医者仁心，源于真心、恒心、民心，这是他从医之路的真实写照，也是他个人的执著追求。
临危受命，他是抗击新冠肺炎战役的指挥官。面对疫情，他勇往直前，冲在一线，以最严标准、最实作风、最硬举措，打响疫情防控阻击战。 庚子年这个不平凡的春节，新冠肺炎疫情牵动着每个人的心。他受命担任市新冠肺炎防控工作指挥部办公室主任，统筹协调全市防控工作，随即进入一级战备状态。医疗救治组组建完毕……疫情防控组组建完毕……后勤保障组组建完毕……定点收治医院感染科组建完毕……陆健泉指挥着近百人的防控工作团队不分昼夜，与时间赛跑…… “没问题，我来落实……”、“没问题，我来负责……”、“没问题，我来协调……”。召必应 应必回，疫情在前，他主动担当起了守护全市人民生命安全和社体健康的职责，撑起了全市抗击疫情的希望。这个春节，他没有吃过一顿热乎饭，没有睡过一个热乎觉，每天都在超负荷运转。了解他的同事看到他叉着腰艰难的从办公椅上起身靠墙站一会，就知道他的强直性脊柱炎又犯了。他的爱人支持他，但同为医生的她，也要挺到防控工作前线，根本无暇照顾，有时只能发个微信叮嘱，让他注意身体，他总是最简短地回复“没事，能挺住，你也要注意身体！”前几年，他爱人不幸得了一场重病，他不舍得她操心，只有办公桌上被他遗忘的盒饭，沙发上单薄的被子，见证了他的日日夜夜。 改革创新，他是基层公立医院改革的急先锋。面对国家级试点任务，他大胆创新，探索实践，始终做到“敬业、精益、专注、创新”，医改工作得到国务院医改领导小组充分肯定。 2014年5月，启东被确立为江苏省深化医改先行先试县市后，他带领团队不懈探索、创新改革，医改工作走在江苏乃至全国前列。2016年2月，作为全国唯一一所县级公立医院院长代表，受邀参加了刘延东副总理主持召开的国务院医改工作圆桌座谈会并作交流发言。2016年4月，启东市被评为全国公立医院综合改革四个示范县之一。根据国家深化医药卫生体制改革，建立现代医疗卫生体系的相关要求，他全力推动医院组建医疗管理集团，实行现代医院管理制度，通过发挥互联网医疗资源利用最大效率，全面实行药品零差率销售，先后两次调整医疗服务价格，切实减轻群众看病就医负担；通过创新医疗集团人员编制和人事管理办法，实行编制备案制和人员自主招聘、柔性流动制度，改革人事招聘方式，调整招聘主体，增强公立医院用人自主权；通过实行综合目标责任制和公立医院工资总额制、院长年薪制，推动医院工作目标更加明确、责任更加具体、考核更加严格、管理更加规范、精细、科学，公立医院活力得到有效激发；通过“一提升、双引导、三规范”，分级诊疗制度得到真正落实，一系列的改革举措，初步实现了“引导考核制度化、就医秩序规范化、双向转诊普及化、资源利用最大化”的医改目标。2017年10月，启东市人民医院被中国县域卫生发展研究中心评为“中国医改样板医院”。他被评为中国县域医院·百佳院长。 面对瓶颈，改革再出发。2018年，启东医改一度停滞不前。2019年初，他义无反顾放弃医院院长高薪，兼任启东市卫生健康委员会主任，全力投入到新挑战、新任务之中。按照“县强、乡活、村稳、上下联、信息通、模式新”的思路，系统梳理、精准施策，打出改革“组合拳”。一是架构重组，组建紧密型医疗共同体。按照“龙头带动、城乡一体、资源集约、技术共享、管理同质、发展同步”的思路，组建两大紧密型医疗集团，成立7个管理中心和7个技术共享中心。在医疗集团内推进行政管理、医疗业务、人力资源、医疗保险、药品耗材、信息管理、综合考核、后勤保障、财务审计“九合一”统筹管理，实现医疗集团内资源流通共享、信息互联互通和人财物一体化管理。