这是一所位于大上海繁华的徐家汇地区的三级甲等妇产科专科医院，它很年轻，在历史的长河中，它仅仅走过了68个年头，然而，它的名字却与一位伟大的女性紧紧地联系在了一起，她——就是伟大的革命先驱孙中山的夫人，中华人民共和国国家名誉主席宋庆龄！1952年，宋庆龄先生用所获得的“加强国际和平”斯大林国际奖金十万卢布创办了保健院。

68年来，国际和平妇幼保健院遵循宋庆龄主席制定的“实验性、示范性、加强科学研究”的办院方针和“实验、示范、精诚、博爱”的院训，从50张床位起家，到现在的500张床位，历经几代人的艰苦创业和开拓性的工作，肩负着宋庆龄主席“全心全意为妇女儿童服务”的嘱托，医院的各项事业蓬勃发展，基础建设日新月异，从最初简易的三层小平房到六十年代的六层病房大楼，八十年代的六层门诊实验楼，九十年代的九层的产儿科大楼，直到新世纪的十八层医疗综合大楼。随着医院基础建设的完善，保健院迎来了它事业的又一个高峰！

文化传承，院训院风带动医德医风

“实验、示范、精诚、博爱”是我院的院训，作为三级甲等专科医院，也是宋庆龄先生创办的医院，我们始终关注文化传承，用医院文化推动医院发展，用院训院风带动医德医风。

2015年起，院党委开展了“寻访宋庆龄先生在上海的足迹”系列活动，以5年内新进职工为主要对象，包括对宋庆龄故居、上海孙中山故居等地足迹寻访，史料查询，开展征文活动。希望通过“寻访”，各个职工对宋庆龄先生有更加深刻的理解，对医院历史有更真切的认识，进一步带动医德医风建设，提升医务人员的荣誉感、对医院的归属感和使命感。

通过“寻访”，调动了各职工，尤其是新入职的职工的好奇心和求知欲。每次寻访时，大家都认真聆听志愿者的讲解，听到精彩的部分还会响起阵阵掌声。寻访结束后，大家有感而发，写下自己的所思所想，积极参加征文活动。同时，选派青年志愿者赴图书馆、档案馆查找史料，深入了解宋庆龄先生与保健院的历史渊源。

此次寻访活动只是保健院开展的系列活动之一，一直以来，围绕着“实验、示范、精诚、博爱”的院训，我院不断优化服务流程，为患者创造温馨的就医环境、便捷的就医流程；参与援疆、援摩、支教，为社会发展贡献一份力量；连续18年为上海市退休女劳模免费体检，开展各类志愿者活动……这些都是我们践行“院训院风”，并以此带动保健院医德医风发展的体现。

技术+服务，持续改善就医体验

运用“互联网+科技”，我们不断深化移动就医服务功能。“国妇婴掌上医院（微信版）”于2014年正式上线，患者通过手机“一键操作”，就能完成所有的就诊流程。随着信息技术的不断发展，移动就医服务项目越来越细化、越来越完善。

2019年，我院门诊自助机上实现了“刷脸支付”，成为上海率先实现“刷脸支付”功能的医院。完成异地医保结算功能和对账功能，检验、检查和处方都能互联互通互认。完成了医院“远程医疗服务平台”的建设，实现多学科会诊及医联体间的远程会诊。

技术的升级使患者就医越来越便捷，再也不需像原来一样在医院里苦苦排队等待，几乎所有的操作，需要的讯息都能在手机上“一点就好”。

与此同时，我们没有忘记宋庆龄先生的谆谆教诲。提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受始终是我们不变的追求。

每一个新生命的到来，都承载着父母满满的期待。然而命运却总是不那么尽善尽美，在千千万万的啼哭声中，总有一些孩子与遗传疾病伴生，总有一些家庭从新生命降临之际就开始了与疾病的抗争。

PGT技术作为第三代试管婴儿技术，可以从源头阻断一些家族病的遗传通道，即通过辅助生殖技术先挑选出正常胚胎再植入子宫怀孕，以诞生健康宝宝的一种技术。

2019年3月21日上午，一声婴儿的啼哭从我院手术室传来。作为全球首例通过PGT技术阻断印记基因疾病Schaaf-Yang综合征的新生儿，这个重达3030g,出生评分为满分的健康宝宝的顺利降生，对于她的家庭以及国妇婴生殖医学科和产科的医务人员而言，都是来之不易的“宝贝”。

