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树兰医疗-品宣部

时间:2021-08-03  来源:树兰(杭州)医院  作者:宋茜

树兰有你 大有可为
医院是个残酷的地方,每天都有人在这里面对生老病死;医院也是个充满温情的地方,每天都有新的生命从这里开始……医院很忙碌,
医生非常的繁忙,精神状态也很紧张;病人希望自己不去医院,到了医院也是感觉到紧张压抑。那么如何能给医生带来放松,给病人以慰藉,成为树兰人在人文创新方面的使命之一。
很多年来,我们送给病人的礼物总是鲜花、营养品,而给病人精神鼓励的产品很少。为了让病人在医院也能感受到如图在家的舒适感,打造一家有情怀有温度的人文医院,树兰医疗品宣部创新了许多时尚新颖的文创产品。
1、品牌IP
    高大粗壮的外形,温柔亲切的面容,身穿白衣战袍,顶着朝气蓬勃的树冠,手持纸笔时刻关注您健康状况,今年5月,树兰医疗品牌IP形象“Dr.树”正式亮相。

“Dr.树”作为树兰的主人时刻会出现在患者身边,他出现在医院门口,出现在患者可以拿在手里的宣传册上,出现在健康示教的宣传栏里,出现在患者手拎的环保袋上,让患者时刻感受到来自的树兰的陪伴。


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“Dr.树”有多种面孔,能做到与患者感同身受。

2、院内环境
人文医学与环境艺术的结合非常重要,树兰医疗改变医院长廊展示墙,不再是单纯的跟医院疾病方面的宣传画,而是非常具有人文色彩,代表朝气蓬勃、向阳而生的树木,以及能代表医护人员天使形象的墙绘展示,非常有震撼力,受到了医生和病人的好评。



3、文创礼盒
    树兰用文创礼盒向患者传递救死扶伤、薪火相传的前行轨迹。抗击新冠疫情期间,李兰娟院士团队的卡通画粽子礼盒,让患者感受到自己正在被白衣战士保护,送出端午安康的祝福。

4、“兰姐”马克杯
树兰医疗品宣部为了配合疫情防控需要,特别制作“兰姐”表情包马克杯,将防疫注意事项通过漫画表现出来,受到患者好评夸奖。

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5、“医空间”阅读室
为了进一步改善患者就医环境、打造医院里的人文关怀空间,树兰医疗将书店搬进了医院打造“医空间”。“医空间”内设有饮品区、文创品售卖区、阅读区,藏书上千册,可供医护人员和患者借阅。
“医空间”是医生和患者的休闲区,可以让医护人员在闲暇时丰富精神生活、提高文化品味,营造更浓的文化学习氛围,促进医护人员更好的投入工作,从而更好地服务好每一位患者。对于来医院就诊的病人或者病人家属来说,更可以让他们缓解一部分焦虑的情绪,让医院多了一份温暖与关怀,树兰希望书籍在慰藉患者心灵的同时,也可以减轻病患们身体上的痛苦。


树兰医疗一直坚持“自然、艺术、科学、人文”的办医理念,打有温度的人文品牌,逐步建立起适应集团发展需求、体现集团品牌特色的人文建设体系,不仅为全国人民提供优质高效的医疗服务,也为院内员工构建团结向上的成长环境,实现了医院文化与医院发展、医院发展与员工发展的和谐统一,全面增强了医院凝聚力。
让医学更加温暖,让医患更加和谐。未来,树兰医疗品宣部将继续以人文品牌建设为抓手,不断加强人文内涵建设,努力打造充满人文关怀的医院。
 

 

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