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上海市杨浦区中心医院-为女性提供全方位、全生命周期健康管理

时间:2021-08-14  来源:上海市杨浦区中心医院  作者:廖文娟

女性承载的是人类繁衍和社会进步的重要使命,是家庭幸福、社会和谐的基础。《"健康中国2030"规划纲要》以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境为重点,全周期保障人民健康。《上海市妇女儿童发展“十四五”规划》目标是继续推进妇幼健康事业高质量发展,持续增强妇女儿童发展水平,提升获得感、幸福感和安全感。

上海市杨浦区中心医院2021年成立女性健康中心,以女性全程健康管理为主线,以女性全生命周期、全方位健康管理为服务模式,以综合诊疗、健康管理、客户体验为核心内容,打造“社区—区域性医疗中心—妇女工作组织”多方整合的服务网络,为女性提供“一站式”高品质服务。

一、党建引领,构建健康管理新模式

女性健康中心践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,紧紧围绕杨浦区卫生健康工作党委滨江党建联建要求,以“我为群众办实事”为主题,以问题为导向,创新女性健康管理服务模式,打造全方位健康服务理念与实践的服务圈。

1、开展全程、全方位的健康管理。“全程”包括预防、筛查、治疗、康复、随访等全流程。“全方位”包括医疗、护理、康复、中医、心理、营养等多学科合作,实施专病精细化综合诊疗。从青春期、生育期到更年期,使女性全生命周期获得便捷、舒适、安全的呵护。

2、医患互动平台助力女性自我管理。在疫情防控常态化下,如何让女性群体足不出户就能从线上获得疾病诊疗资讯?杨中心在医院官方微信公众号“上海市杨浦区中心医院”上开设了“妇康中心”微信平台,除了专栏推送女性常见病的科普知识,还增加了“智能导诊”功能,打破普通人群“知症不知病”、“知病不知科”的知识局限,引导女性群体精准获得疾病健康知识、合理就医。专家咨询和随访窗口为女性搭建了健康自我管理及医疗指导的网络及交流平台。

   二、多学科诊疗,筑牢安全高效健康圈

女性健康中心拥有一支优质高效的多学科医疗团队,包括妇科、产科、乳腺外科、中医科、心理科、康复医疗科、医疗美容科、营养科、护理部等各科专业人才,副高及以上专家约占70%。多学科联合诊治的疾病包括:宫颈疾病、盆底诊疗康复、妇科内分泌疾病、子宫肌瘤、乳腺疾病、围绝经期保健、产后综合康复、医疗美容、青春期肥胖症、淋巴水肿等。

1、建立联合门诊。24岁的刘女士刚刚通过剖腹产诞下一名健康的婴儿。此前,刘女士因妊娠糖尿病来产科就诊。产科副主任医师马丽山在详细了解了刘女士的病情和饮食习惯后,没有给她开药,而是把她直接转去了营养科。在营养科医生的建议下,刘女士通过调整饮食结构,在一段时间里就把病情给控制住了。女性健康中心实施综合诊疗,开展妇产科、乳腺外科、中医科、康复、营养、心理、护理等多学科协作和专病精细化诊疗,在九大学科之间进行无缝对接,真正实现“一站式”诊疗服务。

2、建立住院MDT模式。33岁林女士被肥胖、多囊卵巢、不孕困扰已久,因备孕体检发现子宫肌瘤到妇科就诊。入院后,女性健康中心联合营养科、中医科、内分泌科组织病房MDT,全面评估林女士术前病情,并对术后康复方案进行讨论,制定综合方案。通过这种积极、完善的多学科协作诊疗,实现了以病人为中心的服务理念,为患者提供正规、系统、有效、经济的治疗和康复方案,更好地促进患者的全面康复。

三、人文关爱,汇聚科普便民同心圆

(一)关注人群健康,炮制不同需求“养生方”。

1、 致力女性健康,杨浦区中心医院与区妇联签约“美丽计划•女性健康管理”项目,依托多学科医疗团队融合与“一站式”高品质全方位妇女健康中心平台,关注女性全生命周期健康,开展系列“乐养”活动。携手上海体育学院运动科学院“关爱女大学生,健康校园行”呵护青春之美;联合中国银行新江湾支行“银医携手健康行,医美温馨母亲节”守护母亲之美。

2、 庇护儿童健康,在区妇女儿童活动中心开讲《关爱孩子成长关注孩子身高》。“家庭健康行”开发更具科普性、专业性、实践性、能解决家庭健康问题的科普课程清单。充分发挥母亲在家庭健康中“指导员、管理员、督导员”的独特作用。

(二)“进三区”,不断前移“健康阵地”。

1、进校区。与区教育局合作建立女教师健康俱乐部,开展健康讲座沙龙、义诊等活动,为教师、师健康保健知识,促进健康理念。与周边高校合作开展“关爱女性高校健康行”项目,关爱女大学生身心健康,引导女大学生自尊自爱健康生活理念。走进周边中小学开展“医心相伴,护佑成长”活动,帮助孩子们养成科学、规范的良好生活习惯,为身心健康护航。

2、进园区。与周边企业合作,在科技园、创业园开展“关爱白领女性健康”项目,开展“午间健康一小时”活动,为白领女性工作者健康保健护航。

3、进社区。与爱之源困难人群关爱服务中心合作“关爱志愿者及困难群体健康项目”,为社会团体、困难人群传达最新的医疗服务信息和预防保健知识。开展各类沙龙讲座义诊服务,让群众受益。

    从成立至今,中心共举办公益活动11次,服务人次共计10000多人次。

四、取得成效

女性健康中心基本实现了“一站式”高品质全方位服务的初衷,从客户体验角度、从人文关怀的角度、从服务流程的角度,力求让女性朋友享受优质医疗服务的同时,感受到宾至如归的温馨体验。获得媒体报道9次,其中学习强国平台1次。女性健康中心会继续加强女性健康服务能力建设,完善服务流程,优化资源配置,让女性朋友的获得感更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。


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