伴随着“健康中国”目标的提出，健康服务策略正从以疾病治疗为中心向以健康为中心转变。为进一步加强居民健康素养教育，普及健康生活理念，普陀区人民医院团委从2016年4月推出“‘青春医＋行’健康服务送万家”项目，组建一支36人的青年医务队伍，从共建单位、楼宇、社区、百姓家着手，定期进行健康科普、急救培训、医疗咨询、血压检测、血糖检测等，提升全民健康素质，打造人文建设品牌团队。

一、组建科普服务队 提升人文服务能力

为了组建一支科普小能手，院团委举办“健康TALKING秀”活动，内容聚焦当前市民关注的热点，如内、外、妇、儿、中医养生、母婴保健、心理健康、健康护理、公共卫生、办公室保健操等健康养生知识。由此选拔出了一支医疗健康宣教队伍。同时还吸纳了院红十字急救队的成员，为急救培训提供师资力量。院团委通过护理部推荐，挑选出能力突出的青年护士，加入到“青春医＋行”队伍中。邀请医院医疗专家担任“青春医＋行”健康服务队的顾问，参与活动，定期进行专业培训，帮助提高能力与水平，提升人文服务能力。

二、举办科普系列活动 全面开展人文关怀

院团委充分利用信息时代的特点，在微信、微博等平台上广泛宣传，制作微视频、科普折页，推出“菜单式”、“预约制”上门服务。“菜单式”服务是以罗列各类健康课程，由对象选择感兴趣的课程。而“预约制”上门服务是区别于传统“上大课”形式，是根据需求对象不同的要求，量身定做使其宣教课程更加贴近服务对象。

一是组织“共建单位健康行”活动。院团委为我院共建单位送上“青春医＋行”的健康科普、急救培训、医疗咨询等服务，加强共建单位员工的健康素养教育，普及健康生活理念。每年不少于两次。

二是开展“楼宇白领健康行”活动。白领阶层是亚健康状态的主要人群。亚健康是指非病非健康的一种临界状态，是界乎健康与疾病之间的次等健康状态，世界卫生组织将机体无器质性病变，但是有一些功能改变的状态称为“第三状态”，我国称为“亚健康状态”。处于亚健康状态的人，虽然没有明确的疾病，但却出现精神活力和适应能力的下降，如果这种状态不能得到及时的纠正，非常容易引起身心疾病。白领紧张的工作和生活的压力，造成白领阶层人士生理与心理的双重疲劳。据我国一项根据白领青年的特点，“青春医＋行”队伍进行针对性的课程推荐，其中包括科学饮食、办公室保健操、常见疾病预防等。每季度进行一次。

三是举办“社区居民健康行”活动。为进一步加快社区老年人社会化管理，不断提高社区老年人的生活质量，优质服务于老年人。“青春医＋行”每季度下社区提供健康科普、医疗咨询、血压检测、血糖检测、骨密度检测等服务。

四是实施“百姓家庭健康行”措施。我院周边街道大多数位于普陀区内环街繁华商业区，辖区内多个社区老龄化程度高，且多为高龄、独居、纯老家庭。近年来，老龄化程度日趋严重。为切实关心老年群体的健康状况，提升老人生活质量，“青春医＋行”以项目形式，组织医务青年进入百姓家庭，进行健康随访，帮助解决老人健康需求问题。

三、健康服务送万家 人文服务永不停

“青春医＋行” 健康服务送万家项目，自从2016年4月开展以来，项目开展至今，已覆盖长寿、长风、白玉、海鑫、中山桥、浅水湾等16个居委会，上门健康随访76次，共开展100余次活动，受益人群达4000余人。“青春医＋行”通过微信、微博广泛宣传，医院周边区域的辐射作用，扩大“青春医＋行”的品牌效应，普及健康生活理念，给居民提供优质人文服务。