二是综合施策，推进体制机制改革。以党建为引领，加强现代医院管理制度建设。以惠民生为基调，做实医保基金总额预付制度。以优服务为导向，强化人才的培养和使用。以有活力为方向，推进薪酬制度改革。以促健康为目标，推动家庭医生服务提质增效。三是医防融合，大力发展社会办医。组建市、镇两级慢病管理中心，由疾控专家和临床专家协同开展慢性病人精准化管理，形成市、镇、村三级联动的慢病分级诊疗模式。加强与商业保险合作，推进居民基本医保与商业保险融合管理。发展社会办医。将社会办医疗机构纳入医疗集团管理，建立行业党委，实施医疗业务、人员培训、导医后勤、信息系统、医保支付同质化管理，提升社会办医疗机构服务质量。2019年12月，“启东新医改”模式得到了国务院医改领导小组的高度肯定，并在国家卫生健康委网站发布。 他是现代医院运行管理的好把手。积极倡导医院“家文化”理念，提出“有爱有家有力量”团队理念，有效增强了职工凝聚力和向心力。 多举措增强党员干部的党性意识与率先意识。 作为江苏省优秀共产党员，认真贯彻落实中共中央办公厅《关于加强公立医院党的建设工作的实施意见》精神，把支部建在临近学科上，不断提高党组织的创造力、凝聚力、战斗力。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为载体，引导教育全体党员干部紧紧围绕医院中心工作，勇于担当作为，积极干事创业。依托医院内网、官方网站、党建园地微信平台、“学习强国”平台等新媒体，打造“空中课堂”，将学习教育从内容和形式上与新媒体深度融合。与复旦大学医院管理学院联合组织中层干部培训班，每月一期，每期一天的医院管理知识封闭式培训，着力培养一批医术精、善沟通、懂管理、会经营的复合型人才，提升科室主任和一线骨干的综合管理能力，更好地发挥其在医院各项工作中的引领作用。 坚持医院公益性 践行为民惠民服务举措 组织开展“走帮服”工作。每季度组织职工去林启村开展“走帮服”工作，从生活关心到疾病照顾指导；从政策关怀到一对一帮扶，定期走近贫困户，访贫问苦，传递党和政府的关心，切实分析贫困原因，精准帮扶解决困难，让村民们感受到看得见、听得到、获得感高的走访帮扶。 组建医院志愿者服务队，举办了“健康社区行”、“走帮服送健康”“精准健康科普”“健康大讲堂”等大型义诊系列活动，志愿者们进入社区、企业、军营、学校、敬老院及公园等单位和市民聚集活动的场所，开展健康宣教、科普宣传、义诊等服务活动。以“早诊早治”等国家财政转移支付项目为载体，利用自己的专业特长组成肿瘤专家医疗服务队，实施“惠民医疗”工程，免费为农村肝病高危人群，进行疾病普查和肿瘤防治知识宣传，仅2019年投入经费585万元，有47000多人次接受免费体检。 开展慈善社会公益活动，组织全体医职员工参与慈善博爱、扶贫助残“一日捐”等活动，资助慰问新安小学、合作小学两位贫困学生，建立了长期结对帮扶关系。资助了陕西省西乡高川镇莫家坡村两个贫困学生、捐赠陕西省高川镇莫家坡村380余件棉衣羽绒衣。组织动员职工参与无偿献血，适龄健康员工无偿献血比例达19%。开展好与南阳镇北塘村、富兴村“结对帮扶重点优抚对象”活动，让结对帮扶的贫困户生活得到改善，精神得到抚慰。 推进“互联网+”医疗服务，让就医诊疗更便捷。开展远程医疗、远程教育等服务，实现医疗资源上下贯通、信息互联互通、业务高效协同，不断优化医院服务流程，提供便捷的自助挂号、预约诊疗、建档立卡低收入户先诊疗后付费、检查检验报告查询、双向转诊等服务，开展远程影像、远程心电等服务，推进“基层检查，上级诊断”，构建有序的分级诊疗格局。