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庆阳市第二人民医院王振运:爱心服务撒播陇原大地

时间:2020-03-19  来源:  作者:庆阳市第二人民医院

王振运,男,汉族,1969年4月出生,中共党员,兰州医学院医学学士,泌尿外科主任医师,2012年12月任庆阳市人民医院副院长,2016年1月至今任庆阳市第二人民医院院长。担任中国生命关怀协会常委、《临床医学研究》杂志主编、甘肃省泌尿外科委员会委员、甘肃省泌尿外科医师分会理事、甘肃省医院协会理事、甘肃省老年医学会急诊分会副主任委员、甘肃省急诊医学医疗质量控制中心专家委员会委员、甘肃省精神卫生专科联盟理事、庆阳市医学会副会长、庆阳市泌尿外科专业委员会主任委员等。先后荣获中国医师协会“2019年度十大健康传播十大风尚人物”,中国生命关怀协会“2018年度医院人文品牌建设先进个人”,甘肃省委组织部陇原青年创新人才、庆阳市领军人才、庆阳市首届“五·四”青年奖、庆阳市第二届十大杰出青年、庆阳市首届青年科技奖、庆阳市十佳院长等荣誉。 

2016年的庆阳市第二人民医院,是一家由老年病门诊部发展起来的专科医院,99张床位,住院患者六七十人,搬迁工程几近停滞,办公条件破败不堪,日收入只有几万元,举步维艰、濒临倒闭。王振运临危受命赴任院长,他深知医学的终极价值是医学人文价值,提出“建设人文医院,做有温度的医学”,致力于破除旧习和改革发展工作。在深化医改、学科建设、健康扶贫、医联体建设、信息化建设、文化宣传、现代医院管理制度探索等方面做出了巨大的努力。用三年的时间把医院发展成具有500张床位、门庭若市的综合医院及庆阳市新的局域医疗中心,创造了被人民日报称为“草根院长率领草根医院逆袭”的发展奇迹。医院2019年荣膺“星耀中华·最具成长力中国医院创新之星”。他提出的打造以院训为核心的职业文化,以让患者满意为核心的爱心文化和以让职工幸福为核心的家文化备受关注,新华社、中央广播电视总台、中国新闻社、香港大公文汇、香港商报等国内20余家知名媒体走进医院参观采访。2019年9月23日人民日报更是刊发《王振运:做有温度的医学》做了大篇幅报道。2019年11月,王振运荣获中国医师协会“2019年度十大健康传播风尚人物”。

 打造以院训为核心的职业文化,培养具有人文情怀的医务人员。通过他的努力,全院同工同酬率目前已达到了30%。同时,他还把人才兴院作为医院发展的关键,先后推荐了一大批年轻干部走上管理岗位,优化了医院管理队伍。同时为努力建设一支充满活力、技术雄厚、结构合理的人才队伍,2016年到2018年,共引进医务人员共230多名,其中聘用专家10多名,技术骨干37名。选派20多名业务骨干赴北京、上海等知名医院进修学习,选送60多名青年人才到全国知名三甲医院进行深造,发挥院内现有老专家和临床经验医师的传、帮、带作用,使年轻医生尽快成了技术骨干和业务尖兵。

打造以让患者满意为核心的爱心文化,推动医疗服务质量提升。“改革必须围绕改善群众就医体验为核心,作为公立医院不能在改革中为追逐利益而迷失方向”,王振运如是说,也是如此做。他精心策划并打造了一批主题内涵深、品牌理念新、体系机制全、带动效应大的医疗服务品牌,实施了一系列惠民利民服务措施。首先积极落实健康扶贫政策,通过市县乡村四级联合,采取上门巡诊、健康教育和健康咨询等方式,帮助其了解健康保健知识及扶贫政策,为因病致贫返贫帮扶对象提供“送医上门”、“送人就医”服务,使健康扶贫工作更加高效便捷,服务保障到位。其次,积极响应党中央健康精准扶贫号召,通过抽调专家组成“健康大篷车”扶贫医疗队,深入全市各乡镇开展健康巡诊,进村入户送医送药,为贫困人群送上免费的“健康大餐”。截至目前,组织开展的“健康大篷车”扶贫义诊活动已遍布七县一区40多个乡镇和社区,场次达到41站,义诊群众28000余人次,实施了门诊就诊30%的减免,第三,启动护理品牌创建活动,推行技术优、服务优、环境优、流程优、管理优“五优”护理。启动“创建示范”主题活动, 通过开展“党员先锋岗”、“优质服务窗口”等系列创建示范活动。启动“三卡一访”( 入院告知温馨卡、住院健康教育卡、出院随访联系卡,“一访”出院随访服务),尽力为病人提供医前、医中、医后服务。第四,充分发挥群团组织的桥梁纽带作用,建立志愿者服务群,开展“五进五做”服务活动(进家庭、进社区、进公园、进学校、进企业;做心理咨询疏导、做健康体检、做政策宣传、做健康档案、做急救知识普及),使点滴的爱心服务撒播在陇原大地的每一个角落。

打造以让职工幸福为核心的家文化,加强对医务人员的人文关怀。在春节、医师节、护士节、五四青年节等重要节日,除了举办各种评优选先活动外,他都带领医院领导班子深入一线,带着鲜花、蛋糕和医护人员在一起过节。他时时刻刻关心爱护医务人员,点点滴滴都为医护人员营造家的温暖。如今,庆阳市第二人民医院的干部职工干事创业的热情前所未有的高涨,职业带来的荣誉感也空前倍增,大家满清满怀、众志成城。医院成为全国首批“医院人文建设实践基地”,他本人荣获中国生命关怀协会“2018年度医院人文品牌建设先进个人”。通过不断努力,医院的知名度、影响力逐渐提升。 先后荣获“全国优质服务示范医院”“全国文明优抚事业单位”“甘肃省三八红旗集体”“甘肃省民政系统先进集体”“甘肃省敬老文明号”等多项荣誉称号,实现了创新跨越发展。

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