员干部职工投入到了这场守护人民生命健康的战斗中。而这仅仅是他担任党委书记，长期致力于医院建设，守护百姓健康的小小一幕。

一直以来，他始终坚持党的领导，持续打造“嘉一”党建品牌，让医院党建文化更显厚重。

他全力打造“嘉言懿行，敬佑生命；医心向党，筑梦健康”嘉一党建品牌，党建特色得到彰显。一是文化品牌有深度。提升凝练医院文化内涵，开展VI视觉识别系统推广，完成职工文化建设和院史文化长廊设计。建立院史编撰办，发布《百年圣心—嘉兴市第一医院百年史话》《院志》两书。推出“《大爱有声》午间十分钟”院内广播节目。全面提升职工对医院文化理念的认同。二是民生服务品牌有温度。推出《请社会“把脉”、为服务“问症”——2018年嘉兴市第一医院开门纳谏活动》，获得市政府主要领导肯定批示。2020年，升级推出“患者体验式服务改进”活动，1089名职工上岗体验，提供服务3267小时，提出改进意见近百条。三是百年圣心品牌有热度。推出“圣心健康大讲堂、圣心学术论坛、圣心文化讲坛”三大主题活动。“圣心健康大讲堂”系列科普讲座共举办119场，受益听众600多万人次。“圣心学术论坛”共举办208期。“圣心文化论坛”参与职工千余人。四是志愿服务品牌有广度。2017年，建立“生命缘·急先锋”嘉兴市第一医院志愿服务队，将全院志愿服务统一到“一面旗帜”下。社工部注册社会志愿者近5千名，累计服务时间7万余小时，建立志愿者服务基地6个。医院被国家民政部评为第二批全国社会工作服务示范单位。《“生命缘·急先锋”公众急救技能普及项目》荣获第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖。《舞动粉红丝带·关爱乳腺健康》项目入围2020中国公益慈善项目大赛百强,获资源联动奖。医院多次获评党团员志愿服务突出奖、创新奖、优秀志愿者服务队等荣誉。

一直以来，他始终坚持人文关怀，持续着眼患者及职工双满意提升，让医院文化品牌更显温度。

他高度重视患者满意度提升工作。持续开展质量改进项目。引进第三方开展满意度测评并邀请专家开展测评报告解读和专题培训。2020年4月，率先建立患者体验部，通过患者走访、特色患者人群医患活动、“医助你”岗建设等措施，全面改善就医体验。医院荣获中国患者体验管理奖、全国改善医疗服务创新医院、全国改善医疗服务示范医院等荣誉。

他始终关怀职工有温度。修订《嘉兴市第一医院职工关爱制度》，落实各项关爱措施。实行生病职工、高龄及退休职工、困难职工慰问制度，在医师节、护士节、青年节、除夕夜、元旦等重大节假日开展节日慰问。近四年，累计慰问金额近60万元。积极组织职工疗休养工作，疫情期间，率先灵活调整疗休养政策，累计参与人数5000余人次，累计金额500余万元。持续租用羽毛球、足球等运动场地，建设院内篮球场和职工健身活动中心为职工强身健体创造条件。积极开展老干部走访慰问，丰富离退休职工生活，全力建设有温度的人文医院。

他始终统筹统战群团同心筑梦。高度重视并持续提升统战活力，建立医院党委联系民主党派工作制度，党委成员一对一联系和指导各民主党派工作，每年开展座谈会主动征询和听取在院各民主党派对医院发展的意见和建议。工、青、妇群众组织积极开展岗位建功，成功创建全国青年文明号3个，全国巾帼文明岗1个等。1名职工被授予市“劳动模范”称号和全国“最美家庭”荣誉，1名职工获得全国三八红旗手荣誉，1名团员获得全国优秀共青团员称号，医院被授予市五一劳动奖状。

一直以来，他始终坚持向危而行，坚持冲在艰难险重前线，让文化的力量更显突出

他积极带领党委在抗疫大考擦亮底色。全院的党建和文化建设工作成效在与疫情斗争的正面战场得到了全面检验。1月24日，院党委发布《关于积极投入到“抗击新型冠状病毒肺炎疫情”防控工作一线的倡议书》及《疫情防控工作誓言》。2月14日，再次发出《关于参加支援武汉及其它地区抗疫工作预备队的倡议书》，迅速把全院医务人员的思想统一到疫情防控核心工作来，迅速把医院工作融入全国疫情防控总体战大局。先后派出17名医务人员驰援武汉等地。医院共收治新型冠状病毒感染患者100余例。治愈出院率100%。医院党委获得省先进基层党组织、省抗击新冠肺炎疫情先进集体、省最美战疫志愿服务先进集体。多名党员获得省优秀共产党员及抗疫先进个人。多个党支部及多名党员、团员、职工获得市级先进表彰。

他积极鼓励全院职工冲锋在扶贫一线。2013年，嘉兴一院与普定县人民医院签订对口支援协议，本着“组团式、精准式、长短结合式”原则，医院先后派出17批次71名医务人员赴普定开展支援工作。2019年，他积极探索对口帮扶新模式，寻求新突破。与普定县人民医院共同签订“党建联建”和“星火计划”协议。双方以“党建联建”为纽带，加强在基层党建方面的交流合作，夯实医疗技术，提升服务能力，病有所医，弱有所扶。“嘉一”援贵团队寻找弱点，精准帮扶。通过教学查房、手术示教、疑难病例讨论、业务讲座、开展新技术新项目、多模式远程会诊、以及援贵经验座谈会等各种帮扶形式，进一步健全和优化诊疗规范和制度流程，有效提升学科诊疗技术能力和医疗服务水平。8年期间，完成门诊及住院诊疗共7000余人次、手术近千台、讲课110余次、培训当地医生2800余人次、会诊430余人次、远程会诊近百人次、教学查房230余次、手术示教260余次。“嘉一”的对口支援工作被评为贵州省、安顺市两级“脱贫攻坚先进集体”，多位医生被评为省级“援贵先进个人”和安顺市“突出贡献支医专家”。跨越秀水嘉禾，奔赴黔山贵水，八年对口帮扶 情牵八载从“输血式”的手把手帮扶到“造血式”的激发内生力嘉兴市第一医院将红船精神带入到祖国最需要的地方。

未来的他，还将继续以“百姓放心、员工热爱、政府满意”为目标，让人文建设的作用在日复一日的为人民健康服务中彰显磅礴的力量。