阜外华中心血管病医院是由中国医学科学院阜外医院、国家心血管病中心与河南省人民政府合作共建，国家三级甲等公立医院，也是国家心血管病中心华中分中心所在地。

本着“仁心、笃行、精诚、致远”和“用心守护健康”的文化理念，医院在人文品牌打造上有着自己的特色。

医院人文建设有思路有举措，比如开展“医患换位体验活动”，促进医患沟通；开展改善就医体验大落实活动，打造舒适有温度的就诊服务；开展互联网+医疗服务，提升效率和质量；坚持开展环境与服务综合整治，创造环境与服务同质化；提升医疗管理能力，提供安全诊疗服务；开展职工关爱活动，提高医护人员归宿感幸福感等等，人文建设有举措有行动有落实，取得了踏踏实实的成效。

在练好内功的基础上，医院人文建设注重外延服务，创新载体，面向基层和弱势群体，向外辐射，开展有温度的活动，通过公益救助、基层帮扶、志愿服务、落实国家项目等形式和载体，传递党的政策、公立医院的责任担当，把人文建设融入工作中，让人性光芒渗透医院服务的各个环节。

公益救助显医者仁心

阜外华中心血管病医院儿童心脏中心为河南省首家、中原地区规模最大、实力最强的先天性心脏病诊治基地。

先心病占我国出生缺陷的首位。河南省属人口大省，也是先心病高发区，据不完全统计，每年有1.2万余名先心病患儿出生，需要手术治疗。这些先心病患儿主要集中在农村边远地区，经济发展滞后。很多先心病患儿因经济问题无力就诊，失去手术治疗机会，即使部分家庭选择手术治疗，也可能因病致贫、因病返贫。

为进一步贯彻落实《中共中央 国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》《中共河南省委河南省人民政府关于打赢脱贫攻坚的实施意见》要求，按照省委、省政府决策部署，阜外华中心血管病医院发挥专业化优势，将先心病救助作为参与扶贫攻坚的重要抓手。

阜外华中心血管病医院依托于自身医疗服务技术与品牌优势，协同社会慈善组织、爱心企业及爱心人士的力量，联合多个社会慈善机构，共同开展了贫困先天性心脏病儿童医疗公益救助工程，主动作为，参与扶贫攻坚工作，坚持精准扶贫、精准脱贫的基本方略，在全面落实国家扶贫政策的基础上，创新思路，形成了较为成熟的医疗救助模式，使处于困境的先心病家庭实实在在的得到帮助，真正做到公益救助、精准扶贫。

自2016年以来，医院儿童心脏中心相继与中国红十字会天使阳光基金、国家能源爱心行动（原神华爱心行动）、澳门明德慈善基金“希望之心”项目、爱佑慈善基金会、“NUSKIN如新中华儿童心脏病”基金、河南省人民医院-阜外华中心血管病医院爱心基金等救助基金相继建立了合作关系，至今累计资助先天性心脏病患儿2569例，累计资助金额达 4969.5359万元，资助金额和救助数量均稳居全省首位。2020年初，公益先心病“童心项目”落户河南，由阜外华中心血管病医院儿童心脏中心实施，年度经费1000万元。不限年龄，只要是经济困难先心病患者，就可申请最高5万元资助。得到该基金救助的患者，在享受国家正常医保报销后，基本都可以达到免费或接近免费治疗。

对口帮扶显社会责任

我院对口支援单位的兰考县中心医院。作为焦裕禄精神发源地，兰考汇聚全国乃至全世界的目光。2018年9月13日，我院与兰考县中心医院举行对口支援目标协议书签约。

为了给兰考县培养一批“带不走”的高水平医疗队伍，医院确定从各个科室抽调骨干人员，每期半年，常驻基层医院，参与相关科室的日常门诊、查房、教学、手术、会诊工作；实行帮扶激励政策，要求所有职称晋升前，必须有基层帮扶经历。

当月我院派出第一批常驻兰考的专家，共4个专业（心内科、神经疾病科、检验科、放射科）的7名医生，全心全意对兰考县中心医院进行支援帮扶。

2019年4月又继续派出第二批对口支援的工作人员。由结构性心脏病病区的副主任韩宇博士带领6个专业的9名医务人员，单批次帮扶期限延长到一年，常驻兰考，支持帮扶。

2018年12月21日，中国医学科学院阜外医院、河南省人民医院、华中阜外医院和兰考县中心医院四方联手，在兰考县中心医院惠民义诊，专家们现场义诊、教学查房、手术演示、赠书，参加活动的15名主任医师囊括了心血管内科、心脏外科、普外科、呼吸内科、神经疾病科、消化病科等科室，为基层群众提供高水平的医疗活动。2019年8月，开展“不忘初心·情系兰考”大型义诊，把名医送到百姓“家门口”，推动国家级优质医疗资源下沉，手把手帮助基层提高诊疗水平。

对口支援服务惠及兰考县全县百姓。在兰考县常驻的一批骨干专家，为当地培养一批“带不走”的高水平医疗队伍，为基层群众带去了优质的医疗服务。

志愿者活动显大爱风尚

医院开展“亮出形象正党风 医德建设争先锋”活动，持续深入开展“三亮”活动、“六式”教育、严格执行“三严”，积极创新活动载体，结合日常业务工作把党员形象摆在窗口、亮在一线，积极发挥新时期党员先锋模范带头作用。党员、团员青年带头参加志愿活动，发挥服务患者的头雁效应。

全院成立了三个志愿者服务组织。医师志愿者服务队，聚焦全省基层县区困难群众、周边社区，开展义诊活动。2019年开展“名医名家走基层”、“名医名家社区行”系列活动100场，协调院内专家约500多人次，足迹走遍全省50多个县区和周边社区，义诊人口超过10万人；青年志愿者讲解服务队每年接待参观讲解都在80次以上；青年志愿服务小分队每年承担门诊及医技区域导诊、咨询、护送、陪同检查等任务都在1000人次以上，在每一个角落弘扬真善美、展示了医院温馨、和谐、关爱的人文环境。医院组织每年的环象湖健步走活动、开展“五四”青年节读书会、迎七一“歌唱祖国”快闪活动等形式多样、健康向上的系列活动，积聚医院又好又快发展新动能。

“雄鹰”高飞助力健康中国建设

河南省是我国人口第一大省，也是农业大省，高血压患者近2000万。河南基层诊疗服务能力差，不能满足基层群众健康需求；预防医疗保健没有形成有机整体，疾病管控模式落后；居民健康素养水平低。这种状况亟需改变。

2018年以来，由国家心血管病中心基层高血压管理办公室牵头，在河南省卫生健康委指导下，阜外华中心血管病医院承办了国家基层教育培训项目“雄鹰计划”、“群雁计划”、“云雀计划”，是河南省承接、实施计划的唯一单位。

2018年以来，共承办8期“雄鹰计划”骨干培训班，共培养来自于20个省市自治区的基层医生600余人。培养结束后，基层医生回到县域发挥起继续规范化培训的领头人作用。2019年承办36期“群雁计划”骨干培训班，超过8000名县域医院医生得到培训，均取得了良好的效果；“云雀计划”培训及县域直播平台，培训受众人数高达5.5万人。广大基层医务人员高血压疾病的服务能力明显提高。

阜外华中心血管病医院不断探索新时代医院文化建设创新，打造百姓认可的人文品牌。多一点人文关怀，就为百姓多添一丝温暖信任。