积极推动居民电子健康档案在线查询和规范使用。以高血压、糖尿病、慢阻肺等为重点，促进慢性病患者在线健康管理与服务规范化。创新离休干部“互联网+”家庭医生签约服务，让签约服务更贴心。加强医院对集团内基层医院的技术支持，为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访等服务，提升签约服务质量和效率，增强群众对家庭医生的信任度。 落实“三访三查”“三下三查三沟通”制度，改变原有的行政查房形式，由院领导带领职能科长深入临床、医技、后勤等每个科室进行全面检查，并与基层医职员工面对面座谈，更直观、详尽的了解科室各项工作情况，更好地听取一线医务人员的建议、意见以及遇到的困难与问题，尽量现场给予解答、解决实际问题。 以群众需求为导向，进一步优化就医流程，创新便民举措，强化人文关怀，改善群众就医感受。推进“一站式服务中心”建设。进一步整合资源、简化手续、优化流程，完善“一站式服务中心”，开设预检分诊、导医导诊、专家预约、疑难病引导、实名制挂号、多学科会诊等服务；规范入院流程管理；统筹门诊和住院患者检查需求，借助信息化平台实时监控、分时预约、错峰安排，压缩病员检查等候时间；深化沪启医疗合作，先后组建8个专家团队长期来启多点执业，圆了启东人民在家门口就能享受上海医疗服务的梦想;为患者提供陪护、陪检、配餐、复印、购物、爱心引导等服务；集中提供术前检验检查及术前麻醉评估，缩短平均住院床日。合理确定医院的控费目标，运用信息化手段加强医院费用水平监测并强化考核，不断提高群众满意度。 建言献策，他是以民为本参政为民的谏言者。作为江苏省第十二届政协委员、中共江苏省第十三次代表大会代表，他积极为人民群众身体健康和卫生健康事业发展出谋划策、献计献力。2019年12月底，他作为基层政协委员代表参加了吴政隆省长主持召开的部分人大代表和政协委员座谈会，会上就基层卫生健康现状作了发言，并提出了建议意见。 开展“家”文化专项实践活动，强化医院人文建设，增强医职员工的凝聚力 紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，强化医院人文和品牌建设，把提高职工综合素质、激发职工创造潜能、增强职工忠诚度、提升职工服务档次、形成医院的凝聚力和向心力，促进个人与医院共同发展作为医院人文建设的核心，激发全体医职员工爱岗敬业、认真履责、勇于奉献，营造健康向上的医院文化。积极开展以廉政文化、博爱文化、红色文化、志愿者服务文化、健康教育文化、医院团队文化等为主题的系列文化教育和实践活动，提升职工的综合素质和文化修养，增强为病人服务好的自觉性。抓好同外院文化交流，学习他院的管理理念、行医风格、创业精神，把外来文化有效地嫁接到本院文化中，打造有我院特色的医院文化。 构建医院文化阵地。利用医院局域网、网站、宣传栏同宣传媒体合作等宣传舆论阵地，弘扬医院文化，宣传医院人文建设中的特色和经验，用正确的思想引导人，用科学的理论武装人，用高尚的道德培育人，用规范的言行教育人，营造诚信友爱、爱岗敬业、勇于奉献、热心服务、奋发向上的医院文化，引领职工为医院建设和发展献出自己的聪明才智。（详见启东市人民医院工会-人文建设品牌团队申报材料） 蹄疾步稳，勇毅笃行。他以启东医疗事业发展、健康启东为己任，以自己的真心、恒心、民心诠释了大爱之心，铸就了医者恒心，也得到了社会各界的高度认可。
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