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成都市第五人民医院雷建国:无论是病人还是职工,都能从医院感觉到尊重与尊严

时间:2020-03-19  来源:  作者:成都市第五人民医院

 雷建国,男,中共党员,54岁, 华西医科大学临床医学专业本科学历,副主任医师,成都市第五人民医院党委书记,成都市政协委员。在医院积极向学院型医院转型期间,雷建国同志坚定以中国特色社会主义思想、党的十九大精神、习近平总书记对四川及成都工作系列重要指示精神和省市全会精神为指导,打造极富特色的“敬畏制度、敬畏生命、敬畏健康”的敬畏文化,不断践行现代医院高质量发展新理念。雷建国同志获得中共成都市委、人民政府颁发的“2019年度成都建设全面体现新发展理念的城市改革创新先进个人”。现将主要成绩汇报如下:

(一)打造体系化的医院文化。成都市第五人民医院是有着81年历史的医院,全院职工在院党委及行政班子的领导下,坚守“精医重德,和谐包容”的办院理念,坚持 “以病人为中心”“救死扶伤,关爱生命”的办院宗旨,坚持“尚德馨、求技精、奉爱心”的医院精神,全院职工努力践行“以人为本,仁心仁爱”的核心价值观,致力于建设一所“病人信赖,职工自豪”的具有人文特色的现代化医院。因医院工作的特殊性,医院还打造出极富特色的“敬畏制度、敬畏生命、敬畏健康”的敬畏文化,全院职工心存底线勇往直前。

(二)医院将学科建设作为三大发展战略之一,积极向学院型医院转型,更好地践行现代医院高质量发展新理念。近几年医院相继取得了国家药物临床试验机构资格,建立了临床药理试验中心(GCP)。2019年成为成都中医药大学附属第五人民医院、第二临床医学院。几年来通过学科建设,医院形成省医学重点专科7个、市级医学重点学科10个,院内重点/特色学科13个的学科布局,被授予“博士后创新实践基地”。

(二)高度重视质量内涵,着力改善就医环境和流程改造,促进医疗服务提升。2019年6月22日整体搬入新门诊大楼,从多方面建立人文关怀制度体系,将以人为本、生命至上的理念贯穿整个就医服务流程,将温暖时时刻刻传入人心。新门诊大楼的运行围绕患者医疗服务需求,响应“以病人为中心”的服务理念,从预约挂号、取号加号、就诊、缴费、检查检验、取药等患者最急、最忧、最烦的 “关键小事”做起,开展了一系列以解决“三长一短”、“看病难”为目的,不断优化医疗服务流程和服务方式、管理形式,努力提升患者的就医获得感。近几年来持续优化门诊流程,推行夏时制门诊(早上7:30看诊,下午1:00看诊),检验检查集中预约一站式服务,着力打造区域急诊急救中心,获得“中国胸痛中心(标准版)”认证、中国卒中学会“综合卒中中心”。

(三)医院主动适应改革浪潮,谋划酬制度改革,2017年被确立为成都市公立医院薪酬制度改革试点单位之一。2018年7月改革方案落地试行,明确医院高质量发展导向。2019年分析评估新绩效考核与分配方案运行成效,结合各科室的发展现状,对绩效方案持续改进,制定持续改进方案20余个。优化绩效分配方案,建立竞争机制。积极落实“国家三级公立医院绩效考核”工作,完善绩效考核体系。

(四)实施人才战略作为医院的优先发展战略,聚焦专业和管理两支队伍,坚持培养与引进并重,加大引进高层次、复合型人才。制定一系列措施让高层次人才引得进、留得住、用得好。

(五)注重以人为本,关爱职工。没有员工满意,就没有患者满意;没有职工健康,就没有患者健康。2019年推出4项为职工办实事项目。一是调整年休假管理办法,职工应休达三分之一的年休假期间不影响员工工资和绩效;二是为职工提供健身用房项目。三是为全院职工购买互助保险,报销98人次。四是制定个性化职工体检方案,使职工有健康身体更好地为患者服务。通过多措并举,极大的凝聚了职工向心力,提升了员工的满意度,推动了医院的可持续发展。获中国职工互助保障会2018年度基层职工互助保障工作考核优秀奖。

(六)自2017年起,医院开始用微视频的方式艺术地表达医患关系、医疗技术,至今微视频已获15个奖项,其中2019年微视频《画解》荣获第三届健康教育微电影节“金孔雀”最佳微电影(健教)作品、金丹奖最佳沟通案例奖;同时荣获第四届全国卫生健康微电影优秀奖、省卫生健康委第四届“传承光荣 守护生命”微电影评选展播最佳编剧奖金奖、市卫生健康委“成都骄傲•大美医者”微电影类二等奖。微视频《金马谣》荣获金丹奖优秀作品奖;省卫生健康委第四届“传承光荣 守护生命”微电影最佳纪录片银奖,市卫生健康委“成都骄傲•大美医者”微电影大赛一等奖。

(八)获中国医疗保险发展联盟2018-2019年度全国医院医疗保险服务规范先进单位。

(九)被中共甘孜州卫生健康委评为医疗卫生对口支援“传帮带”先进集体。对口支援色达等“五村一乡四医院”,派出专家33人长期驻点帮扶;组织专家100余人次,分别赴帮扶地点开展专项帮扶活动,以多种形式捐助资金达75万余元。围绕色达县医院普外科、泸定县医院妇产科申报州重点专科为抓手,不断强化支援医院管理与技术双提升。帮扶的西昌市人民医院、会东县人民医院分别接受综合“三甲”和综合“三乙”现场评审。在援藏帮扶期间,雷建国同志每年亲自到帮扶地区实地考查、慰问队员至少2次,还在海拔4000米以上的色达县筛选先心病患儿并专车接回成都救治。

以简阳永安村柑橘和薄荷种植的产业扶持为样板,推进泸定冷碛镇座落村产业扶贫工作。4个帮扶村脱贫经考核验收脱贫摘帽。

(十)改善医疗服务行动案例获评第三届全国改善医疗服务计划擂台赛人气案例一等奖、价值案例一等奖等多项大奖。


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