张映兰，甘肃省天水市妇幼保健院副院长，妇女保健主任医师。张映兰同志自2009年任甘肃省天水市妇幼保健院副院长以来，结合妇幼卫生工作方针和妇幼健康服务特点，大力加强医院人文建设，不断促进妇女儿童医疗保健专科内涵建设，提升妇幼健康服务质量，努力为妇女儿童创造人文化的品牌服务，不断提升广大妇女儿童健康水平。

以人文建设为切入点，抓好医疗质量安全管理。一是调整了抗菌药物控制比例，完善了处方点评制度和药品动态监测制度，对住院药品使用量、自费药品使用比例、重点监控药品和目录外用药情况等进行及时统计、分析、通报并严格考核，使我院药占比控制到25%左右，自费比例达到控制要求，做到了合理用药。二是加强医疗质量三级质控、查房制度和医疗质量分析通报制度，查出问题，提出改进意见，做到持续改进。三是成立了医院孕产妇危重症评审领导小组，制定了医院孕产妇危重症评审方案，对疑难典型和危重患者抢救病例进行讨论，积极组织举行专题讨论会和组织业务查房。四是强化管理措施，确保安全护理目标落地生根。加强日常督促检查，确保核心制度落实到位，全年组织护理行政查房105次，其中节假日和夜查房52次，进行专项检查6次，完成季度质控4次。积极引进新理念，提升护理管理水平，在日常管理中督促科室进一步融入PDCA循环，积极查找、整改工作中存在的问题，持续改进护理质量，年内妇科病区在科室物品管理中推行了7S管理法，取得了初步成效，下一步将扩大覆盖面，使新理念新方法得到更好地拓展与延续。五是完善医院感染管理制度，加强医疗废物处置监督管理、医院感染监测及监管，强化院感知识宣传和培训，合格率100%。   

加强业务培训，提升医务人员技能水平。每年年初对全年初级专业技术人员培训考核工作进行了安排，确定培训师资、培训内容和培训对象，半年和年终进行考核，科室每月组织一次“三基三严”考核，有效促进了全院整体服务水平的提高。积极组织全院各学科学术交流和业务培训，主要从急救技能、专科知识和基本技能等方面进行了培训，共组织院内学术讲座37次。进行了“新生儿窒息复苏技术”培训考核工作。选派14名专业技术人员到省级医疗机构进行3个月以上业务进修学习，选派100多人参加院外主管部门和相关专业单位短期学术培训班，安排接收7名来院进修的专业技术人员。

加强业务交流与合作。先后与甘肃省妇幼保健院、甘肃省肿瘤医院、嘉兴市妇幼保健院、长沙市妇幼保健院、天津市计划生育中心签定了相互交流学习及培训协议并开展工作，成功举办了天水市新生儿急救转运演练和省内大型学术活动7场次，开展了儿童哮喘门诊规范化管理，儿科新开设门诊以缓解就诊压力。应用“护理助手”手机APP软件进行日常业务培训与考核，通过现场学习与随堂练习相结合、刷题训练与练后测试相结合等方式，充分利用护士碎片化时间，使线上自学与线下集中培训完美结合，充分调动了大家的学习积极性和主动性，在创新培训形式的同时，提高了培训的效果。

四是加强医疗保健管理，不断提升服务水平质量。落实医务人员“排队”考评机制，完善处方点评和药品动态监测制度，实行抗菌药物分类管理分级使用，调整全院药品使用目录，基本药物目录占比56.57%，对医务人员药品合理使用进行严格考核，杜绝滥用抗生素，保证用药安全。全院药占比25.09%，较上年同期下降6.57%。住院、门诊病人抗生素使用率分别为69.45%、36.62%，住院、门诊自费药品比分别为0.53%、37.69%，全院基本药物使用金额占比46.62%，药品使用管理各项指标得到较好控制。严格执行《十八项医疗核心制度》，加强医疗质量三级质控，抓好三级医师查房，规范程序，严格考核。明确感染管理职责，定期监测检测，排查安全隐患，防止院内感染事件。2019年门诊服务270643人次，住院12609人次，分别较上年增长16.53%、20.53%。出院例均费用下降3.45%，门诊例均费用上升0.04%，出院、门诊例均药品费用占比分别下降8.98%、4.84%。全院医疗保健质量水平持续提高，社会群众认可度进一步提升。

    大力开展妇幼保健服务项目。积极引进开展品管圈管理、危重新生脐静脉置管术、持续低压吸引、妇女常见病中医适宜技术等新技术新项目。儿童早期发展项目不断深入开展，已建成甘肃省儿童早期发展示范基地。积极组织开展妇女“两癌”筛查项目完成162829人的筛查任务，完成项目任务的103.06%，发现乳腺癌15人、宫颈癌35人，全部落实随访治疗救助。全力推进免费孕前优生健康检查项目，为21364对夫妇提供免费孕前优生体检，完成项目任务的100.44%。各项公益性医疗保健服务成效显著，为全市广大妇女儿童健康提供了有力的保障。