来到这里的患者大多有心理压力，在治疗中也要承受生理痛苦。因此，保护患者的遗传隐私保护，用亲切关怀的态度、婉转的语言耐心解答患者提出的问题，帮助患者科学、理性的分析考虑婚育问题，重新树立信心，减少了患者的生理痛苦和心理负担。自辅助生殖科建科以来，科室实现了“零投诉，零纠纷”，获得了上海市“工人先锋号”、上海市卫生健康系统“创新医疗服务品牌”等荣誉。

这样的服务，在保健院并非少数。《捕捉“蛛丝马迹”，为孕产妇安全保驾护航》、《守护“糖妈妈”——路径式孕产期健康教育》、《先“宝妈”之忧而忧，后“宝贝”之平安而乐》均荣获“医疗服务品牌”项目，且是我院多年来的文化传承积淀下来的服务理念传承。

社工带动志愿者，积极履行社会责任

作为国家名誉主席宋庆龄先生创建的医院，保健院从上个世纪60年代就开展了积极响应学习雷锋好榜样活动，有着浓厚的志愿服务氛围和基础。2013年成立医务社工部，开展志愿服务工作。

“以服务全国、奉献社会为指导思想，做社会公益活动的积极倡导者和组织者”是我们重要的工作内容。先后与徐家汇街道党工委、上海市武警总队、上海申通地铁集团等同创共建，积极开展形式多样的公益活动。如妇女节、母亲节来临之际，举办大型女性健康教育讲座和义诊咨询；积极参加社区举办的各类义诊、咨询活动。

医务社工部对我院志愿者工作建立了全面的管理制度和志愿工作机制，不断拓宽志愿者来源，打造医院品牌项目。

1、门诊最亮丽的风景——导医服务：通过门诊导医志愿者工作，为群众提供就医指南、一站式自助机导诊、秩序维护等志愿服务。同时，在候诊人流较多的区域，从事疏导、解释、安抚工作，缓解排队人群的压力和焦虑。

2、给妈妈们的“音乐处方”——音乐关怀：通过链接资源，我院医务社工部与上海大学音乐学院合作，开展了该项目。音乐志愿者在产科病房，带来了大小提琴演奏、琵琶独奏，音乐的加入能缓解孕妇的紧张情绪，帮助产妇产后的恢复，也能促进新生儿的成长。

3、同伴力量无穷大——同伴支持志愿项目：为母乳喂养、自然分娩提供线上线下的帮助和支持，线上每月定期开展“母乳喂养妈妈分享会”、“自然分娩妈妈分享会”和志愿者沙龙活动，线下运营“国妇婴母婴健康志愿者支持组织”公众号和多个微信群，及时沟通、交流。

4、五分钟带你了解产科门诊——健康宣教：周一至周五每天上午从7点半开始，通过简单的健康宣教，帮助患者了解流程，也起到了良好的分流作用，减轻了医务人员的负担。

5、为医学生搭建的小讲台——病房小课堂：招募交大医学院的医学生团队，制作适合患者的知识小课堂，为患者和家属带来互动性强的病房小课堂，用通俗易懂的方式帮助大家了解各类健康小知识。开展了“解忧杂货店”、“辣妈俱乐部”等喜闻乐见的科普志愿课堂，在欢笑中学习、沟通、提升。

6、常回家看看——病友俱乐部：除了平时的积极互动，每年大妇科都会举办患者座谈会，让出院患者“回娘家”，齐聚一堂，分享康复经验和生活趣事。

7、传递正能量——爱心募集：新闻媒体和社会爱心企业加盟，为家庭困难的妇女捐赠，按照流程进行申请资助，并把家庭困难并患有妇科重病的妇女接来医院免费手术治疗。

宋庆龄先生的一生，是为祖国，为人民不懈奋斗的一生，她的思想、品德智慧和修养是极为宝贵的精神财富。作为“国际”人，宋庆龄先生的精神是鼓舞我们不断前进的强大动力，我们会继续努力，把宋庆龄先生的精神传承下去，为宋庆龄先生的事业添砖加瓦。