7月20日,河南省郑州市遭遇极端强降雨,受罕见暴雨袭击。一场天灾,导致我院天使苑护士公寓发生严重内涝,多处房檐掉瓦、大树倾倒、水管爆裂、路面塌陷、水位持续上升,所有宿舍物品全部淹没。
发生灾情后,院党委高度重视,第一时间到达现场,立即启动应急预案,紧急组织人员疏散。护理部与保障处协同联动,及时沟通安置受灾人员住宿,有效解决了受灾中遇到的困难和问题,确保受灾人员有饭吃有衣穿、有干净水喝有房住、满足转移安置人员的如厕洗漱需求。灾后保障处迅速安排保洁公司对天使苑进行彻底清扫、消杀、维修,认真履行职责,加快灾后重建进度,确保如期实现搬迁入住。
为进一步做好灾后秩序恢复工作,切实维护受灾人员情绪稳定,医院及时为受灾住宿人员发放被服,了解受灾影响的人员情况,并向受灾人员表达关心和慰问。立刻组织院内心理学组对天使苑住宿人员开展心理团体服务,有效地排解了受灾人员的心理障碍,潜移默化地帮助她们走出洪灾心理阴影,缓解因为财产损失而带来的心理问题,帮助受灾人员重建生活秩序,尽快恢复日常工作生活。
心理护理学组王净护士长协同5名小组成员,首先通过精神分析疗法、认知行为治疗、正念认知疗法,帮助受灾人员更好地梳理过去和现在的联系,从过去的经历中找到问题的根源,面对当前境遇的不同观念,引导大家学会活在当下,消除内心的烦恼及灾情事件赋予负面的意义,同时面对暴雨后的创伤不是孤立无援的、脆弱的,或者失常的,并且目前所处的任何反应都是人类对于灾难的正常应激机能,学习新的应对方式,以合理的应对方式疗愈危机对身体、心理的损伤,通过正确引导行动的改变,达到内心的安详和平静。
随后王桂梅护士长、史臻护士长、李晓霞护士长针对此次暴雨心理危机,又分别采取心理危机干预技术、自我调节、社会支持、社会功能的恢复等方法为护士进行心理疏导。通过叙事的方式,面对面和受灾人员谈话,详细了解她们的身心情况,给她们做心理状态评估,并建立心理疏导档案。借助音乐、彩笔等多种工具,运用感受分享的方式,引导她们诉说内心想法,从而合理宣泄自己的压力情绪、缓解紧张疲劳。
最后通过小组讨论,教授她们自我放松及调适的小技巧,提高大家面对急难险重情况的心理素质,从而保持良好的心理和精神状态打赢抗洪抢险攻坚战。
活动结束后,大家纷纷表示通过此次心理团辅活动,让她们明白了正视自己的压力情绪、进行自我调适才是解决问题的方式,并表示将会践行上述方法更好地工作和生活。
暴雨无情,人间有爱,医院将始终与大家同舟共济,风雨共担,同心前行!
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