冯伟,中共党员,医院人文建设专委会委员,上海市奉贤区中心医院宣传和精神建设处副处长,一位在医院宣传战线上奋斗了十年的老同志。她觉得,受众是医院宣传的出发点和落脚点,只有站在受众的角度,用心灵诉说故事,才会被受众喜闻乐见和接受。
2010年4月,冯伟调任奉贤区中心医院党办从事专职宣传工作。这对于干了十二年护理工作的她来说,是一个不小的挑战。面对半路出家,专业不熟的困境,冯伟却相当乐观,因为她觉得之前十多年的临床工作正是她的优势,她认为只有了解患者最需要的,才能做出大众喜欢的医院宣传品牌。 为了在最短的时间里完成角色转变,她知道自己必须付出加倍的努力。从稿件的采集到报纸的编辑,从新闻的撰写到网站的更新,她一步一个脚印,用汗水书写着完美的蜕变。从不知名的小通讯员到奉贤区十佳通讯员,她的努力和成绩有目共睹。连续3年荣获健康报“健康传播优秀宣传工作者”;3次获评“奉贤好新闻工作者”;连续6年获得奉贤广播电视台“优秀特约记者”称号;每年获评奉贤区卫生系统优秀通讯员;多篇新闻作品获上海市医学卫生优秀新闻作品奖。不断练就的新闻敏感性和感知力,让冯伟在业务上日趋成熟,不但成为奉贤区卫生宣传工作的佼佼者,在全市同级同类医院中也有一定的影响力。 冯伟认为,医院宣传要出成效,绝不是“一个人”的战斗,医院品牌建设也绝不是件自娱自乐的事。单兵作战就是烟花,最多灿烂一时,且无法复制。增强全院的宣传意识和能力,才是医院品牌建设的根本。她积极筹建医院通讯员队伍,争取领导认同,将宣传工作纳入科室绩效考核,在全院形成形成人人都是宣传员、人人争做医院形象大使的良好格局。制定医院宣传管理制度,规范稿件报送审核流程,让宣传工作更加规范化。全媒体时代的到来,为医院宣传工作催生了新的方向。她积极创建医院微信公众平台,利用新媒体优势,把微信平台的感染力转化为医患和谐的渗透力。她积极打造医院宣传品牌,推出“小南”医院文化品牌,线上推出“小南话科普”、“小南在现场”等微信品牌栏目,线下成立“小南暖心社”、“小南科普社团”、“小南健康大讲堂”,举办“小南杯科普视频大赛”,并向社会征集小南卡通形象,并推出系列文化衍生产品。让“小南”成为家喻户晓的奉中心文化品牌。 2020年疫情爆发伊始,冯伟便火速组建“奉中心抗疫宣传报道组”并马上投入工作。在她的带领下,这个看起来人丁不那么兴旺的团队,在新冠疫情爆发以来,发挥出了惊人的力量。除夕夜傍晚,奉中心4位医护人员接到紧急通知立刻出发驰援武汉。原本在医院拍摄医护人员除夕夜的冯伟获悉后迅速出击,从病房里接到通知时正在抢救病人的医疗队员开始跟拍、采访、记录,一路直达机场,留下了宝贵的照片影像资料。同时资料同步发送给在家的组员进行视频剪辑,微信编辑,在最短的时间发布有视频、有照片、有文字的出征推文,让所有牵挂着“逆行者”的人们第一时间获取现场的信息。疫情期间,她5+2,白+黑,始终活跃在抗疫宣传一线,所做的宣传报道在国家媒体刊播8次,市级媒体刊播162次,区内媒体录用信息164余条。 一切成功的背后都不是偶然。自从负责医院宣传工作以来,在冯伟的记忆中,她很少有准时下班的时候。背后的艰辛,是很多人所不知晓的。其实早在2019年末时,她就莫名开始经常呕吐,持续了将近一个月。但是疫情期间,大量的宣传工作让她不得不咬牙忍了下来,很多时候在办公室,她都是一边吐一边工作。直到疫情好转,做了胃镜才知道食道里长了一个平滑肌瘤,需要手术切除。当时已经是2020年的4月,医院的援鄂医疗队即将完成任务回归,科里另外一位同事又在休产假。冯伟就和医生商量,要坚持到医疗队返奉。就这样,在做完医疗队回家的宣传报道后,第二天她悄悄的住院接受了手术。术后不满一个月,她又风风火火的回到了工作岗位。然而因为长期的劳累和压力,在今年年初的体检中,她被告知患上了甲状腺癌。再次手术后的她,依然很乐观。她说当了两次病人之后,她对医院宣传工作有了更深的体会,也有了更新的想法。只有当你是一个真正的病人时,你才知道你真正想要获取的信息、新闻、知识,而这就是我们作为医院的宣传工作者,要脚踏实地去做的事情。习近平总书记说过,读者在哪里,受众在哪里,宣传报道的触角就要伸向哪里,宣传工作的着力点和落脚点就要放在哪里。医院宣传工作更是如此。
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