国药东风总医院，暨湖北医药学院附属东风医院，位于中国卡车之都、道教圣地、南水北调中线工程起源地湖北省十堰市。自1927年建院至今，已走过90余年发展历程，扎根十堰50年，是鄂西北地区首家集医疗、教学、科研、防保、康复、急救为一体的大型综合性国家三级甲等医院，先后荣获“全国百佳医院”、“全国百姓放心示范医院”、“全国文明单位”等荣誉称号。
多年来，国药东风总医院以建设“医甲一方 百年名院”为奋斗目标，始终恪守“厚德仁术、济世康民”核心理念，孕育了“崇德、仁爱、和悦、善为”的医院精神，积极践行公立医院社会责任，致力于打造一家“有温度的好医院”。随着医疗体制改革的逐步深化，划转后的国药东风总医院始终坚持公立公益性质，围绕医疗做公益，围绕健康做产业，做好医疗改革先行者、人文医院倡导者、公益医院践行者、智慧医院开拓者、医疗技术引领者。
医疗改革的先行者 全国第一家完成项目划转、体制改革的央企医院！ 湖北省第一家引入和推进DRGs管理的公立医院！ 十堰市第一家开拓“医疗+健康”新业态的三甲医院！ …… 2018年，国药东风总医院就吸引了全国100余家国企医院前来参观学习，成为“中国国企医院改革发展的黄埔军校”，在人民日报社主办的《中国经济周刊》杂志上被国资委誉为“国企医院改革的标杆和样本”。 DRGs管理，保质增效控费用。2018年，为了推动医疗质量体系全面建设，国药东风总医院在湖北省率先引入DRGs管理体系，逐步建立了一套 完善的医疗质量与安全管控体系。同年10月，医院承办全省公立医院DRGs应用研讨高峰论坛，被授予“湖北省医院学会DRGs数据管理与应用副主委单位”、“十堰市DRGs质控中心挂靠单位”称号。通过DRGs管理，优化医保运营，提升精细化管理，促进学科建设，加强医疗质量安全，促进医务人员因病施治，使得平均住院天数、均次住院费用等指标明显降低，在时间效率、费用效率等方面形成的管理优势正逐步得以释放，在解决百姓“看病难、看病贵”问题和实施健康扶贫方面发挥了重要作用。 医联体建设，协作共赢勇担当。为贯彻落实国家“关于推进家庭医生签约服务、分级诊疗制度建设的指导意见”, 医院自2017年成立张湾区医联体，先后与辖区内60多家基层医疗机构签订医联（共）体协议，发挥三甲医院龙头作用，带动区域内基层医疗水平提升，落实“小病在社区，康复在基层，大病、疑难杂症在大医院诊治”的分级诊疗、双向转诊政策。更难能可贵的是，医院将“党建医联”主题活动植入医联体建设之中，先后与30多家兄弟单位签订了“党建医联”协议，推动党建工作由“体内循环”向“内外循环”转变，对区域医疗水平、党建水平、管理水平产生深远影响。 导入新业态，开拓破局促发展。在“健康中国”行动指引下，医院紧密围绕“医疗+健康”双轮驱动发展战略，一手坚持不懈抓传统学科建设，逐步确立起以生命支持系统为核心的整体思路，将心肺系、肾脏系、消化系、脑系涉及专业作为未来重点发展方向，并以肿瘤疾病为切入点、以中心化发展模式构建区域肿瘤治疗综合平台，不断提升医院急危重症和疑难病例救治能力，真正回归三级医院功能定位；一手积极布局眼科、美容、康养、中医药、GCP建设、安宁疗护等市场需求量大、医保依赖程度较低的新业态，引入市场化运作模式，谋求广阔发展空间，以短线提升经营水平、长线培育学科能力为目标，探索以三甲医疗技术为支撑的高端医疗健康产业模式。 人文医院的倡导者
