习近平总书记指出：“宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责，胸怀大局、把握大势、着眼大事，找准工作切入点和着力点，做到因势而谋、应势而动、顺势而为。”公立医院的宣传工作事关医院的核心竞争力，有助于树立良好的医院形象、建立和谐的医患关系，实现医院的高质量发展。

常州市第一人民医院（以下简称常州一院）是一家拥有103年历史的百年医院，“厚仁 博术 精勤”的医院精神早已被时光凝练成了一本厚厚的医学巨著。作为后来者，医院的宣传工作连接着历史，验证着来路，在书写医疗技术发展的同时，还需挖掘代代相传的精神力量和价值理念，充分发挥宣传工作“外树形象、内聚人心”的作用，当好医院喉舌，擦亮百年医院的金字招牌。

立：唱响主旋律，凝聚正能量

“立”与“破”是指社会实践主体围绕特定的目标，采用一定的形式和手段建构或解构某种事物的有意识的社会行为。落实到医院宣传工作中，“立”是对符合时代特征、行业特色的宣传方式进行有益的归纳总结，并运用到新时期的医院宣传工作中，真正起到唱响主旋律，凝聚正能量的作用。

一是传统媒体宣传有大格局。新媒体的崛起，挤占了传统媒体的空间，但传统媒体在理论与实践层面都经历了很长时间的发展，拥有经过时间积淀与检验的独特优势。对医院来说，党报党刊、各级电视台作为主流的传统媒体仍是强有力的宣传阵地，他们能鲜明表明官方立场，及时传递权威声音，发挥舆论引导作用，是党和政府的“喉舌”。此外，随着传统媒体逐步实现融合发展，通过个性化制作、可视化呈现、互动化传播，可有效提高医院新闻的到达率、阅读率、点赞率。

常州一院借助传统媒体的主渠道、新阵地，把牢用好舆论话语权和信息总闸门，开展了一系列颇具影响力的宣传。2019年-2020年，医院与常州广播电视台联合创新推出大型直播类健康访谈节目《天天健康》，以市民关注的医疗热点问题为切入点，每期组织医院多学科专家进行联动科普，并邀请社区医生、营养师、红十字会工作人员等，对疾病的预防、诊断、治疗进行全流程推介引导，通过网络现场直播、电视台录播、手机台点播等实现全媒体传播，打造了多个“爆款”，取得了很好的社会反响。2020年，宣传处密切关注新冠肺炎疫情发展，借助主流媒体的宣传平台刊发医院抗疫一线及驰援湖北医务工作者感人事迹，播出医院在抗疫期间涌现出的一系列新技术、暖新闻、好故事，这些都在共克时艰的时刻，发挥了新闻宣传鼓舞士气、振奋人心的巨大作用。其中，我院重症医学科副主任、常州首批援鄂医疗队队长周曙俊，常州新冠肺炎防治专家组组长刘宁等一批抗疫先锋人物的故事，先后登陆央视频、人民网、健康报、健康中国、学习强国等国家级媒体。

二是医院文化建设有大智慧。现代医学之父威廉·奥斯勒极力主张，医师之教育首重医术的养成,但由于医学知识的有限,应辅以人文的修养，“人文修养有如酵母之于发面，可以催化医疗的关怀、同情心。”2020年，常州一院出台《党建引领下医院文化建设方案》，由宣传处牵头执行，内容涵盖医院精神文化、物质文化、制度文化、廉政文化、品牌文化，奠定了医院新时代文化建设的总基调。

作为国内医院文化建设中的先行者，常州一院有“人文讲坛”和“道德讲堂”两大文明品牌。“人文讲坛”成就人文底蕴。自2005年创办至今，先后邀请台湾著名诗人余光中、冰心女儿吴青教授、中国工程院院士秦伯益等数十位国内外知名的文化界学者来院开坛授课，涉及教育、文学、哲学、社会学等诸多领域，创全国医院文化讲座的先河。十六余年，80余场人文讲座，2本讲座汇编《润物无声》，1万多人次听讲。“道德讲堂”传递文明力量。近两百场道德讲堂，弘扬并讴歌医院大批道德人物典型，如抗疫先锋常州首批援鄂医疗队队长、江苏省五一劳动奖章获得者周曙俊，“中国好人”第25期援非医疗队，“中国好人”、“中国好医生”、“全国卫生系统先进工作者”严伟洪，“全国先进工作者”王永清，“感动江苏十大人物”裴红蕾、何双华等，在全院上下形成见贤思齐的良好氛围。

