以创新为举，深耕医院人文建设，提炼医院核心文化，2019年遂宁市中医院提出打造有情怀医院。突出人文，重在“走心”，通过主动策划与创新，以提升群众满意度、院内职工幸福感为出发点，打造多种活动平台和渠道，开展参与率高、形式多样的活动，展示医院的人文精气神、公益正能量。

一、“自媒体”的革新与发展。目前，医院自媒体已经运维多年，积累的一些经验和做法，但随着现代信息的发展，自媒体的宣传强度亟待提升。2019年，通过整体规划，医院对“两微一网一报”做出了相应调整。“官微”更换了原有运维方，同时对发布内容做出巨大调整，由突出“时政性”转向注重“公益性”，大幅增加了健康宣教、主题活动、与网友互动等内容。同时，借助医院信息化建设的助力下，粉丝量取得较大增加，由2018年的30000余名增长到近70000万余名，全年阅读量达到60余万（服务号+订阅号）。“官网”重新规划了页面设置、板块划分，并将原有公众号发布的医院工作动态转移到官网发布，各个板块划归到相应科室人员，保障信息上传及时、高效。“一报”延展医院宣传半径，主要发送到各个乡镇、村卫生室，刊发重点内容为国家医改政策，学科、技术、人才建设等，将医院文化品牌植根到基层。

二、主题活动的策划与创新。立意提炼医院文化，立意深层次拓展医院人文建设作思考，通过主动策划有参与感的活动，带动医院文化有温度延展。什么样的活动才是有参与感的活动？要丰富、变有趣、能体验、有教育意义的活动就能带动参与感。在这一思想的引导下，医院创新性的举办了“六大创意主题”活动：母亲节插花亲子活动、父亲节探班送花、暑期小医生体验、庆祝建国70周年快闪、我与祖国同框、新春文艺展示6大主题活动，通过与学校、社区对接，与医院职工子女互动，与青年职工对话，让社会各界对医院有更深层次的了解，增进医患包容度、和谐度，也让医院的“家文化”氛围更浓厚。期间，开展快闪活动登上了学习强国，其他各类主题活动吸引了人民网、新华网、中国中医药报、澎湃新闻、四川日报、川报观察等中省媒体关注“点赞”，对外展示了医院亲和力、向心力、凝聚力。 

三、宣传队伍的多元与培养。人文建设重在建设，更重在推广与传播。“人人都是宣传员”这一理念在院内达成共识，文化的“自我营销”意识逐渐增强。一是初步完成了院内微信公众号矩阵的打造，引导各科室利用自己的公众号展示科室文化、宣传典型人文、弘扬社会正能量。二是加强院内通讯员队伍建设，出台了《中共遂宁市中医院委员会通讯员管理办法》、《中共遂宁市中医院委员会新媒体管理办法》，召开通讯员培训专题会议，培训内容为新媒体管理、舆情监控、新闻写作能力提升等。三是发挥党员先锋队、南丁格尔志愿服务对、群团志愿者主观能动性，延续做好中医药六进、冬病夏治、“微心愿”、导医服务、敬老院服务、义诊及健康宣教等公益文化活动，让医院人文关怀真正融合社会公益，提升医院文化品牌的含金量。