2019年，院党委将着力推进“人文医院”建设，围绕患者和职工两个中心，打造一家有温度、有暖意的人文医院。在职工层面，我们围绕薪酬待遇、事业平台、文化生活、心理减压、关爱家属等多个维度，由党、政、工、团共同着手，将对员工的关爱贯穿于日常工作和生活的点点滴滴。在患者方面，持续优化诊疗流程，体现“便民温度”； 把护士还给患者，提升“服务温度”；强化沟通理解，保鲜“医患温度”；倾心关怀百姓，成就“社会温度”，真正实现有温度的服务和有价值的医疗。 提高患者满意度，打造“温暖总院”。以《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》文件精神为指引，医院创新成立服务品质促进办公室，开始运行相对独立的服务管理和评价体系，实现对全院服务质量的监督、考核和改善，将优质服务要求贯穿于日常。“小燕子”亲情化窗口服务、“一只箱子到你家”居家施护、临终关怀“安宁疗护”……一系列创新服务举措，为患者及家属提供了连续性、整合式、便捷化的全流程、全周期诊疗照护服务。 增强员工获得感，打造“幸福总院”。医院关心员工成长，关注员工诉求，关爱员工生活，积极为员工营造温馨和谐的工作环境，让员工感受到“家”的温暖。通过举办群团活动鼓舞员工、发展优秀文化凝聚员工、关注衣食住行，温暖员工。具体举措如下： “一节”——医院文化艺术节 “两工程”——院区亮化工程、员工靓化工程 “三赛”——红歌合唱赛、演讲辩论赛、文体竞技赛 “四会”——医院精神分享会、书香支部读书会、员工伙食委员会、EAP职工心理关爱宣讲会 公益医院的践行者
1974年，十堰巡回医疗；1986年，武当山翻车急救；1998年，长江抗洪；2003年，抗击非典；2008年，抗震救灾；2020年，全院战“疫”……国药东风总医院已然成为紧急救援排头兵、急危重症守护神。多年来，坚持公立医院的公益性质，多措并举服务社会，努力践行公益品牌，把惠民健民作为义不容辞的责任。 做实“对口帮扶”，做深“健康扶贫”。根据国家、省、市卫生健康委要求，多年来，国药东风总医院对口帮扶房县、竹山县两个国家级贫困县的基层医疗机构，依托自身胸痛中心、卒中中心、创伤中心、妇产中心、影像检验中心、眼视光中心的技术优势，采取“组团”支援方式，选派医疗队驻点帮扶，构建专科联盟，加强业务协同，提升基层医疗机构“造血功能”。此外，响应国家精准扶贫号召，医院主动请缨，与竹山县上庸镇吉鱼村结成精准扶贫的对子，选派20余名干部包保到户，先后投入20余万元用于改善村民居住环境、促进产业发展、提高农民收入，让全村1000多位农民既有鱼也有“渔”，帮助积贫积弱由来已久的吉鱼村“脱贫摘帽”。 做强“援藏品牌”，做好“一带一路”。2003年至今，为响应党中央“分片负责、对口支援、定期轮换”的援藏方针，结合医疗行业特色，国药东风总医院先后派出11批援藏医疗队从祖国中心十堰，跨越1500公里，奔赴藏东明珠贡觉，持续开展医疗援藏工作，打造“一支带不走的医疗队伍”，谱写雪域高原的真情故事。在国家推进“一带一路”建设、商务部承载国际事务合作与交流的大背景下，国药东风总医院2018年、2019年连续两年承办非洲西语、法语国家医院管理研修班，20个国家的92名医疗卫生部门官员及当地医疗专家参加，形成国内业务与国际化接轨的新态势，致力于实现“医疗+健康”服务模式的全球化战略探索，从而推进医疗健康事业发展，惠及“一带一路”沿线国家和人民。 做精“健康科普”,做透“社会公益”。 为贯彻落实国家《“健康中国2030”规划纲要》，国药东风总医院创新开展健康教育“五进”，以党支部为单位，组织党员进社区、进单位、进厂区、进学校、进周边，传播急诊急救、防病治病等知识，将专业医疗服务送到百姓身边。疫情就是命令，国药东风总医院成立了“疫情防控指挥部办公室”，设立了物资、救治、院感、员工关爱等 31个工作组，责任到人，分头负责；布局了预检分诊、发热门诊、留观病区、隔离病区、重症监护病区五大战场，1400余名医务人员投入抗疫一线，累计确诊收治122例新冠肺炎患者，还派出骨干力量支援西苑医院和武汉金银潭医院。 智慧医院的开拓者