破：拥抱新媒体，破解宣传定势

“破”是指打破一些不合时宜、不符时代发展规律的旧观念、旧条条、旧框框。在医院宣传工作中，“破”是突破窠臼、大胆创新，以全新的视角和思维看待媒体之变、之融，整合新媒体技术，再造生产流程，形成特有的核心竞争力。

一是官方微信平台有大能量。医院以微信公众号“常州一院视窗”为主阵地，深耕内容，创新形式，受到广泛好评。2019-2020年，“常州一院视窗”凭借在互联网媒体形态中的活跃度、认可度和内容品质等多维度数据，16次闯进中国自媒体联盟排行榜50强，最好成绩为全国第12名，在第三方平台丁香园的医院官方指数中排名前列。

科普引航，提升影响力。常州一院宣传处积极响应《“健康中国2030”规划纲要》《健康中国行动（2019-2030年）》，联合本院权威医学专家、整合优质医疗资源，致力于打造有料有趣有情怀的健康科普。医院微信公众号刊发的科普文章占全年发文量的35.2%，多篇作品被健康中国、人卫健康、健康江苏等权威公众号转载，并屡创爆款。根据“达芬奇手术完成100例”制作的短视频，经常州广播电视台的官方抖音号“看常州”播出后，24小时播放量达到1400万，点赞逾6万。此外，《常州老人撞树养身撞破血管》的科普报道，一经推出迅速被央视夜话、江苏新闻、澎湃新闻、环球网、扬子晚报、半岛晨报、湖北日报、南京晨报等国家、省市级数十家媒体报道。

榜样引领，展现新作为。通过纵向贯通、横向联动、外向借力，让医院微信公众号首发的内容得到快速传播，使主题内容和传播效果在现实社会和虚拟空间不断延伸放大。如医院骨科医生朱鼎暴露射线下抢救濒死患者的事迹在“常州一院视窗”首发后，被央视新闻、人民日报、人民网、新华网、健康中国、澎湃新闻、江苏电视台、今日头条、新华日报、扬子晚报、现代快报等国家级、省市级媒体报道或转发。其中，单篇报道“人民网微博阅读量突破210万”、“人民日报客户端阅读量突破120万”、“荔直播视频观看量突破110万”，网络扩散总浏览量超千万，收获好评数万。朱鼎本人也成功获评“常州好人”。

二是原创视频宣传有大情怀。微视频作为新兴传播方式，因其时间短、内容多、节奏快、播放渠道丰富而备受青睐。近年来，常州一院通过原创微视频、微电影，打造真实、立体、全面的医护形象，构建行业发展的主流价值观，展现了医院宣传的大情怀。医院根据抢救重度肺炎患者真实病例改编的微电影《搏命38天》获第五届中国医影节“最佳导演奖”；微电影《护心》在金舟杯2020全国卫生健康影像大会暨健康中国文化周活动中获“纪录片铜奖”，主人公、医院护理部主任翁亚娟获“最佳本色出演奖”；讲述本院一线医务人员抗击新冠疫情的MV《战役》，获江苏省医院协会2020医院大会“网络人气奖”和“最佳音乐奖”……2021年4月30日，医院的官方视频号上线，与微信号同频共振。其中，7月1日上线的庆祝建党100周年快闪视频《百年一院 医路党先》，全面展示老中青三代医务工作者的文艺风采，讴歌医务工作者建功立业、岗位奉献的良好精神风貌，视频推出后浏览量节节攀升，目前达到了26.9万，甚至获得了来自大洋彼岸的华人华侨的点赞。

结论

多年来，常州一院在宣传工作中始终坚持党建引领，打造医院的品牌形象，医院先后被评为全国文明单位、全国先进基层党组织、全国卫生系统先进集体、改善医疗服务创新医院、人文建设品牌医院、江苏省首批医院文化建设示范点等。

作为医院对外发声的窗口，宣传处将守正创新、继续前行，不断寻找新的新闻契合点和突破点，满足新时代医院宣传多样化和个性化的新闻信息需求，更好地服务医院发展。