在“健康中国”上午为国家战略的背景下，大健康时代已全面来临。作为十堰市医院信息化建设质控中心，国药东风总医院与华为、腾讯、东华、中国电信等行业巨擘开展战略合作，以“互联网+”技术为纽带，以优质高效医疗服务百姓健康为宗旨，不断探索居民综合医疗、健康管理服务新模式，致力于让百姓享有公平可及、系统连续的预防、治疗、健康促进等智慧服务，持续拓宽新时代医疗建设发展内涵。 “一体化便民”就医全流程。国药东风总医院为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化便民就医全流程服务。患者通过手机端进行预约挂号、就诊提醒、线上缴费、报告单查看、病案查询和邮寄业务等；开通清晰规范的门诊电子病历，为门诊保险直赔夯实基础；应用电子病历、远程医疗、区域影像诊断等系统，帮助住院患者畅通转诊和疾病管理；患者康复出院后，医院的信息平台可以随时调阅资料，便于医生了解病情提供随诊。 “5G+远程”区域全覆盖。2019年6月，国药东风总医院应用5G远程超声系统为远在70公里外的国药汉江医院患者做甲状腺超声“隔空诊断”。医院运用5G低时延、大带宽、高速率的优势，将在远程会诊、远程查房、远程超声、智慧急救、智慧手术室、智慧病房中积极探索，对于推进“城市紧密性医联体”向前迈进、改变优质医疗资源紧缺和分布不均的客观现状、推进分级诊疗和健康扶贫具有深远意义。 “一链三云”诊疗全模式。围绕居民“健康链”，以东华HIS系统打通三级、二级医院，以腾讯云HIST简单快速桥接社区等一级医疗机构，实现区域内三级医疗体系信息互联互通，建立起涵盖居民疾病诊疗、健康管理等全方位、全周期医疗健康综合数据的“三朵云”。 医疗技术的引领者
医院人文建设离不开内涵发展。1994年，国药东风总医院首创三甲成功，成为首批国家三级甲等医院。第一例断指再植，第一例器官移植，第一例肝癌冷冻治疗、第一例腔镜手术、第一例介入手术……600多项技术成果填补鄂西北医学史空白，引领鄂西北外科学发展的旗帜高高飘扬。以白求恩奖章获得者戴宗晴教授、国务院特殊津贴获得者闵新文教授为首的人才梯队硕博成群、名医荟萃，守护着一方百姓的全生命周期。 2017年划转以来，国药东风总医院把学科建设放在极端重要的发展地位，全力支持“五型”人才培养，全力打造省市重点专科，全力推动医科教研相长， 现如今，胸痛中心雄居区域前沿，普通外科连续十年夺冠，器官移植成为十堰名片，骨科微创可与一流比肩，儿科和妇产始终守护着生命的起点……三年来，医院培育出心内、胸外、骨科、皮肤、内分泌、老年、中医、影像、病理、药学、输血、护理等12个省级重点专科，一大批独具特色的优势学科和特色技术领跑区域医疗，行业影响力、专业辐射力、服务认可度与日俱增。医院硬实力的发展，助推了软环境的优化，保障了人文建设的落地。 综上所述，国药东风总医院通过一系列举措，践行公立公益属性，构建人文医院品牌，做一家“有温度的好医院”，为“健康中国”贡献力量！
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